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請問小孩在8891廣告上看到一台汽車標價40萬到現場看車開價變60萬最後以各種話術讓小孩以57萬購入這台車已簽約訂金付了5000現在我們覺得這金額不合理可以要求退回訂金嗎?
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您好，我們是網路銷售業者(進口商)，近日經由國內購物平台銷售日本鐵鍋，客人表示經使用後發生鍋底變形情況，並堅持商品有瑕疵，但我方向日本生產方確認後(提供照片)，原廠辦定也是認為是客人使用不當，可能空燒高溫導致變形，一般正常料理溫度不至於造成鍋底有變形的疑慮，但客人堅持是品質有瑕疵要退貨並退款，同時也向消保會申訴。但我方堅持的點是因為鐵鍋非電器類商品，鍋況會與消費者使用方式和習慣有關，不提供保固，我們出貨也有附上中文使用說明書，不應概括承受消費這可能是不當使用而造成的損壞，不知我們堅持的這點是否有正當...
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請問外送平台APP的訂閱費適用消費者保護法第19嗎?在未被通知的情況下被刷卡，7天內是否無條件可退款?謝謝回覆
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請問賣家有說明如退貨後訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻($1000元)，將向您補收原運費(超取$80元/宅配$90元)。※若有特別活動調整免運門檻，後續退貨將依活動門檻為主。我購買金額達到免運門檻,請問退貨時商家退款時能扣我運費嗎
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請問我買了一間預售屋，合約及樣品屋均有花台一處（但售屋及建商均無提及無法出入的問題）交屋後發現花台看的到卻無法使用，向建商反應多次未果，請問是詐欺還是其他問題？
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例如甲於2/20向乙借錢兩人約定3/1是最後還款的期限這樣消滅時效是不是從3/1才開始起算呢？因為乙在3/1才算「請求權可行使」？非常感謝願意回答的人
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我在嘖嘖網路夠買東西～但有瑕疵.已退貨很久.但商品收走都不回覆我訊息.我刷卡分3期.現在要繳第三期了！那我該怎麼楚理
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想請教各位前輩，如果說我今天購買了一台中古車，但他的價錢遠高於市面行情，然後車子買來有許多的問題，我可以主張要求他退回部分款項嗎？
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房子無償借給親友使用，就會成立「使用借貸關係」法律上所謂的「使用借貸」，是指當事人將物品交給他人，而約定他人可以無償使用後返還的契約。因為法律上的契約不用白紙黑字，只要意思合致就可以了。所以題目詢問的「房子無償借給親友使用」，很可能會成立「使用借貸關係」。未來若遇到親友不歸還／耍賴等狀況該怎麼辦民法上對「使用借貸」契約，是有相關法條規定的。就算出借人沒有白紙黑字的契約，也可以找尋相關法條，向對方提出法律上的主張。在這個案例，我們要先判斷一開始借房子的時候，雙方有沒有約定一個期限。如果有約定期限，...
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依現行消費者保護法第19條第1項規定「以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價」，只規定了消費者無須負擔退貨運費，並沒有明確規定原訂單「寄出之運費」或「跨行手續費」是否應由消費者負擔。關於「寄出之運費」，消費者文教基金會（消基會）認為：如果消費者僅退部分商品，代表消費者仍有向業者購買商品，此買賣契約仍成立，業者向消費者收取「寄出運費」尚算合理；但若消費者將商品全數退貨，代表契約已不存在，業者不應該向消費者收取任何費用。如果按照相同邏輯，「跨行手續費」似乎也應該比照辦理，由...
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依據消費者保護法第19條，您享有俗稱「7日鑑賞期」的權利，因此只要在7日內將商品退還，並依照消保法第19條之2或民法第259條請求退還貨款，即使對方主張「賣得很便宜」，您在法律上仍是站得住腳的。但必須特別注意的是，如果賣家並不是消保法所規定的企業經營者，只是偶然出售物品的一般民眾，並不適用消保法的規定，您無法主張消費者保護法第19條向對方表示解除契約。延伸閱讀請參考法律百科文章：〈什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？〉註腳消費者保護法第19條：「I通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務...
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消費者在去年購買完服飾並且帶回家使用超過一年之後，拿來店內並表示商品有瑕疵要求店家要全數退費。服飾有相當明顯使用過跡象，並且消費者也確實表示有經常在使用，但已經超過一年仍執意是商品品質不佳要求退貨，然後當時購買發票已經遺失，但消費者執意表示我們有他們消費紀錄所以還是要換給他。請問在這樣的狀況下消費者的權益為合?只能退費給消費者?身為店家的權益又在哪裡?無法接受這樣的退換
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如果家裡的房子持有人共有五人，但是有一份因長輩借錢無力償還落入外人手中（已過戶給外人），外人聲請變價分割，法官裁判變價分割，現在因另外4個持有人覺得不公，為何可以因一個持有人賣掉整個房，目前已上訴，我想請問如何把不要變價分割然後把4個持有人的部分保護好不被拍賣？還是有辦法讓外人賣他持有的部分，另外4個持有人的部分不被拍賣？求解謝謝大大
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動作魏榮宏（一般會員）2022-08-0206:42:53我在交友網站認識個女生，之後加賴聊，之後就談到要在一起，但女方要我每月幫她3萬，之後女生帶我去她朋友的當鋪借錢3／16（借20萬），女方拿到錢之後就對我不理不睬，而又被我發現她4／3和男網友出去又上傳抖音，請問我能
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答應借錢給朋友，但又擔心對方欠錢不還的時候會很麻煩，朋友就說簽借據可以同時簽本票給我，他會先去文具店買本票，叫我放心。但是本票是文具店買的，有效嗎？如果有效，收到本票有哪些要注意的地方？
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1.沒緊急事件及重要事件也無上班。主管擅自開啟我的個人資料，也無經過我的同意，打給我父親聊天。2.主管在上班時以主管身分跟我借錢，甚至誇張到我休息日跑來我家樓下。3我有心理及精神疾病，在我休息日找我去店內，並在公開場合，以高昂、辱罵性語氣的斥責我，對我精神攻擊。4在上班時無緣無故的挑逗我的情緒，對我說你不爽上班你就給我走等字語但，我並什麼都沒說沒做，卻被說自身情緒失控、摔手機，被停班。5停班到公司心理諮商師介入時，（據說報不法侵害）間隔半個月的空窗期才諮詢，在隔13天高階主管一人跑來跟我了解狀況。總共空...
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我父親在民國79年借錢給朋友，當時對方有塊土地作為抵押，但是後來對方到加拿大就失聯了。最近那塊地要土地重劃，其他地主查到這筆抵押的資料聯絡我們，但是抵押權已超過二十年，中間也因為找不到人而無法求償，如此抵押權仍然有效?我們是否可以主張拍賣這塊地?
