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在網路平台購買生鮮食品，因為廠商缺貨故電話告知取消缺貨商品並申請退款（結帳時已先刷卡付費），廠商回覆會處理款項問題，10月發現尚未刷退再次告知尚未刷退問題，廠商僅回覆已告知會計處理，11月發現還是沒有刷退，致電詢問要求給原因，也是回覆會計已處理，請問有什麼法律可以保護消費者
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因資金需求，經某公司以所謂的（商品貸）取得38萬元，分50期攤還（50個月）月繳金額為10450元。問題一：10450×50=522500以上是否為超過法定之利率？問題二：當時是用購買商品為名；用那商品來做實質上之放貸行為，所謂的商品，從未出現，此行為，是否可能涉犯何種刑責？又放貸公司經查其所登記可從事業務項目中，並無登記可從事融資，放貸之業務。唯一勉強可以有所關聯的是租賃業務，個人認知是：即便如此，應也不能不將商品交付與借貸人。而融資，放貸之類業務，應屬特許項目，非一般租賃或是自稱融資公司之公司，即可從事之業務。以上，...
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透過購物網站買禮券，想要退貨時該怎麼辦理？有查到通訊交易解除權合理例外情事適用準則第3條、商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項，想請問禮券退貨該遵照什麼規定，是否還適用消費者保護法7天鑑賞期。謝謝您。
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1.朋友來店消費，未收取拖鞋租借費，而讓朋友直接使用。2.客人付10塊錢清潔費，店員放入收銀機後並未寫單，於日結帳時卻無正額10元。3.公司規定日結帳時若為負額，則員工需自負虧損，員工遂於日結帳正額時拿走多出金額。
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我在111年10月27日因中古機車買賣的消費糾紛於嘉義市政府達成消息申訴案件之和解，我在一個月內把機車報廢；對方就給予我和解金6600，但沒想到111年11月18日向對方索取和解金。反而被毆打成傷導致大便失禁，我向對方提起惡意傷害、誣告還有誹謗。但因為我患有中度憂鬱症，對方在偵察庭堅持沒有這件事。而我提出的證據有嘉義市市政府的和解書、醫院的驗傷單、機車的報廢單，這樣惡意傷害還有其他告訴會成立的機率有多少？因為警察局的資料並未送完全；所以還要開第二次偵察庭來決定是否起訴。我想說自己是否應該提出精神鑑定報告；來證明自...
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有限公司，有負責人一位，董事一位，股東一位，三位都有出資算合夥人，因營運不善公司已無剩餘資產，所以決定關閉，但有向個人借貸，請問負責人個人需負擔所有債務嗎，還是所有合夥人共同負擔呢？或公司需聲請破產呢？如果不處理會被債務人告或被強制扣押負責人的個人財產嗎？
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想求助，有向代購者購買盲盒（公仔），錢已付錢，但代購業者遲遲都未出貨，且向他詢問何時出貨，也都好幾天才看訊息回覆，只說*等到貨*、商品已訂購不會退款！代購一直都未告知明確時間且對消費者提出的問題都不回覆。也有其他購買者和我一樣，付了錢也都還沒拿到貨。訂購一個月了！遲遲都沒下文。其他人詢問也都沒下文，直接不讀不回！想詢問針對這樣的問題，是否可以要求退款？
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請問，在網路上購買了商品，付運費60元。商品買錯或不喜歡，非商品的瑕疵而要求退貨，賣家也要自行吸收並退還運費給消費者嗎？消保法有說明退貨的運費由賣家負擔，消費者不需支付任何退貨費用；但購買的運費好像也不太屬於"退貨的相關費用"，所以不太明白這個部份，謝謝
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事發於1/29於ktv消費消費結束時店家表示我方將店內的桌子造成毀損需賠償30000但我方在消費期間皆正常使用設備無造成重擊該店截住我方說不簽切結書不讓我們離開後續警察到場協助時警方和店家向我方說此切結書無法律效力簽名人當下因有喝酒無法正常思考基於相信警方的立場在切結書抬頭立書人的部分有簽名但是切結書下半部的立切結書人是店家簽名的想請問這樣的切結書是否有法律效力
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外國人投資台灣公司，無論外國人是法人或自然人，只要是入股成為台灣公司股東，就需要向投審會申請投資、審定投資額。如果外國人用借款的方式，或是購買台灣公司發行之公司債，是否就不用幾過投審會漫長的審核呢？也很想知道投審會審查的目的（想要避免哪些事情發生，所以才要事前審查）謝謝您！
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聽說公司不可以隨便把錢借給別人？如果是自己的員工來借，可以借給他嗎？有哪些要注意的？
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屢次有企業小編在發行銷文案時，將會員的email直接放在cc欄位，以至於上百個會員的email就這樣流給同在email中的彼此，請問身為消費者，我可以如何捍衛自己的個資?如何向企業申請補償?
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警察人員瀆職，民事消費契約後的私法自治暨民事變更契約的消費20元爭議事件，竟爁用刑事法條（詐欺取財）恐嚇，妨害自由強制民事爭議事件及受刑事案件被害的被害人。尚未起訴判決是否可以先提出國家賠償？！
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關於信用卡的法律關係、交易流程，請分別見以下三篇系列文章：信用卡法律關係（一）——信用卡的正式定義與交易流程是什麼？信用卡法律關係（二）——消費者與發卡機構或特約商店間的關係是什麼？信用卡法律關係（三）——消費者以外組織之間的關係是什麼？
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可以向公平交易委員會檢舉該不實廣告，也可依消費者保護法，向廠商請求損害賠償。如果刊登廣告的媒體也知悉廣告內容不實，則該媒體應與廠商負擔連帶賠償責任。詳細請參考文章：廣告不實會涉及什麼民事責任？
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我於蝦皮販售商品，客戶不滿意商品材質，於平台申請退款，而我也只能向蝦皮提出消費爭議，由蝦皮去判定是否退款給客戶。若判定結果退款給客戶，客戶若不回訊息不將商品退回但錢已經退款給客戶，這樣合法嗎?我是否有法律的保障?
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您好~我在fb平台購買美國代購商品有瑕疵代購因我是分段錄影而不給退貨代購要求我要有完整錄影才會處理退貨,我已報消保會,但消保會第一次有去函要貨代提供業主地址,電話,都没有回覆,我又再申訴第二次,請問代購的不提供地址,電話,消保處有辦法查嗎?而且如果我要申請消費訴訟没業主資料我要怎麼填寫,目前我只有貨運寄件人資料跟匯款人帳戶還有姓名,我該如合處理呢?目前才剛申請第二次二審調解.
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問一個假設性問題，因為實在是挺好奇！假設今天客人去店家消費，店員按照客人的會員卡上的統編打了一張統編給客人。然後到了發票兌獎的日期，那張打了統編的發票好死不死中獎了，但有部分的統編我記得是不能兌獎的，那客人如果因此被影響，跑回去店家要求賠償是行得通的嗎？如果有一個狀況是：客人如果說當初我可沒說要打統編，是你們按照我會員卡上打的（直接否認要打統編）這樣的說法是行得通的嗎？我自己是認為統編跟一般發票很明顯不一樣長度，統編發票上面也都有註明：更換須在七天內之類的提醒。客人拿回去那麼久都沒反應，直到真的...
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想請教一下：我家人跟A借錢，B和A是好友，同時B也是這份借據的保人。從去年開始借的，陸陸續續到現在，如果計算法規16%年利息，家人已全數還清，但一直以來都是由B轉交錢給A，家人與B的匯款紀錄都有保留。但今天A突然通知我家人說沒還他錢，我們能夠對B提起告訴，要回我們本來應該是給A的錢嗎？請問B的行為算刑事上的詐欺嗎？還是能以民事不當得利處理？知道直接還給A是最好的方法，但已經來不及，所有錢我家人從去年開始就匯給B轉交出去，A也沒來跟我們要過，所以一直沒覺得有特別的問題...T^T請問我們這方還有什麼證據或論點能自保的呢...
