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賣家同意退款，但是多次跟賣家聯絡，表示倉庫貨品太多不用退回。擔心之後有消費糾紛，可是賣家不提供退貨地址和編號，想問有沒有相關條文可以保障？有查詢消保法20條，但是他是未經消費者要約，我是有要約，但也要退貨，對方也同意，但不知道有沒有符合條文保障？
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台南監理站表示，有些車主會把舊車委託車行轉賣及過戶，部分車行為了省事，會等到車子賣出後才辦過戶。但在寄賣期間，如果有人用車又違規，罰單會送到原車主手上，因此最好在寄賣時，就要求過戶給車行。監理站也提醒，最好要求與業者一起到監理站辦過戶；過去曾受理一起個案，消費者把舊機車賣掉後，業者沒去辦過戶，車主收到燃料費通知單，才發現機車還登記在他名下。這名消費者後來回去找機車行老闆，但機車行已經結束營業，人去樓空，他只好按照規定先登報要求車行老闆七日內辦理過戶，再以對方拒不過戶辦理註銷，註銷前還得付清欠繳的...
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因為跟朋友有借貸關係幫朋友代收關於收foodpanda或是ubereast貨品與朋友沒有任何抽佣基於人情收貨物最近收到關於刑事局關於這兩筆交易異常這樣會犯什麼法嗎我該如何自保呢
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在路上收到參加直宣銷傳單，上面有實體說明會消息，我參加並在說明會現場購買商品，這樣算是消費者保護法中的訪問交易嗎？消費者可以享有7天鑑賞期嗎？
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關於小孩扶養費以每人每月平均消費計算，但是實際扶養方本身要工作又需租房子，小孩未滿一歲，有請保母照顧，才能安心上班，請問房租及保母費是否已經包含在每人每月平均消費中，還是額外計算呢？謝謝
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在租賃契約中，如若出現應記載而未記載「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」第14項有關任意終止租約之約定時，所進行的強制填補(消費者保護法第17條第5項)，會被解釋成「得」任意終止租約，還是「不得」任意終止租約呢？亦或是會回到兩造需協商？以上謝謝大家。
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我在111年10月27日因中古機車買賣的消費糾紛於嘉義市政府達成消息申訴案件之和解，我在一個月內把機車報廢；對方就給予我和解金6600，但沒想到111年11月18日向對方索取和解金。反而被毆打成傷導致大便失禁，我向對方提起惡意傷害、誣告還有誹謗。但因為我患有中度憂鬱症，對方在偵察庭堅持沒有這件事。而我提出的證據有嘉義市市政府的和解書、醫院的驗傷單、機車的報廢單，這樣惡意傷害還有其他告訴會成立的機率有多少？因為警察局的資料並未送完全；所以還要開第二次偵察庭來決定是否起訴。我想說自己是否應該提出精神鑑定報告；來證明自...
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我在今年初在蝦皮上買了一台三星S22Ultra新手機，賣場標榜是全新台灣公司貨，並附有原廠一年保固。收到後外包裝有封膜，打開檢查也無異樣，看起來的確是全新，不過在用了一兩週之後，開始每天不定時自動重啟多次。但因為有一些行程不在台灣，一直到三月才有空去原廠檢測，門市人員檢測後告知是主機板有問題，還在一年保固內他們可免費維修，但當門市人員拆掉我的手機保護殼準備維修時，發現我的手機機身邊邊下緣，有一個非常不起眼的刻字，他說這是福利機的刻字，官方是不提供保固維修的，於是拒絕幫忙處理，這才發現原來蝦皮賣家賣的根本...
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透過購物網站買禮券，想要退貨時該怎麼辦理？有查到通訊交易解除權合理例外情事適用準則第3條、商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項，想請問禮券退貨該遵照什麼規定，是否還適用消費者保護法7天鑑賞期。謝謝您。
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因遇借貸詐騙，對方聲請強制執行查封房屋。自立救助，申請提止執行成功，提存擔保金。法官要求1.對造已經撤回強制執行2.對造已經自行塗銷設定3.法官向我方提出和解或撤告4.法庭沒有對造同意我方領回提存擔保金之筆錄5.提存法無取回擔保金之法條請問除了請對造到提存所做筆錄以外，還有何辦法取回擔保金？
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有限公司，有負責人一位，董事一位，股東一位，三位都有出資算合夥人，因營運不善公司已無剩餘資產，所以決定關閉，但有向個人借貸，請問負責人個人需負擔所有債務嗎，還是所有合夥人共同負擔呢？或公司需聲請破產呢？如果不處理會被債務人告或被強制扣押負責人的個人財產嗎？
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我兒子已成年，有躁症，正常時正常，發作時會借款，亂花錢，無法制止，都自己行動，請問若辦輔助宣告，如何辦理？會註記在那？如何讓行為時受約束？對方如何能知道他的情形，避免亂借貸或簽約行為？謝謝您
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現在外送平台上店家的價格基本都是他們店內價+平台抽成的價格在販售有些甚至價格翻倍在賣，這種把平台抽成的費用強制加注在消費者的身上甚至變相哄抬價格這樣有違法嗎？
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想求助，有向代購者購買盲盒（公仔），錢已付錢，但代購業者遲遲都未出貨，且向他詢問何時出貨，也都好幾天才看訊息回覆，只說*等到貨*、商品已訂購不會退款！代購一直都未告知明確時間且對消費者提出的問題都不回覆。也有其他購買者和我一樣，付了錢也都還沒拿到貨。訂購一個月了！遲遲都沒下文。其他人詢問也都沒下文，直接不讀不回！想詢問針對這樣的問題，是否可以要求退款？
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最近疫情趨緩，看到很多人規劃出國行程。也看到新聞提到所謂的「2萬免稅額」的說法，看了覺得出國採買物品，消費金額實在很容易超過這個門檻，但應該沒有所有人都去申報關稅，難道大家都違法嗎？請問國外血拚入境回台，申報關稅的注意事項是什麼？菸跟酒以外的自己物品，也還需要申報嗎？除了物品以及申報門檻，還有什麼要注意的事情呢？也想知道不通報的話，會有什麼後果？謝謝
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長照機構照護契約適用消費者保護法嗎？是否屬於定型化契約？有哪些應記載、不得記載事項？
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因資金需求，經某公司以所謂的（商品貸）取得38萬元，分50期攤還（50個月）月繳金額為10450元。問題一：10450×50=522500以上是否為超過法定之利率？問題二：當時是用購買商品為名；用那商品來做實質上之放貸行為，所謂的商品，從未出現，此行為，是否可能涉犯何種刑責？又放貸公司經查其所登記可從事業務項目中，並無登記可從事融資，放貸之業務。唯一勉強可以有所關聯的是租賃業務，個人認知是：即便如此，應也不能不將商品交付與借貸人。而融資，放貸之類業務，應屬特許項目，非一般租賃或是自稱融資公司之公司，即可從事之業務。以上，...
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近來直播平台盛行，有許多火山孝子會藉由在直播上買虛擬禮物送直播主，來博得直播主的注意。若消費者事後覺得遭直播主欺騙(例如直播主代打或沒開濾鏡長太醜)，是否能向平台方要求退款?
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如果我方與商家產生消費糾紛，由於商家的態度惡劣，氣不過將而將商家的行為及對話紀錄po上網，但po文內容皆為陳述已發生事實，沒有謾罵及不雅文辭攻擊。1.若是在po文中以任何方式透露商家公司名（例如對話記錄中沒有遮檔商家名稱），這樣會觸法嗎？2.承上，那如果po文中沒有透露商家名稱，但有網友在底下的留言透露商家名稱，這樣該位網友會觸法嗎？（該網友可能是透過某些線索得知商家名稱。例如該商家先前曾把與我方的對話記錄遮住姓名po在自己臉書討拍，而我方po在網上的文章有截他的討拍文的截圖但遮住姓名，該名網友看過該商家的討拍...
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一.消費者與公司簽署.車輛分期付款.已設定抵押給公司.最高限額擔保.二.本票一張.備註欄:發票人與連帶保證人應共同簽發面額同擔保金額交給甲.三.沒有連帶保證人.共同簽署是否能主張無效
