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怎麼判斷市面上的罐頭是合法可以吃的?
想採取節省時間選擇吃魚類罐頭的方法來攝取蛋白質,但有看到新聞提到長期吃罐頭導致身體重金屬殘留量較高的情況,於是有點小擔心。請問市面上的臺灣罐頭,必須符合哪些法令才可以被消費者購買呢?另外看到有國外許多神奇口味的罐頭在實體或網路店家販賣,請問要怎麼確認這類罐頭是符合臺灣法令的?(可以進口的話,應該還是要符合臺灣法令吧?)另外,有看到可能涉及食品安全衛生管理法及施行細則及其他零零種種法規,但也想知道消費者購買的要怎麼知道市面上這些罐頭是符合法令的呢?謝謝。
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場地問題可以跟消保會申訴嗎?
請教溜冰場買票入場時冰面是乾燥的,但是事後開始出水,導致跌倒時下半身都濕透,購票入場都沒提到場所使用後會有濕身問題,如果消費前有被提醒會有這種狀況就不會購票入場,而且場地積水也增加使用風險。
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動產之融資
因資金需求,經某公司以所謂的(商品貸)取得38萬元,分50期攤還(50個月)月繳金額為10450元。問題一:10450×50=522500以上是否為超過法定之利率?問題二:當時是用購買商品為名;用那商品來做實質上之放貸行為,所謂的商品,從未出現,此行為,是否可能涉犯何種刑責?又放貸公司經查其所登記可從事業務項目中,並無登記可從事融資,放貸之業務。唯一勉強可以有所關聯的是租賃業務,個人認知是:即便如此,應也不能不將商品交付與借貸人。而融資,放貸之類業務,應屬特許項目,非一般租賃或是自稱融資公司之公司,即可從事之業務。以上,...
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請問"儲值預付"金額,消費者用刷卡方式付款,是否可以申請退費?
於美髮業刷卡萬元"儲值預付",消費者刷卡後當天申請退刷,但業者告知信用卡當日已結帳,無法申請退刷。想詢問消保法中「預付型交易」是否能通用於此案例?業者是否不能拒絕消費者申請退款,信用卡退刷?
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網路購物未出貨商品已申請退款2個月尚未收到款項
在網路平台購買生鮮食品,因為廠商缺貨故電話告知取消缺貨商品並申請退款(結帳時已先刷卡付費),廠商回覆會處理款項問題,10月發現尚未刷退再次告知尚未刷退問題,廠商僅回覆已告知會計處理,11月發現還是沒有刷退,致電詢問要求給原因,也是回覆會計已處理,請問有什麼法律可以保護消費者
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商標法
張先生是著名服裝設计師,於2020年10月4日以[MRCHANG]標指定用於(衣服、禮服、洋装、T恤、等服飾),並聲明2020年11月4日美國申請案主張優先權,向台灣智財局中請註冊。案經審查,認為本件商標圖樣上[MRCHANG],有歐小姐之意為一般國人習用對歐小姐的英文稱謂,以之作為商標不足以讓消費者認識其為表彰商品之標示,並藉以與他人之商品相區別,故依商標法規定,不准其註冊。試問:1.[MRCHANG]商標不准註冊是否合理?2.有無重新申請商標獲准註冊之可能性?
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收到網路購物物品,發現有問題,應該找消保處還是消基會協助處理?消保會與消基會的差異在哪裡?
最近在考慮是否在網路平台還是直營店買筆電,直營店有14天內可以退回的服務。不過網路平台的價格跟方案比較好。如果網路平台送來的筆電真的有問題,又已經註冊,因此無法向網路平台退貨的話,除了繼續跟網路平台溝通外,應該找消保處還是消基會協助處理呢?又如果是其他消費爭議,可以找消保處或消基會嗎?想請問消保處與消基會處理的事情是一樣的嗎?謝謝。
問答
請問這樣不能退差價合理嗎?
在某間購買貼身衣物,經店員查詢確認是否有我要的商品(需調貨),確認購買後有給我一張提貨單,隔天卻接到電話告知因他們的疏忽已經沒有我要的那款商品請我隔天至店面選同價位其他款式,我也能夠理解,但接下來我詢問如果我到現場選購低於我付款的金額是否退差額,他們答覆我「不好意思我們不提供退貨所以沒辦法退款」等於是只能選擇同價位或高於付款金額,低於付款金額其餘自行吸收,如果高於付款金額我要補差價給他們。(強迫消費??)
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申請成立民間貸款公司需要什麼條件?要向什麼部門申請?
1.想要開一間借貸公司,請問要具備甚麼條件?2.常常聽到的政府合法立案是甚麼意思?該如何申請?3.是否有相關法規可以依循?當鋪法?融資公司法?
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消費者超過七日內還可退貨嗎
我是一位賣家,今年四月初有一位客人在購物平台提出退貨,然後客人自己忘記將商品寄回,在五月初客人私訊說我要退貨,也跟客人說過了七天鑑賞期沒辦法了,可是購物平台直接幫客人開通退貨退款,詢問客服得到回答是均符合鑑賞期規範,那這樣只要客人七天內有提出退貨,兩三年後再退貨也可以嗎?請問有什麼法律條文可以跟購物平台反應嗎
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在停車場 騎車滑倒
早上有下雨中午過後沒有雨本人在下午2點才進百貨公司停車場在百貨公司的停車場因路面溼滑造成重機滑倒時速不超過10公里有致電給百貨公司百貨公司是說那個是政府的停車場這樣的狀況能跟停車場求償嗎有消費停車
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商品退貨
請問,在網路上購買了商品,付運費60元。商品買錯或不喜歡,非商品的瑕疵而要求退貨,賣家也要自行吸收並退還運費給消費者嗎?消保法有說明退貨的運費由賣家負擔,消費者不需支付任何退貨費用;但購買的運費好像也不太屬於"退貨的相關費用",所以不太明白這個部份,謝謝
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請問國外血拚入境回台,該怎麼乖乖報關稅?除了菸跟酒,其他物品也需要申報嗎?不通報的話會有什麼後果?
最近疫情趨緩,看到很多人規劃出國行程。也看到新聞提到所謂的「2萬免稅額」的說法,看了覺得出國採買物品,消費金額實在很容易超過這個門檻,但應該沒有所有人都去申報關稅,難道大家都違法嗎?請問國外血拚入境回台,申報關稅的注意事項是什麼?菸跟酒以外的自己物品,也還需要申報嗎?除了物品以及申報門檻,還有什麼要注意的事情呢?也想知道不通報的話,會有什麼後果?謝謝
問答
日日會
我想請問,日前我因為急需用錢繳罰金,所以在網路上找借貸網,沒多久就接到代辦電話,他說他請他的專員與我聯絡,專員聯絡了就約我見面談,見面了那專員就詢問我需要多少資金,我說三到五萬元,他就說他們現在有一個方案,說借5萬,一天繳納2000元,需繳納25天,當時我就在想已這樣來,我罰金需求3萬,兩萬我就拿來繳他每日要繳的金額,剩下的在自己尋求辦法來繳,當時我就答應了,他就叫我寫兩張5萬元的本票,寫好他就開始跟我算一些佣金,給代辦的錢3000,與這兩天的錢4000【因為我跟他談我兩天繳一次這樣我就有多餘的時間去酬錢】當我...
問答
消費者權益
請問我買了一間預售屋,合約及樣品屋均有花台一處(但售屋及建商均無提及無法出入的問題)交屋後發現花台看的到卻無法使用,向建商反應多次未果,請問是詐欺還是其他問題?
問答
日日會
我想請問,日前我因為急需用錢繳罰金,所以在網路上找借貸網,沒多久就接到代辦電話,他說他請他的專員與我聯絡,專員聯絡了就約我見面談,見面了那專員就詢問我需要多少資金,我說三到五萬元,他就說他們現在有一個方案,說借5萬,一天繳納2000元,需繳納25天,當時我就在想已這樣來,我罰金需求3萬,兩萬我就拿來繳他每日要繳的金額,剩下的在自己尋求辦法來繳,當時我就答應了,他就叫我寫兩張5萬元的本票,寫好他就開始跟我算一些佣金,給代辦的錢3000,與這兩天的錢4000【因為我跟他談我兩天繳一次這樣我就有多餘的時間去酬錢】當我...
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國家賠償是否需待判決後才能提出?
警察人員瀆職,民事消費契約後的私法自治暨民事變更契約的消費20元爭議事件,竟爁用刑事法條(詐欺取財)恐嚇,妨害自由強制民事爭議事件及受刑事案件被害的被害人。尚未起訴判決是否可以先提出國家賠償?!
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消費
我在嘖嘖網路夠買東西~但有瑕疵.已退貨很久.但商品收走都不回覆我訊息.我刷卡分3期.現在要繳第三期了!那我該怎麼楚理
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Instagram 商品照片貼文編輯
各位大大好!我有經營一個IG帳號,主要是針對目前市面上已有的商品撰寫文章,包含產品設計背景、品牌故事、消費者使用心得等,沒有進行商業上的盈利等,並在貼文上標註出處。我自己有疑慮的是照片都是取自於網路,譬如說品牌官網的圖片、經銷商的產品圖片並加以美編。請問我有需要注意什麼或是違反了什麼法律嗎?謝謝!
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外送平台APP的會員訂閱費適用消費者保護法第19條嗎
請問外送平台APP的訂閱費適用消費者保護法第19嗎?在未被通知的情況下被刷卡,7天內是否無條件可退款?謝謝回覆
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