因購買預售屋，4月份展場預購傢俱，因預售屋交屋時間及地址皆尚未確定，商家表示先暫填交貨日（6月），確定交貨日後需提前2週通知 製作，製作前產品訂單皆可變更，當下支付3成訂金。目前10月剛交屋，中間商家並無聯繫，也無通知製作動作，因空間和預想不同，聯繫商家退換貨卻遭拒，說已經製作，這部分是否能申訴？