問答
應用程式的免費試用變成付費使用
建議詳閱應用程式（APP）的使用說明和契約條款應用程式的訂閱主要涉及民法及消費者保護法（下稱「消保法」），建議作為買方的用戶在訂閱應用程式前，要先仔細閱讀應用程式的使用說明和契約條款，尤其關於費用收取及退費機制等相關約定。因為各個供應商關於應用程式取消訂閱的方式、取消後終止扣款時間點的認定，以及是否可以退款等等，可能都有不同的約定，所以是否可以退回部分金額，將依照個別約定決定，無法一概而論。附帶一提，應用程式是屬於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第5款規定的商品或服務，不適用消保法的7日鑑...
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家庭看護工可以向老闆要求每週日放假嗎？
一、現行的家庭看護工的例假日規定為何？家庭看護工因為不適用勞動基準法，休假並不如廠工等適用「一例一休」之規定，因此許多家庭看護工的雇主都有看護工不需要放假的觀念，然而，不放假雖然不違勞動基準法，但也不符勞動契約之內容。就業服務法規定，雇主和看護雙方必須簽訂勞動契約，並建議於契約中載明工作內容、工作地點、工資與膳宿、工作時間、休假、休息與特別休假等，以具體明確勞雇雙方的權利義務。該契約亦需經勞工母國政府驗證才能合法聘僱，各國政府皆與臺灣政府協商訂定「契約範本」。聘僱外籍看護工時，若勞動條件低於該國...
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實習生、建教合作生或大學生研究助理，是勞工嗎？
一、實習生、建教合作生不是勞工，但適用勞基法依勞動基準法第64條，技術生、建教合作生主要目的是學習技能，受到雇主訓練，而不是以勞動力換取報酬，不具典型的勞工特徵，不是勞工。但因為契約義務仍有給付勞務之成分，權力地位與雇主並不對等，所以勞動法令將之納入保護。目前我國技術生行業範圍，由主管機關指定，除了上述技術生、建教合作生外，養成工、見習生及其他與技術生性質相類之人，依勞動基準法第64條第3項，準用技術生規定，給予一樣的法律效果。故以學習技能為主要目的的契約，如實習生與雇主之間的契約，適用同樣法規。技...
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什麼是訴訟上和解？什麼是訴訟外和解？兩者有什麼差異？
圖1訴訟上和解vs訴訟外和解比較表資料來源：陳家誼/繪圖：Yen一、訴訟上與訴訟外和解的差異（見圖1）和解有分訴訟上的和解與訴訟外的和解，兩者的效力不同，所以在討論如何救濟之前，要先確認是屬於怎樣的和解。（一）訴訟上和解規定在民事訴訟法第377條至第380條之1，當事人間在訴訟過程中若想要和解，可以向法院聲請，此時法院就會開始定和解方案，雖然還是在法院裡，但已經不是訴訟程序而是討論和解；或法院在訴訟過程中也可以主動試行和解。當事人決定接受和解方案後，訴訟上和解成立。和解成立應做成筆錄。依照民事訴訟法第380條1項...
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置物櫃設置者不用負保管責任？收費與否是否影響結論？
置物櫃設置者不能因標有「不負保管責任」就立刻免除責任。設置者應負保管責任的程度，依照「是否有收費」而有不同：如果有收費應盡責任較多（要盡到善良管理人注意義務）；如果沒有收費則責任較少（與處理自己事務同樣的注意義務）。 設置者可以盡到的注意義務：將置物櫃放在使用者看得見的地方、提醒使用者上鎖、派人員管理置物櫃、設置監視器。如果使用者放在置物櫃內的物品遺失，設置者可能因善盡注意義務而降低或免除賠償責任。  衍伸閱讀：置物櫃「不負保管責任」的標語是一種定型化契約，關於定型化契約的效力，請參考：什麼是定型...
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被雇主資遣了，勞工有哪些權益可爭取呢？資遣費又要怎麼計算呢？
一、勞動關係如何結束？勞動關係的開始需要勇氣，結束需要智慧。而勞動關係的終止，可以各從勞、資雙方的立場來看。（一）雇主終止勞動契約的情況由雇主提出的終止又分兩類情況，一類俗稱資遣（法律上叫做經濟性解僱），是指資方因為某些原因所以無法繼續聘僱員工，員工本身並沒有犯錯的情況；另一類俗稱開除（法律上叫做懲戒性解僱），屬於勞工有重大違約的情況，必須是員工的行為導致資方沒有其他手段處置員工，只有開除員工一途時，才可以開除員工。（二）勞工終止勞動契約的情況至於從勞工立場出發，也有「自請離職」，以及面臨其他「...
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什麼是「法規命令」？
一、「法規命令」是什麼？在我國憲法五權分立下，法律的制定由立法院行使。但立法的程序繁複，不一定能夠即時跟上社會環境變化，再加上社會問題涉及各專業領域及現實狀況，因此相對於全部的規範皆由立法院制定，有時由法律授權予行政機關訂定規範，反而更能夠迅速反應並且因地制宜，而帶來更大的福祉。因此在行政程序法第150條第1項中就有明文規定，此種由立法者授權予行政機關訂定的規範，即稱為「法規命令」：「本法所稱法規命令，係指行政機關基於法律授權，對多數不特定人民就一般事項所作抽象之對外發生法律效果之規定。」，例如案例...
問答
投保了人身保險的退休人士，如果之後改為漁民，需要告訴保險公司嗎？
保險公司在訂立保險契約時，會從訂約時的狀況衡量要承擔的風險以及保險費。人身保險契約存續期間，退休人士轉職為漁民，可能會增加保險公司當初訂約時，對保險公司自己要承擔的風險和保險費的估計，這在保險法中稱為「危險增加」。因為這是由投保人造成的改變，所以投保人必須負擔危險增加通知義務，要在換工作前就先通知保險公司。想更深入了解危險增加通知義務，或沒有通知保險公司會產生的法律效果，可以閱讀法律百科文章：匿名（2022），《什麼是保險契約的危險增加通知義務？若不通知保險公司會發生什麼後果呢？》。註腳保險法第59條...
範本
病歷資料調閱授權書範本
誰會需要這個範本呢？投保者、商業保險公司以及投保者曾去過的醫療機構當每個人需要投保商業保險，或是需要申請變更商業保險契約內容（例如補告知、轉換契約或是增加保險金額）時，由於保險公司會需要知道每個人的健康狀況，來判斷是否同意承保或變更契約內容，因此有時候會需要投保者的病歷。然而，病歷是受到特別保護的個人資料，因此保險公司必須先經過投保者的書面同意，才可以調閱，因此，這個時候投保者、商業保險公司，以及涉及的醫療機構，都有可能需要了解衛生福利部於2014年發布的「病歷資料調閱授權書範本」。內容無論是個人資...
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S6EP36︱吃尾牙，面憂憂？尾牙的法律小提醒
時值年末，到了各個工作場所舉辦尾牙的季節，除了感謝勞工一年來的辛勞之外，也是工作單位中成員彼此聯絡感情的場合。但如果為了籌備尾牙卻造成問題，那可就不太好了。籌備尾牙跟參加尾牙，是單純的吃喝玩樂抽獎，或者其實是工作的一部分？如果不想跟同事social，拒絕出席尾牙會怎麼樣嗎？在尾牙上擺雞頭決定全體留任或叫人捲鋪蓋，到底O不OK呢？雖然有些職場文化與習慣，勞資雙方並不會特別爭執，但其實有些事情涉及到法律規定，包含工時、出缺席，以及勞動契約的內容是否合法，為了避免爭議，相關法律要了解，尾牙才能開心不踩雷！本集...
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貸款有無利率上限？碰到高利貸應如何處理？
圖1碰到高利貸要怎麼辦？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、利率有法定上限利率在我國是有法定上限的。依照民法第205條，我國的利率有每年16%的法定上限，若約定年利率超過16%，超過部分的約定無效。信用卡、現金卡的循環信用利率，另依照銀行法第47條之1第2項，年利率不得超過15%。二、超過法定利率上限16%如果借貸契約約定年利率超過16%，債權人向債務人請求返還借款時，債務人可以只返還本金以及符合法定利率的部分，超過法定利率部分的約定無效，不必返還。例如，A向B借款100萬，約定借款期限為一年，年利率25%。一年後，B向A請...
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房東及房客在書店買了房屋租約範本，以手寫填入租屋條件，合約中有印刷打字與手寫字，有效嗎？如果以手寫字修改印刷字，有效嗎？
原則契約內可以有印刷打字與手寫字，除非雙方有特別約定須用一定的方式（如必須全部用印刷打字）才能修改契約內容，否則以手寫字修改是有效的。請參見：書面契約內容混雜了印刷打字與手寫字，有效嗎？
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書面文件要簽名、蓋章或是按指印？使用不同方式，法律效力有差別嗎？
圖1書面文件要簽名、蓋章、按指印？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、簽名與蓋章的效力相同（見圖1）很多人以為「蓋章才有法律效力」，但是，依照民法第3條第2項規定，其實簽名與蓋章在法律上有一樣的效力，而且是以簽名為主，蓋章為輔。在訴訟的證明上，依照民事訴訟法第358條第1項，簽名與蓋章也具有相同的證明效果。只要文件上有當事人的簽名或蓋章，法院都會推定文件的真實性。二、遺囑上的簽名不能用蓋章代替要注意的是，如果涉及「遺囑」，蓋章與簽名效果就不一樣，我國有些法院認為只有簽名才有效，遺囑上只有蓋章、沒有簽名...
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什麼是競業禁止？競業禁止條款保護了什麼？
一、競業禁止條款的發生原因及有效性企業為了保護自身營業秘密，常常與員工簽署各種保密協議；除此以外，企業也可能要求員工簽署競業禁止相關文件，以避免員工在公司上班時或離開公司後擅自使用公司的營業秘密，造成企業競爭優勢受到損害。競業禁止條款是不是有效？企業可不可以禁止員工從事相同或類似的工作，臺灣法院基於契約自由考量，除非明顯違反法律強行規定，或是屬於定型化契約而對員工造成不公平，否則大多數情形都會承認競業禁止條款的有效性。二、外界對於競業禁止條款的常見質疑企業可不可與員工簽署「『離職後』競業禁止條款...
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退票遇到主辦單位拖延退款怎麼辦?
主辦單位須負何種責任？演唱會門票退票，在法律上應屬於「解除買賣契約」的情形，則主辦單位依照民法第259條第2款，負有「加計利息並退還款項」的責任。至於，因為雙方間沒有約定好要「何時」退款，而且如果沒有以存證信函催告主辦單位返還，可能無法額外主張遲延責任。要用什麼方法快速取得退款？比較簡便的方法，就是以主辦單位為相對人，向法院聲請支付命令，於法院許可核發後，再持該支付命令及確定證明書向法院執行處，聲請強制執行。本回答僅供參考，由於涉及個案，建議仍向專業律師求助。註腳民法第259條第2款：「契約解除時，當事...
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派遣勞工遇到職災，該向哪個雇主求償？
一、派遣勞工的定義派遣勞工，一般是指受僱於派遣公司，被派至要派公司工作之勞工。而派遣公司與要派公司間簽訂勞務承攬契約，俗稱外包。舉例來說，A清潔員受僱於X清潔公司，Y公司有清潔需求又不想自己僱用清潔員，遂與X公司簽約，請求X公司提供清潔服務。A清潔員的勞動契約僅存在於X和A之間，X為A之雇主；A與Y公司並無勞雇關係，Y並非A之雇主，Y原則不得指揮監督A，僅得收取A提供的動力（圖1）。圖1.派遣勞工的定義資料來源：作者自製。二、派遣勞工遇到職業災害可以向雇主（即派遣公司）求償派遣勞工遭遇職災時，與一般勞工相同，可以依...
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離職、請辭要遵守什麼程序？
原則上勞工辭職應該提前通知雇主，不可擅離職位，除非符合勞動基準法的例外條件，才不須提前通知。一、勞工辭職原則上應提前通知（見圖1）圖1勞工想離職怎麼辦？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen依照勞動基準法第15條，在不定期契約中，勞工終止契約（辭職）準用雇主終止契約的提前通知規定，也就是說雇主與勞工雙方要終止關係都應該事先向對方通知。如果勞工不提前通知，雇主可能依照民法第184條向勞工請求賠償因未提前通知所遭受的損害。根據勞工的年資不同，要遵守不同的期限對雇主提前通知：（見圖2）圖2勞工離職要提前多久通知（...
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車禍發生後，機車後座者連同機車駕駛人與肇事者一同提告，機車駕駛人可以主張哪些法條保障自身權益？
本例需視後座者和駕駛人是什麼關係，而有所不同若機車駕駛人和後座者間存有旅客運送契約則後座者若對駕駛人主張債務不履行的契約責任，駕駛人可以依民法第227條規定，主張自己是出於不可歸責事由才發生事故，藉以免責。另外，如果是屬於免費乘載的情形，依民法第220條規定，應將不可歸責的事由，從輕酌定。若駕駛人和後座者沒有契約則後座者若對駕駛人主張侵權行為，駕駛人可以依民法184條規定，主張自己沒有過失，藉以免責。若車禍的發生後座者也有過失則除了上面兩個法條外，還可依民法第217條，主張被害人與有過失，藉此向法院請求主張...
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籌組工會被解僱了，要如何救濟？什麼是不當勞動行為？——不當勞動行為裁決簡介
一、不當勞動行為裁決制度之建立在2011年5月1日勞資爭議處理法修正前，因參與工會事務或擔任工會幹部而遭雇主解僱，勞工如要爭取回復工作權，大多數是向民事法院提起確認僱傭關係存在訴訟。但因法院訴訟審理期間漫長，且勞工需負擔為數不低的裁判費用，因此在2011年月1日以後，我國參照美、日二國制度，在勞資爭議處理法增設裁決制度，並在勞動部設置「不當勞動行為裁決委員會」，負責審議不當勞動行為裁決爭議。二、不當勞動行為的具體規定以及分類我國目前的不當勞動行為，分別是指在工會法第35條規定及團體協約法第6條第1、2項規定的情...
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保外就醫的申請與救濟
一、保外就醫的規定（一）法律要件受刑人在因受傷或罹患疾病的情況，但於監獄送到醫療機構或病監內，仍然無法治療的話，可報請監督機關，也就是法務部，許可保外就醫。（二）保外就醫的履行事項監督機關許可受刑人保外就醫時，監獄可報請檢察官命具保、責付、限制住居或限制出境出海。還可以要求受刑人遵守一些事項，如果受刑人違反的話，法務部可以廢止保外就醫的許可。（三）保外就醫期間之計算保外就醫期間，不算入刑期。二、A如何救濟（一）法務部不核准A出席簽書會，有無理由？針對保外就醫期間，監督機關可以要求受刑人履行哪些事項...