問答
我在實體店面預購鞋子，拿到商品和預期不符，可以退貨嗎？訂金可以拿回來嗎？
看敘述，購買的步驟應該是：先網路上看到鞋子的圖片與影片，但沒有表示鞋底品質，接著在實體店面試穿，看不到鞋底，心中決定要買這雙鞋子，向實體店家表示要預購，並且付了一筆訂金，到實體店面取貨，向店員反應鞋底沒有止滑紋路，店員表示鞋子的品質本來就是沒有止滑紋路。把鞋子帶回家，想退回鞋子並取回訂金。以上順序如果有誤，再麻煩告知。可能會影響判斷結果。 首先要釐清的問題是，這樣的購買過程，屬於消費者保護法第19條的7日內可以無條件退貨的通訊交易？消費者保護法第19條的立法目的，是為了保護沒有辦法實際檢查商品的消費者...
問答
收到錄取通知，表示同意願意報到後，公司或是勞工任何一方，是否可反悔取消錄取或是取消報到？
在勞動契約的情況，除非有法律有特別規定，否則一般來說，只要雙方對於「薪資」以及「工作內容」這兩個契約約定中最重要的事項達成一致的意思決定，契約就能合法成立。一般的勞動契約，並不一定需要以書面方式訂立，口頭或是書面等方式成立也都可以。只要勞工收到公司發出的錄取通知後答應如期前往報到，並且雙方對於薪資以及工作內容有共識，則此時勞動契約就已經正式成立，即便勞工還沒開始前往公司正式報到或提供勞務，仍不影響契約的效力。如果之後公司或是勞工事後再反悔，各自都會有違約的問題，需要負起法律責任。詳細的法律責任說...
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商船船員在什麼樣的狀況下可以領取資遣費？
一、商船船員應適用船員法還是勞動基準法？船員所受僱的本國航運公司，事業營業項目主要可能涉及運輸、船務代理等，若沒有特殊情況，原則上屬於應適用勞動基準法（下稱勞基法）的運輸倉儲業，因此，船員與雇主簽訂勞動契約，在船員與雇主具有勞動從屬性，而屬於勞工的狀況之下，可以適用勞基法的最低制度性保障。不過，為了因應船員的特殊工作性質，立法者另外制定了「船員法」這部特別法，作為船員勞動關係的依循，當船員法有特殊保障船員的規定時，應優先適用船員法，而將勞基法列為補充規定，在船員法沒有規定時，才能適用勞基法的規定...
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何謂預售屋，買賣預售屋應注意什麼事情呢？
一、預售屋簡介依照不動產經紀業管理條例第4條第3款，預售屋是指領有建造執照尚未建造完成而以將來完成之建築物為交易標的之物。房屋交易除了新屋買賣與中古屋買賣，以預售屋方式買賣房屋也是常見的交易方式。本篇就要來討論預售屋可能產生的爭議。二、兩個常見爭議（一）廣告不實由於預售屋尚未建造完成，買家無法親自確認，賣家往往以誇張廣告來吸引買家購買。為保護買家不被廣告所誤導，公平交易法與消費者保護法分別有對此規定。依照公平交易法第21條第1項規定，事業（也就是賣家）不可以對足以影響交易是否成交的事項，以虛偽不實或...
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租約經公證之效力
租約經公證後，可以持租約與公證書向法院聲請強制執行，無須再提起訴訟：一、租賃契約方式租賃，即雙方當事人約定，一方將租賃物交給他方使用收益，他方支付租金的契約。原則上為不要式契約，雙方口頭約定即可；但需特別注意，不動產租賃如果租期超過一年，建議以書面簽約，如果沒有書面則會視為不定期租賃。其實一般便利商店販售的租賃契約範本，就可以直接拿來使用簽訂租約。二、租約公證書填寫（一）雙方姓名、性別、出生年月日、身分證字號、居住所地址電話。（二）「請求公證之法律行為事實或私權事實」欄，填寫「當事人間訂立房屋租...
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信用卡法律關係（二）——消費者與發卡機構或特約商店間的關係是什麼？
辨認當事人之間的法律關係，可以適用民法何類型的契約，是處理法律問題的必須步驟。一旦知道當事人之間可以適用民法的有名契約，就會知道遇到個案契約沒有約定的爭議，可以依照民法哪些規定處理。隨著時代進步，許多契約內容逐漸超越最初民法制定者的想像，形成無名契約或者是混合契約，也就是在一個契約內包括多個典型民法規定的契約特徵（例如本篇消費者與發卡機構之間的契約關係，見圖1）；或者甚至形成民法未曾處理過的契約特徵。圖1信用卡交易的當事人，以及各當事人之間的契約定性資料來源：作者自製。一、消費者與發卡機構間（A與B...
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什麼是「徒刑」？法院如何決定要判有期徒刑或無期徒刑？實際上會關多久？
一、「刑」的種類我國刑法規定的「刑」可以分為「主刑」及「從刑」。主刑包括生命刑（死刑）、自由刑（無期徒刑、有期徒刑、拘役）與財產刑（罰金）；從刑則只有「褫奪公權」一種（圖1）。   圖1：刑的種類資料來源：作者自繪。以下會介紹自由刑中的兩種類型：「有期徒刑」與「無期徒刑」。（一）有期徒刑既然稱為「有期」徒刑，就表示徒刑有一定的期間，原則上是「2個月以上15年以下」。不過，若個案有特別情事而能依法減刑的話，例如：未遂犯和幫助犯，得分別依照既遂犯和正犯的刑度減輕，這時就可以減到不滿2個月；甚至於當犯罪的情形...
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房東在簽約前未告知房客「因為房子要出售，租房後須配合帶看」，房客該怎麼保障自己的權益？
（本題由法律百科編輯朱繼亨回答） 房東出售房屋，不需要經過房客同意在民法的概念，「所有權」跟「使用權」是可以分離的（例如：出租房屋時，所有權屬於房東，使用權屬於房客）。而房東出售房屋是「所有權移轉」，對房客的使用權無關。然而，真實生活中，房東換人對房客相當容易造成影響。所以民法有「買賣不破租賃」的規定：如果舊房東跟房客的租賃契約還沒到期，新房東就必須承認這份契約，不能任意終止租約侵害房客的權益。綜上，房屋的買賣跟租賃，是兩個獨立的契約，而且房客有「買賣不破租賃」的民法規定保障。所以房東計畫出售房...
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網路上留言或拍攝影片，表達對商品或服務的使用心得，是否會構成刑法妨害名譽罪？
一、對店家的商品或服務發表言論，可能觸法嗎？憲法第11條規定，言論自由是人民的基本權利。然而，人的言論自由並不是無限上綱、不受控管，仍然可以用法律加以限制。對於已經侵害私人名譽丶信用（商譽）及人格的言論，不受到言論自由保障，發表言論的人須依刑法第309條（公然侮辱罪）丶第310條（誹謗罪）丶第313條（妨害信用罪）等妨害名譽罪的規定承擔刑事責任。所以，在網路上的言論，無論是以留言丶星等點評；或拍攝影片表達商品使用心得或享受服務的感想，放到如Youtube等平臺上，都可能因不適當的言語，而觸犯公然侮辱罪丶誹謗罪丶妨...
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什麼是訴訟上和解？什麼是訴訟外和解？兩者有什麼差異？
圖1訴訟上和解vs訴訟外和解比較表資料來源：陳家誼/繪圖：Yen一、訴訟上與訴訟外和解的差異（見圖1）和解有分訴訟上的和解與訴訟外的和解，兩者的效力不同，所以在討論如何救濟之前，要先確認是屬於怎樣的和解。（一）訴訟上和解規定在民事訴訟法第377條至第380條之1，當事人間在訴訟過程中若想要和解，可以向法院聲請，此時法院就會開始定和解方案，雖然還是在法院裡，但已經不是訴訟程序而是討論和解；或法院在訴訟過程中也可以主動試行和解。當事人決定接受和解方案後，訴訟上和解成立。和解成立應做成筆錄。依照民事訴訟法第380條1項...
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什麼是競業禁止？競業禁止條款保護了什麼？
一、競業禁止條款的發生原因及有效性企業為了保護自身營業秘密，常常與員工簽署各種保密協議；除此以外，企業也可能要求員工簽署競業禁止相關文件，以避免員工在公司上班時或離開公司後擅自使用公司的營業秘密，造成企業競爭優勢受到損害。競業禁止條款是不是有效？企業可不可以禁止員工從事相同或類似的工作，臺灣法院基於契約自由考量，除非明顯違反法律強行規定，或是屬於定型化契約而對員工造成不公平，否則大多數情形都會承認競業禁止條款的有效性。二、外界對於競業禁止條款的常見質疑企業可不可與員工簽署「『離職後』競業禁止條款...
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S6EP36︱吃尾牙，面憂憂？尾牙的法律小提醒
時值年末，到了各個工作場所舉辦尾牙的季節，除了感謝勞工一年來的辛勞之外，也是工作單位中成員彼此聯絡感情的場合。但如果為了籌備尾牙卻造成問題，那可就不太好了。籌備尾牙跟參加尾牙，是單純的吃喝玩樂抽獎，或者其實是工作的一部分？如果不想跟同事social，拒絕出席尾牙會怎麼樣嗎？在尾牙上擺雞頭決定全體留任或叫人捲鋪蓋，到底O不OK呢？雖然有些職場文化與習慣，勞資雙方並不會特別爭執，但其實有些事情涉及到法律規定，包含工時、出缺席，以及勞動契約的內容是否合法，為了避免爭議，相關法律要了解，尾牙才能開心不踩雷！本集...
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拆封視同購買的適用範圍
在實體店面常見告示標語，例如「在本商場偷竊者，一律罰款10倍」，或「本遊樂場禁帶外食」等，這些告示在法律上並不一定有效。雖然部分告示有定型化契約效力（例如：停車場門口的費率告示牌），但若有違反法律強制、禁止規定或顯失公平約定的情形（例如：「於本停車場停車需留鑰匙，本停車場不負保管責任」告示），仍不生法律效力。依您提問內容：書店牆上「拆封視同購買」的告示標語，並不一定有法律效力，仍須視個案或不同商品而定（例如：拆封後能否回復原狀），建議於拆封前先詢問店家，可避免爭議。較類似的例子是書店常有封膜書籍，...
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被雇主資遣了，勞工有哪些權益可爭取呢？資遣費又要怎麼計算呢？
一、勞動關係如何結束？勞動關係的開始需要勇氣，結束需要智慧。而勞動關係的終止，可以各從勞、資雙方的立場來看。（一）雇主終止勞動契約的情況由雇主提出的終止又分兩類情況，一類俗稱資遣（法律上叫做經濟性解僱），是指資方因為某些原因所以無法繼續聘僱員工，員工本身並沒有犯錯的情況；另一類俗稱開除（法律上叫做懲戒性解僱），屬於勞工有重大違約的情況，必須是員工的行為導致資方沒有其他手段處置員工，只有開除員工一途時，才可以開除員工。（二）勞工終止勞動契約的情況至於從勞工立場出發，也有「自請離職」，以及面臨其他「...
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置物櫃設置者不用負保管責任？收費與否是否影響結論？
置物櫃設置者不能因標有「不負保管責任」就立刻免除責任。設置者應負保管責任的程度，依照「是否有收費」而有不同：如果有收費應盡責任較多（要盡到善良管理人注意義務）；如果沒有收費則責任較少（與處理自己事務同樣的注意義務）。 設置者可以盡到的注意義務：將置物櫃放在使用者看得見的地方、提醒使用者上鎖、派人員管理置物櫃、設置監視器。如果使用者放在置物櫃內的物品遺失，設置者可能因善盡注意義務而降低或免除賠償責任。  衍伸閱讀：置物櫃「不負保管責任」的標語是一種定型化契約，關於定型化契約的效力，請參考：什麼是定型...
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小聊一下#16︱這些詞你用對了嗎？法律名詞小學堂開課囉！
在新聞媒體或網路討論中，大家可能看過許多法律名詞，但其實有些並不是法律上的正式名詞，或者可能容易遭到人們誤解，而這些名詞也是大眾對於法律印象的其中一部分。 有時候誤用這些名詞，或者誤認法律上的情況，可能會增加在法律案件中溝通的成本，或者是來不及行使自己的權利。退一步說，在參與關於法律議題的公共討論時，正確使用這些法律名詞，也能讓討論聚焦、避免誤會。 「法官隨便自由心證才會判成這樣」、「為什麼要採毒樹果實理論，程序正義有那麼重要嗎」、「犯這條是公訴罪」、「對於這個事件，本公司保留法律追訴權」，這些話...
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民事侵害名譽權初探（三）：事實陳述與意見表達
言論自由是我國憲法所保障的基本人權，而新聞媒體（尤其是網路媒體平臺）使得言論自由的傳播更加無遠弗屆，但同時也可能嚴重侵害他人的名譽權。本系列文章僅聚焦於媒體報導的內容是「事實的陳述」或「意見的表達」，以及有無合理的查證（下一篇）等問題，加以初步探討。（見圖1）圖1怎麼樣的媒體報導已經侵害名譽權，需要賠償？資料來源：喬正一/繪圖：Yen一、名譽權的侵害民事上對於侵害名譽權的認定，與刑法誹謗罪的認定並不相同，民事上判斷某人的名譽權有無受到侵害，應以社會上對這個人的評價是否有貶損作為判斷依據，但侵害名譽的不...
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民事侵害名譽權初探（四）：發表言論的合理查證義務
在前一篇文章中，針對媒體報導屬於「事實陳述」或「意見表達」加以介紹。本篇則要進一步討論，媒體報導前應該盡到的查證義務是什麼？並延續本系列文章的案例，討論退休法官B因為記者A撰寫相關報導而提出民事訴訟要求賠償，到底有沒有理由。圖1怎麼樣的媒體報導已經侵害名譽權，需要賠償？資料來源：喬正一/繪圖：Yen一、合理查證義務的幾個重點（見圖1）（一）需證明自己有盡力查證媒體或記者不用自行證明他的言論內容確實是真實的，只要提出的證據資料，認為有足夠理由確信媒體或記者自己所報導的內容為真實即可。這是依照大法官在釋字50...
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羈押可以押多久，有沒有期限呢？受羈押的日數可以折抵刑期嗎？
一、羈押有無期限？羈押會侵害被告的人身自由，但被告還沒受到有罪判決，因此羈押的期限自然不應過長，否則不僅過度侵害被告的人身自由，也有「未判先罰」的疑慮。因此刑事訴訟法第108條第1、5項分別訂有羈押跟延長羈押的期限，另外刑事妥速審判法第5條也訂有羈押期間之上限。圖1羈押可以押多久？資料來源：劉立耕/繪圖：Yen二、羈押、延長羈押的期限為何？（見圖1）（一）偵查中羈押偵查中羈押的期限依刑事訴訟法第108條第1項規定是2個月，依同條第5項的規定，只能延長羈押1次，而且延長羈押的期限也是2個月。換句話說，偵查中被告最多會...
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家庭看護工可以向老闆要求每週日放假嗎？
一、現行的家庭看護工的例假日規定為何？家庭看護工因為不適用勞動基準法，休假並不如廠工等適用「一例一休」之規定，因此許多家庭看護工的雇主都有看護工不需要放假的觀念，然而，不放假雖然不違勞動基準法，但也不符勞動契約之內容。就業服務法規定，雇主和看護雙方必須簽訂勞動契約，並建議於契約中載明工作內容、工作地點、工資與膳宿、工作時間、休假、休息與特別休假等，以具體明確勞雇雙方的權利義務。該契約亦需經勞工母國政府驗證才能合法聘僱，各國政府皆與臺灣政府協商訂定「契約範本」。聘僱外籍看護工時，若勞動條件低於該國...