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借錢
請問要怎麼借錢?
問答
消費者可能因自身不當使用而造成的商品損壞要求退貨退款,業者要如何因應
您好,我們是網路銷售業者(進口商),近日經由國內購物平台銷售日本鐵鍋,客人表示經使用後發生鍋底變形情況,並堅持商品有瑕疵,但我方向日本生產方確認後(提供照片),原廠辦定也是認為是客人使用不當,可能空燒高溫導致變形,一般正常料理溫度不至於造成鍋底有變形的疑慮,但客人堅持是品質有瑕疵要退貨並退款,同時也向消保會申訴。但我方堅持的點是因為鐵鍋非電器類商品,鍋況會與消費者使用方式和習慣有關,不提供保固,我們出貨也有附上中文使用說明書,不應概括承受消費這可能是不當使用而造成的損壞,不知我們堅持的這點是否有正當...
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網購免運後退貨需補原運費嗎
網購的時候達到免運資格,但退貨之後的交易金額未達免運標準,因此店家在退款收回的標的金額時,表示會扣除原賣家負擔的運費,請問這是對的嗎?一開始的免運為雙方的交易內容,之後消費者在鑑賞期內退貨屬維護自身權益,請問網路賣家補收原運費屬合理範疇嗎?
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請問商家把平台抽成加注在買家身上是可以的嗎?
現在外送平台上店家的價格基本都是他們店內價+平台抽成的價格在販售有些甚至價格翻倍在賣,這種把平台抽成的費用強制加注在消費者的身上甚至變相哄抬價格這樣有違法嗎?
問答
消費退貨運費問題
請問賣家有說明如退貨後訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻($1000元),將向您補收原運費(超取$80元/宅配$90元)。※若有特別活動調整免運門檻,後續退貨將依活動門檻為主。我購買金額達到免運門檻,請問退貨時商家退款時能扣我運費嗎
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開給客人的發票中獎權益問題
問一個假設性問題,因為實在是挺好奇!假設今天客人去店家消費,店員按照客人的會員卡上的統編打了一張統編給客人。然後到了發票兌獎的日期,那張打了統編的發票好死不死中獎了,但有部分的統編我記得是不能兌獎的,那客人如果因此被影響,跑回去店家要求賠償是行得通的嗎?如果有一個狀況是:客人如果說當初我可沒說要打統編,是你們按照我會員卡上打的(直接否認要打統編)這樣的說法是行得通的嗎?我自己是認為統編跟一般發票很明顯不一樣長度,統編發票上面也都有註明:更換須在七天內之類的提醒。客人拿回去那麼久都沒反應,直到真的...
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請問「輔助宣告」 1、註記在何處? 2、如何讓在他行為時,對方知道他不能自己為意思表示,須經監護或輔
我兒子已成年,有躁症,正常時正常,發作時會借款,亂花錢,無法制止,都自己行動,請問若辦輔助宣告,如何辦理?會註記在那?如何讓行為時受約束?對方如何能知道他的情形,避免亂借貸或簽約行為?謝謝您
問答
如何領回「停止執行」提存擔保金?
因遇借貸詐騙,對方聲請強制執行查封房屋。自立救助,申請提止執行成功,提存擔保金。法官要求1.對造已經撤回強制執行2.對造已經自行塗銷設定3.法官向我方提出和解或撤告4.法庭沒有對造同意我方領回提存擔保金之筆錄5.提存法無取回擔保金之法條請問除了請對造到提存所做筆錄以外,還有何辦法取回擔保金?
問答
已申訴消保會提二審,寄件貨代不回覆業主地址及聯絡電話
您好~我在fb平台購買美國代購商品有瑕疵代購因我是分段錄影而不給退貨代購要求我要有完整錄影才會處理退貨,我已報消保會,但消保會第一次有去函要貨代提供業主地址,電話,都没有回覆,我又再申訴第二次,請問代購的不提供地址,電話,消保處有辦法查嗎?而且如果我要申請消費訴訟没業主資料我要怎麼填寫,目前我只有貨運寄件人資料跟匯款人帳戶還有姓名,我該如合處理呢?目前才剛申請第二次二審調解.
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網路購物消費
問答
在蝦皮買到謊稱全新台灣公司貨的福利機
我在今年初在蝦皮上買了一台三星S22Ultra新手機,賣場標榜是全新台灣公司貨,並附有原廠一年保固。收到後外包裝有封膜,打開檢查也無異樣,看起來的確是全新,不過在用了一兩週之後,開始每天不定時自動重啟多次。但因為有一些行程不在台灣,一直到三月才有空去原廠檢測,門市人員檢測後告知是主機板有問題,還在一年保固內他們可免費維修,但當門市人員拆掉我的手機保護殼準備維修時,發現我的手機機身邊邊下緣,有一個非常不起眼的刻字,他說這是福利機的刻字,官方是不提供保固維修的,於是拒絕幫忙處理,這才發現原來蝦皮賣家賣的根本...
問答
外國人想投資台灣公司,借錢給台灣公司是否就不需要經過投審會審核?
外國人投資台灣公司,無論外國人是法人或自然人,只要是入股成為台灣公司股東,就需要向投審會申請投資、審定投資額。如果外國人用借款的方式,或是購買台灣公司發行之公司債,是否就不用幾過投審會漫長的審核呢?也很想知道投審會審查的目的(想要避免哪些事情發生,所以才要事前審查)謝謝您!
問答
賣家同意退費,但表示不用退貨,擔心後續被反咬一口
賣家同意退款,但是多次跟賣家聯絡,表示倉庫貨品太多不用退回。擔心之後有消費糾紛,可是賣家不提供退貨地址和編號,想問有沒有相關條文可以保障?有查詢消保法20條,但是他是未經消費者要約,我是有要約,但也要退貨,對方也同意,但不知道有沒有符合條文保障?
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