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網路購物退款的跨行手續費，應由誰負擔？
依現行消費者保護法第19條第1項規定「以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價」，只規定了消費者無須負擔退貨運費，並沒有明確規定原訂單「寄出之運費」或「跨行手續費」是否應由消費者負擔。關於「寄出之運費」，消費者文教基金會（消基會）認為：如果消費者僅退部分商品，代表消費者仍有向業者購買商品，此買賣契約仍成立，業者向消費者收取「寄出運費」尚算合理；但若消費者將商品全數退貨，代表契約已不存在，業者不應該向消費者收取任何費用。如果按照相同邏輯，「跨行手續費」似乎也應該比照辦理，由...
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網絡購物賣家不予退換貨
依據消費者保護法第19條，您享有俗稱「7日鑑賞期」的權利，因此只要在7日內將商品退還，並依照消保法第19條之2或民法第259條請求退還貨款，即使對方主張「賣得很便宜」，您在法律上仍是站得住腳的。但必須特別注意的是，如果賣家並不是消保法所規定的企業經營者，只是偶然出售物品的一般民眾，並不適用消保法的規定，您無法主張消費者保護法第19條向對方表示解除契約。延伸閱讀請參考法律百科文章：〈什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？〉註腳消費者保護法第19條：「I通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務...
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為甚麼無權處分要有善意受讓?
若只是要保護交易安全的話，規定無權處分人賠償、返還交易金額給第三人，也算是保障第三人跟交易安全的一種方式啊!有善意受讓不就讓有心人士可以隨便賣東西給自己重視的人，或是和惡意第三人串通取得本人之所有物，反正湮滅可以證明第三人是惡意的證據就好了?
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被朋友污告，偽證販賣毒品，而遭警方不合法監聽
本人朋友林先生，簡稱林君，於之前因為一個毒品案遭到警方搜索並帶回警局做筆錄，警方要求林君提供毒品來源進而可以減刑，故林君提供來源為本人，販賣二級毒品安非他命給林君，且口頭提供匯款的金額四萬五千元，且時間也明白指出，及毒品數量，且警方未做查證就對本人進行申請監聽本人之行為，在半年之後警方也確時以監聽方法查獲本人與他人毒品交易，但本人認為林君是污告及偽證罪，本人已對林君提告，而警方是否為合法監聽，因為我完全沒跟林君有在林君提的時間，地點，跟林君無毒品交易,且本人也沒有收到林君匯款任何一毛錢.其警方未經...
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違章建築的物權法上保障是什麼？
實務上創設「事實上處分權」之概念，加以填補違章建築買受人無法取得系爭標的物所有權的問題。1.違章建築之讓與，雖因不能為移轉登記而不能為不動產所有權之讓與，但受讓人與讓與人間如無相反之約定，應認為讓與人已將該違章建築之事實上處分權讓與受讓人。2.事實上處分權亦屬於民法第184條第一項前段所稱之「權利」。受讓未辦理所有權第一次登記之建物，受讓人雖因該建物不能為所有權移轉登記，而僅能取得事實上處分權，但該事實上處分權，具占有、使用、收益、事實上處分及交易等支配權能，長久以來為司法實務所肯認，亦為社會交易之通...
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土地買賣，在下斡旋金時的口頭之約算數嗎？
關於論者提問「下斡旋金時的口頭之約（佔有20坪路地）算數嗎？」，應指該口頭告知是否成為契約的內容？關於此問題，便涉及︰契約成立前買賣雙方針對標的物特性、性質所作的描述，是否為契約的內容？以及達成合意後，始之影響甚鉅時，應該怎麼處理？一、買賣契約的內容︰（一）買賣契約的主要內容（稱「必要之點」）為當事人、價金以及標的物。只要雙方當事人針對此三項標的達成合意，那麼原則上契約即成立。（二）有問題的是，買賣雙方在契約成立前往往會經過多次磋商、會談，難道其中的每一句話都會成為契約的內容嗎？二、針對買賣標的物...
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被傳喚為證人，人不在國內
目前的情況是我日前交易了一個遊戲帳號，帳號的狀況為三手帳號。因為遊戲公司有特殊的驗證機制，一手帳號的主人創建帳號的信箱，有絕對的權力可以向官方要求更改帳號的密碼的權利。而我在交易後有提供給對方帳號切結書，保證我本人不會再盜用回去。對方提供給我的切結書上面有寫到如果帳號被盜用他會向一手帳號的主人尋求幫助，如果不幸雙方失聯了，我得提供協助。我想請問如果後續我的買家在使用期間被盜用，向我請求協助，我也盡我所能的提供可以提供的資料。買家去警局報警之後，如果進入司法程序，開庭時，我會被傳喚為證人嗎？如果我...
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外派研修後之最低服務年限合約
以下簡單回應您的提問︰系爭最低服務年限契約無效︰契約的成立，需要當事人雙方同意始能為之（民法第153條）。在本案中，系爭契約因為沒有當事人雙方同意，即您本人的承諾，因此契約不成立。本件有默示成立契約，或成立意思實現的可能︰契約之成立，僅須雙方意思表示為之即可，但究竟雙方當事人是明示為之（即明白表示，如簽名、應允），或默示（即藉由當事人的一些行為，可以推知其意思，如一直上班而未表示意見）。本案中，該合約書明定「受訓者，應有最低服務年限」之約款。受僱人在收到最低服務年限合約書時，確實已經過受訓，且若繼...
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網路平台面交賣酒是否違法?
有爬文查到網路賣酒是違法的主因似是無法確認買方是否成年。請問如果在平台上賣酒交易細節有說明僅提供面交，且需確認買方年紀才能交易這樣是否還是違法呢?
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買家希望退貨，賣家堅持換貨，兩方都合理嗎？
【1月】買家A對賣家B明確表明向其購買七件藝術品，當時市價單件平均1100元，且該商品為B先前從他方購入。然A在接下來數個月“逃避”B詢問付款時間的問題（ex.多次超過3天不讀訊息）。【3月】該類商品由於原製作商開始大量販售，市價開始下跌。【5月】A提出面交，由B帶著商品抵達A居住縣市，但又因A的某些因素，面交告吹。【9月】A主動詢問匯款帳號，B也事先告訴A，商品疑似因氣候因素，含鐵部分有生鏽痕跡，但確定未沾過水，並提出減價2000元，A同意。收到商品後，A認為商品損傷過於嚴重，於是B提出“換貨”，由B購買新商品再互寄，A同意。【1...
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網路上購買瑜珈墊，店家表示基於個人衛生理由，不適用7日鑑賞期規定，是合法的嗎？
有查過法律百科文章《什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？》，知道行政院消費者保護會透過「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條具體規定7個通訊交易不適用7日鑑賞期的情形。想請問瑜珈墊算是準則第2條第6款「個人衛生用品」嗎？我認為瑜珈墊跟衣服一樣，都會和身體接觸，但不是貼身的個人衛生用品。不知道實務上會怎麼認定？或是個人衛生用品有更清楚定義嗎？
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網購有密封的瑜珈墊、上衣、褲子，店家說是貼身衣物，不適用消保法7日賞期規定，請問合法嗎？
請問瑜珈墊、上衣、褲子算是貼身衣物嗎？賣家可以說基於個人衛生因素，將商品密封後售出，消費者不能主張7日鑑賞期嗎？我在網站中有看到文章討論，但還沒有解答！https://www.legis-pedia.com/article/consumers-contract-business/49通訊交易解除權合理例外情事適用準則https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=J0170012&flno=2
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請幫幫我 我沒辦法
因為跟朋友有借貸關係幫朋友代收關於收foodpanda或是ubereast貨品與朋友沒有任何抽佣基於人情收貨物最近收到關於刑事局關於這兩筆交易異常這樣會犯什麼法嗎我該如何自保呢
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外國公司在台灣算是人嗎？可以在台灣提起民事訴訟請求損害賠償嗎？
外國公司如果在台灣沒有分公司、辦事處，但是跟台灣公司有交易往來，發生民事糾紛時，外國公司可以在台灣提起民事訴訟請求損害賠償嗎？
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請問被盜的帳號取回後有辦法繼續對對方提出告訴嗎？
我在網路上交易遊戲帳號我為賣方對方拿到帳號密碼之後不但沒有按照當初說好的給錢並且封鎖我加上更改我帳號密碼等等資料之後我報案後循線找到對方對方得知我報警並願意把帳號歸還請問這樣我還能對對方提起告訴嗎？只有妨礙電腦使用？有涉嫌詐欺嗎？如果要和解我有條件跟開和解金？金額可以在多少目前對方的態度是帳號還我了我並沒有損失所以不願意付和解金
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遭棄單可否以侵權行爲起訴？
（法律百科編輯朱繼亨回答）棄單有可能構成民法上的「侵權行為」，但起訴程序較為困難民法的侵權行為規定在民法第184條，棄單行為可能會構成該條第1項的規定：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。」在訴訟實務上，要證明棄單的買家有「故意或過失」並不容易。如果這個買家不是第一次棄單了，比較有可能構成侵權行為；偶一為之的棄單很難主張對方有侵權意圖。但如果我們單純討論「商家可否以侵權行爲起訴棄單者」，理論上是可行的。只是商家起訴後，要如何舉證買家有故...
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拿到假鈔怎麼辦
我知道如果拿到破損的鈔票可以去中央銀行兌換。但如果在交易中拿到假鈔、當下沒發覺，事後才意識到自己的鈔票不能用怎麼辦？
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Line對話訊息是否可當作訴訟證據？ 另外公佈Line對話內容，是否侵犯對方隱私？
以下討論限定在「使用Line對話的人，公佈雙方或多方對話內容是否侵犯隱私」。Line對話訊息是否可當作訴訟證據？Line對話訊息可以作為證據，但不適合作為意思送達的證明。Line對話內容常被法院作為證據使用Line傳送文字訊息，傳送訊息的人知道文字會被保留在接收訊息的人的手機，被接收訊息的人使用。以Line的文字內容作為證據，比較沒有傳統通訊方式（例如：電話）必須偷偷錄音造成的證明力問題，較容易被法院接受。例如：以Line對話中露骨言語，及互傳出遊照片作為妨害家庭的證據；或就Line對話中使用於毒品交易術語，作為販賣毒品的證據...
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個人未聲請開戶，證券公司卻寄送開戶通知書？
請問本人並未到該證券公司「辦理任何帳戶」，卻受到「有受託買賣外國有價證券帳戶」通知書請問本人應如何保障自身權利？到客服留言先澄清「聲明」，是否有法律效果？若發生「非本人、未委託」證券交易的問題該證券公司又負起哪些法律責任？
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被來路不明的集團告怎麼辦？
在line上買了幾次他的瘦身產品，都是貨到付款（匿名），他說了好好配合就會有效，但我連續買了三個產品一直沒效，幾萬也付出去了。事後他還是有在繼續給我推銷，還有各種幾萬塊變幾千塊的優惠，我又買了一次，但他又要求我續費，我受不了了，就停止了跟他的交易。大概兩個禮拜之後，他突然傳給我訴訟警告，說我沒有配合他，導致他名優受損，內容是這樣：「本所受瘦身國際團隊委託，聯繫你本人始終聯繫不到沒有配合好改善，導致顧問名譽受損失去競選機會，現決定追究你的責任根據相關法務明細，你的行為已經導致委託人名譽以及財務損失，現...