問答
我使用信用卡付錢，錢是怎麼從我的帳戶中，流到商家手中的？
關於信用卡的法律關係、交易流程，請分別見以下三篇系列文章：信用卡法律關係（一）——信用卡的正式定義與交易流程是什麼？信用卡法律關係（二）——消費者與發卡機構或特約商店間的關係是什麼？信用卡法律關係（三）——消費者以外組織之間的關係是什麼？
問答
被欠錢不還，怎麼辦？
請參考文章：債務人違反借貸契約，應如何催討？
問答
購買商品之後，發現自己被廣告欺騙，可以有什麼法律上的救濟方法？
可以向公平交易委員會檢舉該不實廣告，也可依消費者保護法，向廠商請求損害賠償。如果刊登廣告的媒體也知悉廣告內容不實，則該媒體應與廠商負擔連帶賠償責任。詳細請參考文章：廣告不實會涉及什麼民事責任？
問答
公司可以借錢給員工嗎？
公司法第15條第1項規定，公司原則上不可以任意出借資金給他人。但實務上考量到員工與公司的依存關係，公司如果以「預支薪資」的方式借錢給員工，並約定從員工的薪資中扣款，而且員工預支的薪資不超過薪資的合理範圍，預支的薪資也確實由這位員工自由支配，這樣的情形，可例外不屬於公司一般的貸款行為，不受到公司法第15條的限制。關於公司出借資金的限制與例外，以及員工向公司預支薪資的注意事項，可以進一步閱讀法律百科文章：黃蓮瑛、温晴方（2020），《公司可以借錢給員工嗎？——公司出借資金應該注意的事項？》。註腳公司法第15條第1...
問答
什麼樣的情況，會成立重利罪？
關於高利貸會不會一定成立重利罪，請見本站文章：高利貸與重利罪的關聯性？
問答
網路購物時，如果買家沒有取貨，賣家可以尋求法律補償嗎？
（本題由法律百科編輯彭雅立回答）先簡單告訴大家結論：刑事上，如果買家網路下標的時間點並沒有明確真心想要讓賣家受損，或是沒有使用詐術，或是賣家財產上並沒有受到損害的話，買家一般不至於成立刑事犯罪喔。至於民事上，網路賣家面對遲延取貨造成自己運費損失的買家，通常最多只能主張侵權行為損害賠償，或是解除契約並請求損害賠償。區分刑事與民事責任說明如下：刑事責任刑法怎麼說？由於刑法對人民侵害程度甚大，沒有必要的話盡量不要動用到刑法來處罰人民，刑法禁止的行為多半會是比較嚴重的行為（像是剝奪行動自由或是偽造文書）...
問答
購買並且使用超過一年的商品，拿來店內說是瑕疵要求退貨?
消費者在去年購買完服飾並且帶回家使用超過一年之後，拿來店內並表示商品有瑕疵要求店家要全數退費。服飾有相當明顯使用過跡象，並且消費者也確實表示有經常在使用，但已經超過一年仍執意是商品品質不佳要求退貨，然後當時購買發票已經遺失，但消費者執意表示我們有他們消費紀錄所以還是要換給他。請問在這樣的狀況下消費者的權益為合?只能退費給消費者?身為店家的權益又在哪裡?無法接受這樣的退換
問答
這樣的法官算是有「曉諭當事人」或「行使闡明權」嗎？
旅客與旅行社發生糾紛時，可以先走調處程序回答問題之前，需要先說明一下旅客與旅行社的糾紛在進入法院之前，可以走調處程序。如果簽約的旅行社，是中華民國旅行業品質保障協會的會員時，旅客對於自己權益的受損，可以先向中華民國旅行業品質保障協會提出申訴。接著這個案件，會由中華民國旅行業品質保障協會內部的旅遊糾紛調處委員會來處理，由這個委員會來判斷是否需要運用協會會員（也就是旅行社）繳納給協會的保障金向消費者代償，或是促使消費者與旅行社成立民法上的和解契約。調處程序中的和解契約成立後，產生爭議該怎麼辦？和解依...
問答
當夾娃娃機臺主，有什麼法律問題要注意？真的輕鬆好賺嗎？
（本題由法律百科編輯高子涵回答）一般認為想當臺主，只要買或租機臺來擺著就可以，但機臺種類和機臺內擺放的商品都要特別注意。機臺種類夾娃娃機過去因為夾到東西的機率無法確定，被視為賭博。2000年電子遊戲場業管理條例施行後，夾娃娃機被歸類為電子遊戲機。後來經業者爭取，經濟部將夾娃娃機分為「電子遊戲機」和「選物販賣機」，最直觀的標準是有沒有「保證取物」。電子遊戲機沒有保證取物是電子遊戲機。機臺送經濟部評鑑後，如果被判斷為電子遊戲機，也就是一般所說的「電動」、「電玩」，因為性質特殊，經營電子遊戲機的電子遊戲場...
問答
我請UberEats外送餐點，送餐內容少了一份，應該由誰負責？
這個問題，涉及到接受下單點餐的對象，到底是平臺上接受點餐的店家，還是UberEats這個平臺。換句話說，就是契約成立在誰之間，到底我跟誰成立食物買賣契約。先看點餐的人與Uber之間的契約內容要回答這個問題，必須先去看UberEats的契約內容是怎麼規定。或是看發票上開立發票的人是誰來間接作為判斷標準。契約內容依據UberEats這個網頁最下方的「條款」（https://www.uber.com/legal/terms/tw/）（上次更新日期：2017年12月4日）來說，觀察契約「2﹒本服務」內容文字，應可認為UberEats的使用者，是與「第三方提供商」（也就是平臺上接受點...
問答
誤食早餐三明治裡含有藥丸，請問可以要求賠償精神慰撫金嗎？
本人於早餐店購買包好的現成三明治，食用時發現內部有一顆藥丸，且已經化開跡象，當下打去店家，店家危急處理非常不好。闆娘：疑！那我今天早上那顆藥沒吃進去喔本人我：闆娘妳不是先該跟客人道歉嗎？闆娘：那是神經失調的藥不會怎樣掛完電話立馬打電話通報食品安全署！如下是新北衛生局的回覆：有關您陳情「美而寶漢堡」有食品衛生安全疑慮一案，本局於114年3月19日依據食品良好衛生規範準則進行查核，針對部分環境衛生不符規定處已責令業者限期改正，並告知業者應注意食品操作衛生及落實個人物品專區存放，供餐前再次確認產品品質，並應...
問答
現在還可以使用塑膠吸管嗎？
（本題由法律百科法律編輯彭雅立回答。）吸管的問題地球資源有限，塑膠吸管特性是重量輕，體積小，容易隨意丟棄。塑膠吸管已經是臺灣海洋廢棄物排名前幾名。沒有回收的後果是生物直接吃下，或是成為碎片吸附有害物質被誤食，再經由食物鏈，最後可能造成更多問題。法令長什麼樣子前階段準備環保署在2018年6月預告了限制草案，並陸續在8月到10月與隔年3月舉辦會議，讓公立學校與私人餐飲業者對於限制塑膠吸管的政策，可以表達意見。生效時間、地位環保署2019年5月正式訂定「一次用塑膠吸管限制使用對象及實施方式」，將於2019年7月1日生效。...
問答
請問公然侮辱跟恐嚇被傳證人可以不要出面嗎？
消費糾紛，老闆態度很囂張，我是消費者，先生情緒忍不住，跟對方順口說了「你現在是在神奇蝦小」（鄉下人講台語），對方直言要告他，我也很傻眼這樣，這句也算公然侮跟有恐嚇他了嗎？因為對方店只有我的資料，於是警察局發文證人通知書，要我去當證人，店家有錄音錄影。但我已拒絕證言權利沒去，警察說那他只好，直接送法院那邊要我在等通知（因該指傳喚我去當證人）要我指證那個是誰跟他的資料，因為對方要告公然侮辱加恐嚇。我能不當證人嗎？因為那是我的先生我的家人。對方不清楚那個人是我的誰因為我們是去店裡老闆不在店是店員打電話...
問答
準新人聘請婚紗公司拍婚紗，照片的著作權是誰的？
針對您的問題，簡要分享如下：因準新人與婚紗業者間原則上屬於出資聘請關係，就著作權歸屬之判定上，將依據著作權法第12條處理。著作權法第12條規定：「I.出資聘請他人完成之著作，除前條情形外，以該受聘人為著作人。但契約約定以出資人為著作人者，從其約定。II.依前項規定，以受聘人為著作人者，其著作財產權依契約約定歸受聘人或出資人享有。未約定著作財產權之歸屬者，其著作財產權歸受聘人享有。III.依前項規定著作財產權歸受聘人享有者，出資人得利用該著作。」據此，原則上著作權歸屬應以契約約定為主，若未約定，則著作人及著作...
問答
因應COVID-19疫情，有餐廳、咖啡廳推出外帶優惠禮券，但設定使用期限2個月，請問這樣合法嗎？
疫情期間餐廳、咖啡廳不能內用，推出外帶優惠禮券，但禮券使用期限是2個月，請問這樣合法嗎？1.有店家規定禮券逾期就不能使用2.有店家規定逾期的話，以原價計算已經消費的金額，如果有餘款則退還給消費者，也就是說已經使用的部分要用原價計算，不能用禮券優惠價計算。
問答
給予跟借
妹妹跟朋友間的問題是妹妹的朋友消費某樣商品使用信用卡分期付費,詢問妹妹如果繳不出來要怎麼辦?妹妹隨口說就先購買,繳不起她再給她錢~在某天突然求助妹妹說繳不出費用,想要妹妹幫他出9千元繳費,但父母都覺得這是他個人的消費,應該是他個人要處理的債務,為何要妹妹出這9千元~想請問口頭上的約定跟line上的敘述會造成什麼樣的法律問題嗎?
問答
法院怎麼計算贍養費的金額？高額贍養費怎麼來？
（本題由法律百科編輯子涵回答）依民法第1057條，必須是裁判離婚的情形下，對離婚沒有過失的一方因為離婚而生活困難，才可以請求贍養費。法院怎麼判斷金額符合「最低生活水準」呢？法院通常會參考行政院主計處每年公布「平均每人月消費支出」的統計數字，判斷當事人請求的贍養費金額合不合理，作出適當的判決。請求贍養費的人，是一次拿走離婚後生活所需的所有贍養費嗎？或是按年、按月領取呢？法院會依實際情況，判斷贍養費給付方法。可能是一次給付、分期給付或給付定期金。其中，「分期給付」指贍養費總額已經確定的情形；「給付定期金...
問答
在網路上買東西，七日內可以退貨的依據是什麼？哪些情況下，不能退貨？
關於消費者透過網路、電視購物等沒辦法看到商品或服務的情況下決定消費，可以在收到商品或服務的七天內解除契約，以及例外不能解除契約的說明，請見本站文章：什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？
問答
公司倒閉有負債
有限公司，有負責人一位，董事一位，股東一位，三位都有出資算合夥人，因營運不善公司已無剩餘資產，所以決定關閉，但有向個人借貸，請問負責人個人需負擔所有債務嗎，還是所有合夥人共同負擔呢？或公司需聲請破產呢？如果不處理會被債務人告或被強制扣押負責人的個人財產嗎？
問答
惡意傷害、誣告、誹謗
我在111年10月27日因中古機車買賣的消費糾紛於嘉義市政府達成消息申訴案件之和解，我在一個月內把機車報廢；對方就給予我和解金6600，但沒想到111年11月18日向對方索取和解金。反而被毆打成傷導致大便失禁，我向對方提起惡意傷害、誣告還有誹謗。但因為我患有中度憂鬱症，對方在偵察庭堅持沒有這件事。而我提出的證據有嘉義市市政府的和解書、醫院的驗傷單、機車的報廢單，這樣惡意傷害還有其他告訴會成立的機率有多少？因為警察局的資料並未送完全；所以還要開第二次偵察庭來決定是否起訴。我想說自己是否應該提出精神鑑定報告；來證明自...