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替代給付是什麼意思？
（本題由法律百科法律編輯朱繼亨回答）您的發問可以分成「履行利益的積極損害」（所受損害），和「替代給付」兩個部分。請容我先逐段解說「債務不履行」、「積極損害」、「所受損害」、「替代給付」分別的含意，最後再回答您「替代給付」的舉例。由於這個問題比較接近學術討論，我盡量將普及的文字作回答，恐有疏漏，尚祈其他先進不吝指正。 什麼是「積極損害」在民法的世界中，「履行債務」是一個重要題目。粗淺的說，如果每個欠債的人都能依約還債，皆大歡喜，大家就不用太費神去討論法律問題；所以會讓法律人費神去討論的，就是「債務...
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網路購物時，如果買家沒有取貨，賣家可以尋求法律補償嗎？
（本題由法律百科編輯彭雅立回答）先簡單告訴大家結論：刑事上，如果買家網路下標的時間點並沒有明確真心想要讓賣家受損，或是沒有使用詐術，或是賣家財產上並沒有受到損害的話，買家一般不至於成立刑事犯罪喔。至於民事上，網路賣家面對遲延取貨造成自己運費損失的買家，通常最多只能主張侵權行為損害賠償，或是解除契約並請求損害賠償。區分刑事與民事責任說明如下：刑事責任刑法怎麼說？由於刑法對人民侵害程度甚大，沒有必要的話盡量不要動用到刑法來處罰人民，刑法禁止的行為多半會是比較嚴重的行為（像是剝奪行動自由或是偽造文書）...
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網路購物退款的跨行手續費，應由誰負擔？
依現行消費者保護法第19條第1項規定「以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價」，只規定了消費者無須負擔退貨運費，並沒有明確規定原訂單「寄出之運費」或「跨行手續費」是否應由消費者負擔。關於「寄出之運費」，消費者文教基金會（消基會）認為：如果消費者僅退部分商品，代表消費者仍有向業者購買商品，此買賣契約仍成立，業者向消費者收取「寄出運費」尚算合理；但若消費者將商品全數退貨，代表契約已不存在，業者不應該向消費者收取任何費用。如果按照相同邏輯，「跨行手續費」似乎也應該比照辦理，由...
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被誤認為是詐騙集團，帳戶被凍結要怎麼辦？
您好，關於提問「詐騙集團用了我的帳號留給他人，要怎麼證明自己是一般使用的正常人」，謹回覆如下：您的提問是針對舉證方式，我擬放在最後回答。先說明如果舉證失敗（也就是這個帳號遭通報為「警示帳戶」）的法律依據及效果：警示帳戶的法源依據是銀行法第45條之2，該條的原意在於銀行為了保護其存款帳戶，避免存款帳戶遭到他人不法使用。所以，如果銀行發現有疑似不法之往來情形，就可以予以暫停存入或提領、匯出款項。根據銀行法第45條之2第3項的授權，行政院金融監督管理委員會（下稱金管會）訂立了「銀行對疑似不法或顯屬異常交易之...
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言論自由的上限
針對假新聞，臺灣已有規定刑事、民事、行政責任，立法院也提出國家安全法、社會秩序維護法修正草案以為因應。相關資料可參考立法院網站公布的「網路散布假新聞、假消息之法制研析」。依目前現行的法律：刑事責任有刑法第310條毀謗罪、第309條公然侮辱罪、第151條恐嚇公眾罪、第153條煽惑他人犯罪或違背法令罪等，而公職人員選舉罷免法第104條尚有意圖使人當選或不當選而誹謗罪。此外，尚有其他特別刑法定有刑責，例如傳染病防治法第63條散布或傳播不實疫情消息罪、證券交易法第155條第1項第6款、第171條第1項及第2項意圖影響有價證券交易...
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租屋時，房客違約會被扣押金，若是房東違約，有任何罰則嗎？
房東違約時，房客該怎麼辦？依據民法上「契約嚴守原則」，除非雙方有另外有「調漲租金」或「提前終止」的條款，否則房東不可以在契約期滿前，任意調漲房租或請求搬離，因此您可以拒絕房東不合理的要求，依照原本的契約走即可。如果房東採取強制措施，例如換鎖或是請搬家工人將您的物品搬離，則可能構成刑法上侵入住居罪，此時您可以向檢警機關報案來尋求救濟。房東可不可以規定房客只能住幾人？可以。房東是房子的所有人，他當然可以安排房子想要給幾個人住。並且依照契約自由原則，只要房客同意房東「限制人數」的條款並且簽約，房客當然...
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網絡購物賣家不予退換貨
依據消費者保護法第19條，您享有俗稱「7日鑑賞期」的權利，因此只要在7日內將商品退還，並依照消保法第19條之2或民法第259條請求退還貨款，即使對方主張「賣得很便宜」，您在法律上仍是站得住腳的。但必須特別注意的是，如果賣家並不是消保法所規定的企業經營者，只是偶然出售物品的一般民眾，並不適用消保法的規定，您無法主張消費者保護法第19條向對方表示解除契約。延伸閱讀請參考法律百科文章：〈什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？〉註腳消費者保護法第19條：「I通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務...
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與客戶合約到期後,仍持續交易的售價爭議
有關客戶持續訂料逾4個月部分本案中，季合約於7月31日到期，也就是說8月至11月您沒有與該客戶簽訂書面。既然如此，若是在4個月期間內「客戶有下訂單」且「您直接依訂單需求出貨」，可能依照民法第161條意思實現的法則，雙方已經成立一個「以舊議價進行買賣」的契約。根據契約嚴守原則，雙方當事人都應該要被「舊議價」的約定拘束。有關客戶要求退還貨款部分客戶要求退還貨款，必須要有法律依據才行，例如：「對方認為有情勢變更，而行使民法227條之2的權利」或者「對方認為供貨有瑕疵，而行使民法第359條的權利」等等。否則，客戶原則上是...
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租賃房屋漏水，房東不肯處理
這個問題可以分成「修繕責任」與「賠償責任」兩部分討論，以下說明。在租賃關係中，房東有責任讓房屋維持在沒有漏水的良好使用狀況除非契約另外約定，否則房東對漏水問題負修繕責任。 漏水導致房客屋內物品損壞的賠償責任討論賠償責任由誰負擔，需先釐清漏水原因：房屋應修繕未修繕：所衍生的屋內物品損害，房客可依民法第184條向房東要求損害賠償。天然災害（例如：地震造成的管線破裂）：因為天然災害造成漏水是房東不可以預測的，為不可抗力因素，因此房東對衍生的屋內物品損害不必賠償。房東拒絕修繕，房客可寄送存證信函可在存證信函...
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我請UberEats外送餐點，送餐內容少了一份，應該由誰負責？
這個問題，涉及到接受下單點餐的對象，到底是平臺上接受點餐的店家，還是UberEats這個平臺。換句話說，就是契約成立在誰之間，到底我跟誰成立食物買賣契約。先看點餐的人與Uber之間的契約內容要回答這個問題，必須先去看UberEats的契約內容是怎麼規定。或是看發票上開立發票的人是誰來間接作為判斷標準。契約內容依據UberEats這個網頁最下方的「條款」（https://www.uber.com/legal/terms/tw/）（上次更新日期：2017年12月4日）來說，觀察契約「2﹒本服務」內容文字，應可認為UberEats的使用者，是與「第三方提供商」（也就是平臺上接受點...
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與長照機構簽署的照護契約有什麼特徵？簽署契約時要注意哪些事項？
與長照機構簽署照護的契約時，有哪些須注意之處？此照護契約又有何特色？以下分項述之：一、適用消費者保護法消費者保護法（一般簡稱「消保法」）所稱的消費者，指的是以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務的人。長照機構提供的照顧，基本上屬於「服務」，因此也在消費者保護法保障的範圍內。長照服務的企業經營者提供服務給消費者，因此要受到消費者保護法對於企業經營者的規範限制。二、屬於「定型化契約」（一）何謂定型化契約規定於消費者保護法第2條第9款，「指以企業經營者提出之定型化契約條款作為契約內容之全部或一部而訂立...
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在實體店面購物有鑑賞期可以退貨嗎？
一、鑑賞期，是指消費者購買商品或服務後，可以在一定期限內退貨的權利。鑑賞期可分為法定鑑賞期與契約約定的鑑賞期：（見圖1）圖1鑑賞期有哪幾種?資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen（一）法定鑑賞期依照消費者保護法19條規定，通訊交易或訪問交易的消費者可以在收到商品或服務後7日內，不需要理由與負擔退貨費用解除契約（退貨）。（二）契約約定的鑑賞期依照店家與消費者之間的契約，使消費者可以依照約定的條件解除契約（退貨）或是換貨的權利。圖2實體店面購物能退貨嗎?資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen二、在實體店面購物不屬於...
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拆包裝的網購就不能退貨？
若有使用過網路拍賣平臺購物，一定知道有7天的猶豫期間，無論稱為猶豫期間或鑑賞期，依照消費者保護法第19條的規定，網購在7天之內，消費者可以不附理由以及任何費用，以法定方式解除契約。如果在網購碰上像案例這樣的糾紛，要解約退回商品卻遭賣家答覆：「法律規定的7天不是鑑賞期，不能使用商品，所以如果拆除包裝並使用，而且沒有包裝的話那就不能退貨。」因為網購的金額通常都不大，許多消費者可能摸摸鼻子給個一星負評認賠，但賣家所說符合法律規定嗎？（見圖1）圖1消費者在網購的7日鑑賞期內可以做的事？資料來源：曾友俞/繪圖：Yen...
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物之瑕疵擔保（一）──意義、認定，並以凶宅為例
買家買到凶宅或海砂屋，屬於買賣物的瑕疵？一、物之瑕疵擔保簡介依照民法第354條第1項，賣家對於買家必須負擔物之瑕疵擔保責任，也就是賣家須要向買家擔保，出賣物不會滅失或出賣物不會減少價值。而賣家所負擔的擔保責任只持續到危險移轉時，而危險移轉通常來說是指交付時。所以，當交付後才產生瑕疵情形，賣家就不須要對該瑕疵負擔瑕疵擔保責任。而瑕疵擔保責任也不看瑕疵是否由賣家的故意或過失所造成，只要交付前有瑕疵產生，賣家即應依照瑕疵擔保的規定負擔責任。簡單的說，物的瑕疵擔保責任，是指存在於物的缺點，也就是物欠缺依通常...
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借款契約應該如何撰寫以及要保留哪些證據？
借款契約在法律上稱作「消費借貸」。依照民法第474條，消費借貸是當事人一方移轉金錢或其他代替物的所有權於他方，而約定他方以種類、品質、數量相同之物返還的契約。一、撰寫借款契約，基本內容應包含：（見圖1）圖1借款契約裡面該寫些什麼？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen（一）借款金額（包含幣別，例如新台幣＿＿元、美金＿＿元）、（二）借款期限（自民國或西元＿年＿月＿日至＿年＿月＿日止共計＿個月）、（三）是否有利息。如果有，應包含利率與利息計算方式（單利或複利、按日計息或按月計息）、（四）款項交付方式（以現金...
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人呆作保？錢不是我借的吶！──簡介一般保證與連帶保證
一、當了保證人，「保證」了什麼？法律上的保證，是指保證人與債權人約定，主債務人（也就是真正向債權人借錢的人）不履行債務的時候，由保證人代主債務人履行。而保證人所保證的債務內容，如果契約沒有另行約定，除了主債務外，還包括利息、違約金、損害賠償、以及其他從屬於主債務的負擔。舉例而言，A向B銀行借款500萬，如果朋友C要當A的保證人，一般會說C幫朋友A「作保」，但其實保證的法律關係（也就是保證契約）是存在在C與B銀行之間（圖1）。保證的內容如果沒有特別約定，可能因為計入利息、違約金等而超過原本A借的500萬。法律也有...
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如何取得著作權（二）──要是「有人類精神力參與」的「文學、科學、藝術或其他學術範圍的創作」
要成為受著作權法保障的著作，依據著作權法相關規定、學理及法院裁判見解，須具備以下必要條件，少了一個，就無法取得著作權，建議大家把這系列文章看完。在這篇要跟讀者說明「有人類精神力參與」及屬於「文學、科學、藝術或其他學術範圍的創作」等二項必要條件。一、要屬文學、科學、藝術或其他學術範圍的創作依據著作權法第3條第1項第1款，著作是指屬於文學、科學、藝術或其他學術範圍的創作，因此受著作權保護的對象應限於文化、知識或美學活動的成果。若單純用來說明事務性質或操作方法，或具實用價值或商業價值，但不具有前述文藝性...
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買賣違章建築，除了買方無法成為所有權人外，如果之後違建遭拆除，法律風險由誰承擔？
臺灣地狹人稠，五顏六色的鐵皮屋加蓋形成了特殊的市容景象。然而，這些高低不一的鐵皮屋大多都是違章建築，日後都有被政府拆除的可能。因此，「違章建築」於法律上究竟如何定義？買賣違章建築又會產生什麼風險？這些問題就成了大眾關注的議題。一、違章建築的定義依據建築法的規定，未經主管機關審查許可並發給執照，不得擅自建造或使用建築物。因此，於建築法的適用地區，無建造執照／雜項執照及使用執照卻擅自興建使用的建築物，即屬「違章建築（下稱「違建」）」，而有遭政府拆除的風險。常見的違建型態如：頂樓加蓋、陽台外推、夾層屋...
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從張大千贗品案談建立國家級藝術鑑定學院之必要性（下）
一、藝術贗品的爭訟難題筆者在處理藝術品偽作買賣事件，通常會先研究被仿藝術家的一生經歷以及作畫風格，先試圖爬梳藝術家的創作脈絡後，才會擬定後續策略，包括和解談判、甚至訴訟。發現處理藝術偽作案件有下列難處：（一）具專業鑑定能力之專家不願出庭作證從張大千贗品案的訴訟案來看，可以發現具專業鑑定能力的政府機關如故宮、國立歷史博物館或大學教授等，因為避免爭議而拒絕提供鑑定服務。另外，畫廊協會雖有專家可提供鑑定真偽，但有可能偽作來源可能是某大藏家，基於利益衝突因素，專家可能某畫廊負責人避免得罪藏家，因此不願意...
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從張大千贗品案談建立國家級藝術鑑定學院之必要性（上）
一、前言藝術品偽作爭議，不論古今中外每隔一段時間都會躍上版面，受到世人矚目。最受國際矚目當就史上最強偽畫大師稱號的沃夫岡貝特萊奇（WolfgangBeltracchi），因為使用了偽畫作品年代尚未發明的鈦白顏料，而導致東窗事發，揭開了長達40年海撈18億台幣的偽畫職涯。在亞洲偽畫案件更是不勝枚舉，諸如著名海外華人藝術家趙無極、朱德群，國畫大師張大千、徐悲鴻等藝術家，因在拍賣場行屢屢創下交易天價，遂遭不肖人士偽作真跡販售牟利。近期，如畫家梁奕焚指控在某著名飯店出現多幅著名「黑美人」系列偽作；2018年7月，收藏家指控市場上...