請問買到即期食品已拆封,消費者只能自認倒楣嗎?

匿名(進階會員)
2021-12-25 10:20

本人到食品材料行買了一瓶巧克力醬,並不是生鮮食品,結果回家拆封使用後才驚覺,保存期限只有一個禮拜而已

該賣場本身並無特別標示即期商品,亦以原價售出

嗣後本人向該賣場客服諮詢,該賣場以拆封為由拒絕退貨和換貨的處理

請問本人是否得主張消保法的相關適用規範?


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