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在職時有向老闆借支，離職時卻被老闆以還欠他借支部分薪資被全數扣光？請問這樣是否能向勞工局申訴？
雇主借錢給勞工，可以約定按月扣薪償還雖然老闆依法不可以隨便扣發工資，要全額發給勞工，但勞工如果有向老闆借錢，而且雙方當初也同意每個月從薪水中扣一部分來清償，這時候老闆可以依約按月扣薪，沒有違法。但如果雙方沒有約定要每個月扣部分薪水來還錢，老闆事後卻任意扣員工的薪水，可能已經違法。附帶一提，公司其實不能隨便借錢給任何人，包括員工，但是考量到員工與公司的依存關係，公司可以例外用預支、借支薪資的方式借錢給員工，並約定從員工的薪資中扣除借款金額。按月扣薪在員工自請離職後，雇主可以要求員工清償全部借支當雙...
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民法316清償期
甲乙雙方簽訂消費借貸契約，約定乙向甲借款共30萬...假設契約內明定「應於2023年5月1日而為清償」，當無疑問。我的問題是：假設契約內未明定日期，只約定每月還款一萬元，這樣算不算定有清償期的契約？債權人是否可以要求提前清償？
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使用借貸
陳述使用借貸：借用人已給押金給貸與人，但因與貸與人約定某期間某條件後在把借貸物交付給借用人。想詢問：所以借用人已給押金但貸與人的借貸物還沒交付給借用人那使用借貸契約成立嗎
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民間借貸用「三分利」是合法的嗎？
民間借貸「三分利」是合法的嗎？翻過法條沒有定義「三分利」，如果我簽下這樣的借貸契約，利息部分的約定算不算數？
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因為武漢肺炎疫情（2019新型冠狀病毒-nCoV），旅行社公告取消行程，消費者有什麼應該注意的事情？
因為武漢肺炎（2019新型冠狀病毒-nCoV）疫情，觀光局公布2020.2整月，旅行社不得出團至大陸地區。我們的旅行團目的地是俄羅斯，會在大陸地區轉機，旅行社公布取消行程，扣除必要費用（護照、簽證）團費返還給旅客。想請問在旅行社公布取消行程前：1.旅行社是否有義務接洽其他不行經大陸地區的航班？2.旅行社是否有義務與參加者協調挪移出團時間？3.如旅行社代墊辦理護照、簽證費用，為什麼由消費者負擔？4.是否有定型化契約規範旅行社與消費者的權利義務？謝謝解惑！
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二代夾物機被消費者開啟機台隨意跟改設定
你好：個人在外的二代夾物機場中，有承租一台二代夾物機給親人經營，但在10/11日在攝影機中發覺有前來消費的顧客，擅自開啟個人所承租的機器中的投幣/設定鎖具，疑似串改機器中的設定獲取不當利益，請問消費者的行為是否構成刑事犯罪的行為？麻煩您給予相關訊息以供參考謝謝您的協助
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「代購」有適用消費者保護法的規定嗎
我有天要上網購買28吋的RIMOWA行李箱，發現網路上有賣家標榜提供「德國代購」服務。我聯繫賣家後下訂並付清款項。之後我收到貨物，發現是它是ROWANA行李箱。所以想趁著七日內解約，但賣家回覆「代購」沒有適用消費者保護法，而且他的拍賣網站已將商品下架了，還說我下訂時一定是眼殘看錯了，付ROWANA的錢還想買RIMOWA，所以不給退貨。請問消費者保護法是怎麼規定「代購」的？
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發生消費糾紛要怎麼申訴?
發生消費糾紛申訴好像有不同申訴管道，有點不知道要先找誰。我住台北但是東西是在桃園買的，我是不是只能跑去桃園才能申訴?
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實體店消費商品一律不敢使用想退貨
在實體專櫃購買保養品銷售人員宣稱保養品和彩妝都是天然成分孕婦可以用回去針對成分在查詢後發現有些成分是孕婦不能用的想退(商品皆未拆封)因為不敢用店家說實體店面消費無7天鑑賞期清問我該怎麼辦?
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加入直銷商轉消費想退出
看學姐使用產品皮膚變好，故加入使用，後來學姐以投資開店名義約我加入，聽起來可學一技之長加賺錢，便同意加入，但後來發現不太一樣也不適合自己，但已過半年之久。告知想退出時，學姐便說當初訂立的契約能拿回的錢很少，因為時間過太久了，而且我是經銷貨都先扣了，只是還沒拿而已。我想想算了，當用產品，且之前新季度未訂貨，學姐告知已轉一般消費，但中間原先能在就近店家拿產品的服務也沒了，只能找上線代領，後來近期上線要我找上線的店家領取，我在南部，店家在北部，店家願意寄貨，但是實在是貨等太久，以前從沒遇過此問題。現在...
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汽車消費糾紛
請問小孩在8891廣告上看到一台汽車標價40萬到現場看車開價變60萬最後以各種話術讓小孩以57萬購入這台車已簽約訂金付了5000現在我們覺得這金額不合理可以要求退回訂金嗎?
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商店牆壁寫「貨物既出，概不退貨」，真的不能退嗎？消費者簽定型化契約的時候，可以先準備哪些法律知識？
不論在實體店面，或是網路購物，常遇到無論任何情況，一律不能退貨的標示。請問這商店這樣標示，有效嗎？如果東西有瑕疵，真的不能退貨嗎？我簽下制式合約之前，自己應該先知道什麼法律知識，才能避免之後法律糾紛？
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使用學校插座充電私人手機、筆電，會違法嗎？ 如果是到速食店沒有消費就充電呢？有消費的話，有不同結果嗎
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請問精神賠償費可用在消費糾紛嗎?
最近在拍賣遇到賣家承諾退貨退款~但之後就故意不看訊息不在聯繫~消保會已出面要求賣家妥處否則兩周後可以開調解~!請問這樣的情況除了原商品的求償外能否要求精神賠償費?
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網路購物退款的跨行手續費，應由誰負擔？
依現行消費者保護法第19條第1項規定「以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價」，只規定了消費者無須負擔退貨運費，並沒有明確規定原訂單「寄出之運費」或「跨行手續費」是否應由消費者負擔。關於「寄出之運費」，消費者文教基金會（消基會）認為：如果消費者僅退部分商品，代表消費者仍有向業者購買商品，此買賣契約仍成立，業者向消費者收取「寄出運費」尚算合理；但若消費者將商品全數退貨，代表契約已不存在，業者不應該向消費者收取任何費用。如果按照相同邏輯，「跨行手續費」似乎也應該比照辦理，由...
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房子無償借給親友使用，想先了解未來若遇到親友不歸還/耍賴等狀況該怎麼辦。
房子無償借給親友使用，就會成立「使用借貸關係」法律上所謂的「使用借貸」，是指當事人將物品交給他人，而約定他人可以無償使用後返還的契約。因為法律上的契約不用白紙黑字，只要意思合致就可以了。所以題目詢問的「房子無償借給親友使用」，很可能會成立「使用借貸關係」。未來若遇到親友不歸還／耍賴等狀況該怎麼辦民法上對「使用借貸」契約，是有相關法條規定的。就算出借人沒有白紙黑字的契約，也可以找尋相關法條，向對方提出法律上的主張。在這個案例，我們要先判斷一開始借房子的時候，雙方有沒有約定一個期限。如果有約定期限，...
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網絡購物賣家不予退換貨
依據消費者保護法第19條，您享有俗稱「7日鑑賞期」的權利，因此只要在7日內將商品退還，並依照消保法第19條之2或民法第259條請求退還貨款，即使對方主張「賣得很便宜」，您在法律上仍是站得住腳的。但必須特別注意的是，如果賣家並不是消保法所規定的企業經營者，只是偶然出售物品的一般民眾，並不適用消保法的規定，您無法主張消費者保護法第19條向對方表示解除契約。延伸閱讀請參考法律百科文章：〈什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？〉註腳消費者保護法第19條：「I通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務...
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我在實體店面預購鞋子，拿到商品和預期不符，可以退貨嗎？訂金可以拿回來嗎？
看敘述，購買的步驟應該是：先網路上看到鞋子的圖片與影片，但沒有表示鞋底品質，接著在實體店面試穿，看不到鞋底，心中決定要買這雙鞋子，向實體店家表示要預購，並且付了一筆訂金，到實體店面取貨，向店員反應鞋底沒有止滑紋路，店員表示鞋子的品質本來就是沒有止滑紋路。把鞋子帶回家，想退回鞋子並取回訂金。以上順序如果有誤，再麻煩告知。可能會影響判斷結果。 首先要釐清的問題是，這樣的購買過程，屬於消費者保護法第19條的7日內可以無條件退貨的通訊交易？消費者保護法第19條的立法目的，是為了保護沒有辦法實際檢查商品的消費者...
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騎乘被前一位使用者惡意破壞的公共自行車，廠商有法律責任嗎
由於您的問題沒有提到事件地點，為了具體回答，以下的分析是從假設A在臺北市使用YouBike的角度切入，請大家留意。A無法向臺北市政府主張國家賠償YouBike所有權屬於微笑單車股份有限公司這個私法人的私有財產，不是「公有」公共設施，A沒有辦法依據國家賠償法第3條第1項，對臺北市政府主張損害賠償。關於這個問題，法務部也有討論過，大抵認為地方政府提出公共腳踏車給市民或縣民租借使用計畫，但在微笑單車的營運期間，YouBike是由微笑單車所擁有，人民使用的時候也知道是跟微笑單車打交道，租車契約成立在人民與微笑單車之間，而不是直接...
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應用程式的免費試用變成付費使用
建議詳閱應用程式（APP）的使用說明和契約條款應用程式的訂閱主要涉及民法及消費者保護法（下稱「消保法」），建議作為買方的用戶在訂閱應用程式前，要先仔細閱讀應用程式的使用說明和契約條款，尤其關於費用收取及退費機制等相關約定。因為各個供應商關於應用程式取消訂閱的方式、取消後終止扣款時間點的認定，以及是否可以退款等等，可能都有不同的約定，所以是否可以退回部分金額，將依照個別約定決定，無法一概而論。附帶一提，應用程式是屬於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第5款規定的商品或服務，不適用消保法的7日鑑...