您好,前幾天我們店有發生消費糾紛 在製作客製化商品時,客人同意以「剪影」方式做繪圖,一切成品皆照著她的想法去製作,做出來的成品,她不滿意,便在網路上留下負面評價「如果想像💩一樣的客制蛋糕體驗,再考慮這家店」文章處處指出我們提供了像💩一樣的商品給他、且毀謗我們態度差、服務不好,並造謠言說我們關閉google的負評機制,請問上述偏激言論、不實指控 我們可以告她毀壞商譽嗎 謝謝🙏🏻
提問人您好,以下簡單就您問題中涉及的法規做討論,不過如果有具體需求,例如如何因應店家,則需要專業律師針對您的需求進行服務:
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