買家故稱因到貨時間等待太久了,所以都不取貨,算惡意棄單嗎


一開始都有向買家聲明表示是預購商品可以接受等待再下單,買家也表示可以接受,然而自己也不曉得貨確實等待時間太久了在未到貨期間自己也都持續有在詢問廠家貨態情況,貨到了也在寄出前的幾天中又先通知買家告知貨到,當寄出了取貨門市還有傳訊息告知(買家有讀取訊息),買家卻一直不取貨,再傳訊息給對方的時候就都不讀不回,所以我也就撥打電話給買家麻煩撥空前往取貨﹒.﹒.此時買家卻說等太久了另外購買了,我傻眼了﹒.﹒聽言下之意我直覺反應是對方就是不打算取貨!接下來幾天仍未前往取貨,直到超商通知退件領回😞,請問買家這樣算惡意棄單行為嗎?


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