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昨天看到遠航突然無預警停飛，嚇了一跳，這麼大的航空公司突然沒飛對消費者或員工的影響很大吧，有什麼規定或制度可以要求航空公司先跟政府或大家說，降低大家被影響的程度嗎？
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因現金購買二手車輛並且已經辦妥過戶也交車..數月後突然接到車貸公司催繳通知.經查發現是當初購買業務辦理.當事人要如何處理?已申訴車貸公司.車貸公司卻將偽造本票申請裁定法院強制執行.是否有違反消費者保護法1.知名車商是否要對聘雇業務行為負責.2.監理所公務員因違背職務.讓業務員利用車主身份證影印本辦理補發.車輛行照.車輛登記書.是否可以檢舉.3.請法律百科律師.應該如何處理才能保障權益.
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市面上常看到有一些商品、食品、營養品找名人代言，但有些廣告是用誇大不實的方式欺騙消費者購買，這種廠商應該會被處罰吧？來代言的名人也會被處罰嗎？
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為何刑法第344條重利罪要規定必須符合「乘他人急迫、輕率、無經驗或難以求助之處境」之條件才能定罪？過高的利息（例如年利率13104.63%）不能算是違反善良風俗嗎？例如刑法第266條「意圖營利，供給賭博場所或聚眾賭博者，處三年以下有期徒刑」，我國法律限制賭博行為，為何不能也全面的限制高利息借貸，如此不是能給人民更好的保護嗎？
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現在很多網拍商城為了防範奧客，都會有各自的小規定要消費者遵守，而我曾看過有賣場規定退貨後的貨款，只能轉成購物金，供下次在他們網站購物時使用，不能退現金，請問這是合法的嗎？
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如果我方與商家產生消費糾紛，由於商家的態度惡劣，氣不過將而將商家的行為及對話紀錄po上網，但po文內容皆為陳述已發生事實，沒有謾罵及不雅文辭攻擊。1.若是在po文中以任何方式透露商家公司名（例如對話記錄中沒有遮檔商家名稱），這樣會觸法嗎？2.承上，那如果po文中沒有透露商家名稱，但有網友在底下的留言透露商家名稱，這樣該位網友會觸法嗎？（該網友可能是透過某些線索得知商家名稱。例如該商家先前曾把與我方的對話記錄遮住姓名po在自己臉書討拍，而我方po在網上的文章有截他的討拍文的截圖但遮住姓名，該名網友看過該商家的討拍...
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我在今年初在蝦皮上買了一台三星S22Ultra新手機，賣場標榜是全新台灣公司貨，並附有原廠一年保固。收到後外包裝有封膜，打開檢查也無異樣，看起來的確是全新，不過在用了一兩週之後，開始每天不定時自動重啟多次。但因為有一些行程不在台灣，一直到三月才有空去原廠檢測，門市人員檢測後告知是主機板有問題，還在一年保固內他們可免費維修，但當門市人員拆掉我的手機保護殼準備維修時，發現我的手機機身邊邊下緣，有一個非常不起眼的刻字，他說這是福利機的刻字，官方是不提供保固維修的，於是拒絕幫忙處理，這才發現原來蝦皮賣家賣的根本...
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在租賃契約中，如若出現應記載而未記載「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」第14項有關任意終止租約之約定時，所進行的強制填補(消費者保護法第17條第5項)，會被解釋成「得」任意終止租約，還是「不得」任意終止租約呢？亦或是會回到兩造需協商？以上謝謝大家。
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張先生是著名服裝設计師,於2020年10月4日以[MRCHANG]標指定用於(衣服、禮服、洋装、T恤、等服飾），並聲明2020年11月4日美國申請案主張優先權，向台灣智財局中請註冊。案經審查,認為本件商標圖樣上[MRCHANG],有歐小姐之意為一般國人習用對歐小姐的英文稱謂，以之作為商標不足以讓消費者認識其為表彰商品之標示，並藉以與他人之商品相區別,故依商標法規定,不准其註冊。試問:1.[MRCHANG]商標不准註冊是否合理?2.有無重新申請商標獲准註冊之可能性?
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在某有實體店的連鎖服飾品牌，於網路購物平台消費，總共買了5件，其中2件衣服因沒問題已剪標，而另外3件因版型或顏色等考量想要退換貨（未剪標且包裝完整）該公司表示，實體店不收取退貨，但可以於30天內換貨成等值商品，我提出能否用兩件價格相加換取另一件較貴的商品，或是透過補差額的方式換其他商品，但該公司之客服說都不行於是我提出消保法鑑賞期7天內可無條件退貨的部分，對方卻說全退不用負擔任何運費，反而我部分退貨需要收取原運費，請問這樣合理嗎？麻煩各位幫幫我，謝謝🙏🏻
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Q1有一個人他要免費幫別人倒垃圾但是沒有做，這樣在民法上算沒履行什麼義務?Q2有一個志工他今天8:00應該到成大醫院幫忙，卻沒有到。導致民眾無法順利看診，這樣又會有什麼責任?Q3王安日下班想順便帶伍乾吃路邊小吃，但因故不去。個人了解來看，其實都不會差別太大，因為對民法來說根本沒有強制或有利益的問題，而不論對方是男是女，是年長還是年輕，如果像是借貸:先借我五十萬，不然我這禮拜周轉不出來。之類的才有可能影響。若沒明說前，根本是同一事情。又比如林月吃牛排，將附餐的餐包留下給家人吃。這不是義務，也沒必要。還煩先進賜...
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您好，前幾天我們店有發生消費糾紛在製作客製化商品時，客人同意以「剪影」方式做繪圖，一切成品皆照著她的想法去製作，做出來的成品，她不滿意，便在網路上留下負面評價「如果想像💩一樣的客制蛋糕體驗，再考慮這家店」文章處處指出我們提供了像💩一樣的商品給他、且毀謗我們態度差、服務不好，並造謠言說我們關閉google的負評機制，請問上述偏激言論、不實指控我們可以告她毀壞商譽嗎謝謝🙏🏻
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家人之前有跟別人租賃一塊土地種檳榔荖葉，租約即將在3月底到期。之前的合約是一年六萬，現在地主要漲租金。對方開價三年55萬，婆婆怕被別人租走，所以捧了二十萬現金給地主，連約都沒簽。後來又說第一年給20萬，第二年要把後兩年的金額35萬一次給齊，我們不同意，自然也未簽約。但幾次討價還價，反覆談價格都談不攏，對方也不肯還錢，說這是訂金要沒收（沒有簽約），我們寄了存證信函，對方不予理會，他說請教了律師，說我們提告也不見得會贏。後來我們查詢到了關於「要式契約」的規定，一年以上（我們是三年約）的不動產租賃契約，為要...
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早上有下雨中午過後沒有雨本人在下午2點才進百貨公司停車場在百貨公司的停車場因路面溼滑造成重機滑倒時速不超過10公里有致電給百貨公司百貨公司是說那個是政府的停車場這樣的狀況能跟停車場求償嗎有消費停車
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請問未經本人同意任意在facebook公開消費者，手機號碼(塗掉2~3碼)加姓氏及名0~1個字，算違反個資發嗎??
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1.想要開一間借貸公司，請問要具備甚麼條件？2.常常聽到的政府合法立案是甚麼意思？該如何申請？3.是否有相關法規可以依循？當鋪法？融資公司法？
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在某間購買貼身衣物，經店員查詢確認是否有我要的商品（需調貨），確認購買後有給我一張提貨單，隔天卻接到電話告知因他們的疏忽已經沒有我要的那款商品請我隔天至店面選同價位其他款式，我也能夠理解，但接下來我詢問如果我到現場選購低於我付款的金額是否退差額，他們答覆我「不好意思我們不提供退貨所以沒辦法退款」等於是只能選擇同價位或高於付款金額，低於付款金額其餘自行吸收，如果高於付款金額我要補差價給他們。（強迫消費？？）
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最近在考慮是否在網路平台還是直營店買筆電，直營店有14天內可以退回的服務。不過網路平台的價格跟方案比較好。如果網路平台送來的筆電真的有問題，又已經註冊，因此無法向網路平台退貨的話，除了繼續跟網路平台溝通外，應該找消保處還是消基會協助處理呢？又如果是其他消費爭議，可以找消保處或消基會嗎？想請問消保處與消基會處理的事情是一樣的嗎？謝謝。
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假如電商平台沒有事前取得原歌詞的著作財產權人的同意或授權，電商平台在活動標語中使用多首改編過的歌詞作為促銷用途(ex.免運費)，而消費者也知道這些標語明顯來自著名歌詞改編，不知道這樣會不會觸犯原歌詞著作財產權人的權益呢？資料來源：https://www.facebook.com/ShopeeTW/posts/1580677705451258
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長照機構照護契約適用消費者保護法嗎？是否屬於定型化契約？有哪些應記載、不得記載事項？
