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應用程式的免費試用變成付費使用
建議詳閱應用程式（APP）的使用說明和契約條款應用程式的訂閱主要涉及民法及消費者保護法（下稱「消保法」），建議作為買方的用戶在訂閱應用程式前，要先仔細閱讀應用程式的使用說明和契約條款，尤其關於費用收取及退費機制等相關約定。因為各個供應商關於應用程式取消訂閱的方式、取消後終止扣款時間點的認定，以及是否可以退款等等，可能都有不同的約定，所以是否可以退回部分金額，將依照個別約定決定，無法一概而論。附帶一提，應用程式是屬於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第5款規定的商品或服務，不適用消保法的7日鑑...
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退票遇到主辦單位拖延退款怎麼辦?
主辦單位須負何種責任？演唱會門票退票，在法律上應屬於「解除買賣契約」的情形，則主辦單位依照民法第259條第2款，負有「加計利息並退還款項」的責任。至於，因為雙方間沒有約定好要「何時」退款，而且如果沒有以存證信函催告主辦單位返還，可能無法額外主張遲延責任。要用什麼方法快速取得退款？比較簡便的方法，就是以主辦單位為相對人，向法院聲請支付命令，於法院許可核發後，再持該支付命令及確定證明書向法院執行處，聲請強制執行。本回答僅供參考，由於涉及個案，建議仍向專業律師求助。註腳民法第259條第2款：「契約解除時，當事...
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車禍發生後，機車後座者連同機車駕駛人與肇事者一同提告，機車駕駛人可以主張哪些法條保障自身權益？
本例需視後座者和駕駛人是什麼關係，而有所不同若機車駕駛人和後座者間存有旅客運送契約則後座者若對駕駛人主張債務不履行的契約責任，駕駛人可以依民法第227條規定，主張自己是出於不可歸責事由才發生事故，藉以免責。另外，如果是屬於免費乘載的情形，依民法第220條規定，應將不可歸責的事由，從輕酌定。若駕駛人和後座者沒有契約則後座者若對駕駛人主張侵權行為，駕駛人可以依民法184條規定，主張自己沒有過失，藉以免責。若車禍的發生後座者也有過失則除了上面兩個法條外，還可依民法第217條，主張被害人與有過失，藉此向法院請求主張...
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被欠錢不還，怎麼辦？
請參考文章：債務人違反借貸契約，應如何催討？
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我想避免房客不付租金，或是租約到期後不還我房間，有什麼方法？租約經過公證後，效力會有什麼不同嗎？
可以把租賃契約拿去公證，公證書裡要提到約定房客願逕受強制執行，以及執行的內容，詳細請見本站文章：租約經公證之效力經公證的租約，便形同一張合法的執行名義。只要當事人雙方同意並在公證人面前作成公證書，不需經過法院裁判，債權人便可簡易、迅速取得執行名義，避免訴訟拖延或支出鉅額訴訟費用。詳細請參考法律百科文章：如何保障租屋權益？——租約公證簡介
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請問代購在主群與私下小群提供不同儲值金優惠，是否有相關法律問題？若有可以自行要求補足回饋差額嗎？
先說結論：那位代購法律原則上應該沒有問題！ 因為優惠方案是屬於業者自行決定的促銷條件，只要沒有對外宣稱「主群的優惠是最高/唯一方案」等，就不構成不實廣告或詐欺。因此，您應該只能依照當初公告的條件享受回饋，並不能因為小群有更高比例，就要求補足差額。除非代購有公開不實宣稱或故意隱瞞，否則法律上難以主張。
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想委託仲介賣房子，可以口頭約定就好嗎？
（這題由法律百科編輯高子涵回答）前次於2019-07-0814:57回答，謝謝品毅提供意見。以下為吸收後調整的回答。＝＝＝＝＝先簡單回答，委託人和房屋仲介之間可以只有口頭約定，不過如果委託人沒有與房屋仲介簽訂書面的委託契約，房屋仲介業者會被處以罰鍰。但無論如何還是建議委託人要和房屋仲介簽訂書面契約，避免發生爭議時無所憑據。國家有制定專門管理房屋仲介業的法律房屋仲介業者在法律上被稱為「不動產經紀業」。為了管理並建立不動產交易秩序，保障交易者權益，促進市場健全發展，我國制定不動產經紀業管理條例。未簽訂委託契約書，...
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這樣的法官算是有「曉諭當事人」或「行使闡明權」嗎？
旅客與旅行社發生糾紛時，可以先走調處程序回答問題之前，需要先說明一下旅客與旅行社的糾紛在進入法院之前，可以走調處程序。如果簽約的旅行社，是中華民國旅行業品質保障協會的會員時，旅客對於自己權益的受損，可以先向中華民國旅行業品質保障協會提出申訴。接著這個案件，會由中華民國旅行業品質保障協會內部的旅遊糾紛調處委員會來處理，由這個委員會來判斷是否需要運用協會會員（也就是旅行社）繳納給協會的保障金向消費者代償，或是促使消費者與旅行社成立民法上的和解契約。調處程序中的和解契約成立後，產生爭議該怎麼辦？和解依...
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替代給付是什麼意思？
（本題由法律百科法律編輯朱繼亨回答）您的發問可以分成「履行利益的積極損害」（所受損害），和「替代給付」兩個部分。請容我先逐段解說「債務不履行」、「積極損害」、「所受損害」、「替代給付」分別的含意，最後再回答您「替代給付」的舉例。由於這個問題比較接近學術討論，我盡量將普及的文字作回答，恐有疏漏，尚祈其他先進不吝指正。 什麼是「積極損害」在民法的世界中，「履行債務」是一個重要題目。粗淺的說，如果每個欠債的人都能依約還債，皆大歡喜，大家就不用太費神去討論法律問題；所以會讓法律人費神去討論的，就是「債務...
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我請UberEats外送餐點，送餐內容少了一份，應該由誰負責？
這個問題，涉及到接受下單點餐的對象，到底是平臺上接受點餐的店家，還是UberEats這個平臺。換句話說，就是契約成立在誰之間，到底我跟誰成立食物買賣契約。先看點餐的人與Uber之間的契約內容要回答這個問題，必須先去看UberEats的契約內容是怎麼規定。或是看發票上開立發票的人是誰來間接作為判斷標準。契約內容依據UberEats這個網頁最下方的「條款」（https://www.uber.com/legal/terms/tw/）（上次更新日期：2017年12月4日）來說，觀察契約「2﹒本服務」內容文字，應可認為UberEats的使用者，是與「第三方提供商」（也就是平臺上接受點...
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公司因業務緊縮將員工資遣
關於您的提問，可以分成兩個部分：一、公司整理營運活絡，但我的部門績效不佳，公司決定收掉，可否以「業務緊縮」為理由將我資遣？二、最高法院100年度台上字第1057號民事判決分別回答如下：一、公司整理營運活絡，但我的部門績效不佳，公司不可以僅以「業務緊縮」為理由，逕行終止勞動契約。理由是：1.最高法院100台上1057民事判決指出：勞動基準法第11條第2款所謂「業務緊縮」，係指雇主在相當一段時間營運不佳，生產量及銷售量均明顯減少，其【整體】業務應予縮小範圍而言，與雇主之財務結構及資產負債情形無必然之關係。2.依照勞動基...
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網路購物時，如果買家沒有取貨，賣家可以尋求法律補償嗎？
（本題由法律百科編輯彭雅立回答）先簡單告訴大家結論：刑事上，如果買家網路下標的時間點並沒有明確真心想要讓賣家受損，或是沒有使用詐術，或是賣家財產上並沒有受到損害的話，買家一般不至於成立刑事犯罪喔。至於民事上，網路賣家面對遲延取貨造成自己運費損失的買家，通常最多只能主張侵權行為損害賠償，或是解除契約並請求損害賠償。區分刑事與民事責任說明如下：刑事責任刑法怎麼說？由於刑法對人民侵害程度甚大，沒有必要的話盡量不要動用到刑法來處罰人民，刑法禁止的行為多半會是比較嚴重的行為（像是剝奪行動自由或是偽造文書）...
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社區大樓對私人區域的禁菸規定，合法嗎？
概述︰私人與私人之間的法律關係，以「私法自治」與「契約自由」為其根本，只要雙方當事人（或是一群人，例如，區分所有權人）的約定不違反法律之強制與禁止規定（民法第71條），均為有效成立。然而，現代社會更迭易變，立法者所制定的強制或禁止規定難以跟上時代變化，可能會造成法律無法呼應人民生活，因此，立法者寬鬆地以「公共秩序或善良風俗」來加以規範這些可能的情況。民法第72條規定「法律行為，有背於公共秩序或善良風俗者，無效。」其訂立的目的，就是為了填補私法自治的不足，而手段上則交給司法者（即民事法院的法官）加以審...
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買菸可以不付錢嗎？
1.首先應該討論契約成立與否︰（1）按法律行為，違反強制或禁止規定者，無效。民法第71條參照。本條所稱之法律行為，係指債權行為，亦即契約行為而言，例如買賣契約、租賃契約等等。另按任何人不得供應菸品予未滿十八歲者。菸害防制法第13條參照。（2）本件，該買賣香煙之契約，其買受人為未成年，違反法律之規定，該契約無效。因此當事人間並未成立任一契約關係，即不生權利與義務。商家就此並無契約上得以向買受人請求支付價金之權利。2.然而，此並非表明商家沒有其他權利可以主張。（1）按無法律上之原因而受利益，致他人受損害者，應...
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騎乘被前一位使用者惡意破壞的公共自行車，廠商有法律責任嗎
由於您的問題沒有提到事件地點，為了具體回答，以下的分析是從假設A在臺北市使用YouBike的角度切入，請大家留意。A無法向臺北市政府主張國家賠償YouBike所有權屬於微笑單車股份有限公司這個私法人的私有財產，不是「公有」公共設施，A沒有辦法依據國家賠償法第3條第1項，對臺北市政府主張損害賠償。關於這個問題，法務部也有討論過，大抵認為地方政府提出公共腳踏車給市民或縣民租借使用計畫，但在微笑單車的營運期間，YouBike是由微笑單車所擁有，人民使用的時候也知道是跟微笑單車打交道，租車契約成立在人民與微笑單車之間，而不是直接...
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房子無償借給親友使用，想先了解未來若遇到親友不歸還/耍賴等狀況該怎麼辦。
房子無償借給親友使用，就會成立「使用借貸關係」法律上所謂的「使用借貸」，是指當事人將物品交給他人，而約定他人可以無償使用後返還的契約。因為法律上的契約不用白紙黑字，只要意思合致就可以了。所以題目詢問的「房子無償借給親友使用」，很可能會成立「使用借貸關係」。未來若遇到親友不歸還／耍賴等狀況該怎麼辦民法上對「使用借貸」契約，是有相關法條規定的。就算出借人沒有白紙黑字的契約，也可以找尋相關法條，向對方提出法律上的主張。在這個案例，我們要先判斷一開始借房子的時候，雙方有沒有約定一個期限。如果有約定期限，...
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工作職場霸凌
（本題由法律百科編輯高子涵回答）因為您對實際情況的描述較模糊，以下只能提供一些職場霸凌的解決方向，及說明需要負擔的法律責任，希望能給您一些幫助。而問題中提到言語暴力類型的職場霸凌，可能會涉及刑法公然侮辱罪或誹謗罪，不過還是要視具體情況個案判斷，建議可以參考以下說明，向權責單位尋求協助。職場霸凌的意思職場霸凌指在工作場所中，雇主濫用權力或是怠於管理，自己或縱容其他員工積極或消極地對同事進行持續性冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，造成對方身心壓力。類型包括肢體暴力、言語暴力與性騷擾等。而職場霸凌事件...
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設計師離職後，可否將在職期間工作成果以「個人作品集」方式展現，作為未來面試使用？
在此簡單回應您的提問。本文認為您可以將該作品納入作品集中，且可以表明作者身分而不會違反契約約定︰契約中約定1.成果歸公司所有2.不得主張作者身分，此兩項要求（尤其是第二項的意義）可解釋為維護公司的營業利益，因此，在不涉及營業利益的範圍內，例如對外進行求職所需，並不是該契約所要去規制的範圍，而且就算以此進行規制，本文也認為不合理。故作者在求職信中收錄曾經的作品，並表示為作者，並不違反系爭契約的內容。※然而，公司可能會認為作者違反契約之約定提起告訴，此時便會討論到「此契約是否違反公序良俗？」。本文認為，...
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網絡購物賣家不予退換貨
依據消費者保護法第19條，您享有俗稱「7日鑑賞期」的權利，因此只要在7日內將商品退還，並依照消保法第19條之2或民法第259條請求退還貨款，即使對方主張「賣得很便宜」，您在法律上仍是站得住腳的。但必須特別注意的是，如果賣家並不是消保法所規定的企業經營者，只是偶然出售物品的一般民眾，並不適用消保法的規定，您無法主張消費者保護法第19條向對方表示解除契約。延伸閱讀請參考法律百科文章：〈什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？〉註腳消費者保護法第19條：「I通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務...
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土地界線只有口頭合意約定也有法律效力嗎?
土地的線界、長寬應依照土地登記簿為斷，縱使雙方當事人有所約定（約定使用範圍界線的契約）亦僅在契約當事人中發揮效力，不及於契約外之第三人。1.口頭約定具有法律效力：  （1）倘契約不違反強制或禁止規定（民法第71條），或不違反公共秩序或善良風俗者（民法第72條），有效。  （2）契約又稱為當事人間的法律，此表示契約具有拘束雙方當事人之效力，但對於契約外之第三人則不生拘束力，此稱「債之相對性」。2.另土地之所有權依照土地登記簿，並不因雙方有為約定，即變更所有權。土地所有權之讓與，須經讓與合意與辦理登記，民法第758...