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網路購物時，如果買家沒有取貨，賣家可以尋求法律補償嗎？
（本題由法律百科編輯彭雅立回答）先簡單告訴大家結論：刑事上，如果買家網路下標的時間點並沒有明確真心想要讓賣家受損，或是沒有使用詐術，或是賣家財產上並沒有受到損害的話，買家一般不至於成立刑事犯罪喔。至於民事上，網路賣家面對遲延取貨造成自己運費損失的買家，通常最多只能主張侵權行為損害賠償，或是解除契約並請求損害賠償。區分刑事與民事責任說明如下：刑事責任刑法怎麼說？由於刑法對人民侵害程度甚大，沒有必要的話盡量不要動用到刑法來處罰人民，刑法禁止的行為多半會是比較嚴重的行為（像是剝奪行動自由或是偽造文書）...
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退票遇到主辦單位拖延退款怎麼辦?
主辦單位須負何種責任？演唱會門票退票，在法律上應屬於「解除買賣契約」的情形，則主辦單位依照民法第259條第2款，負有「加計利息並退還款項」的責任。至於，因為雙方間沒有約定好要「何時」退款，而且如果沒有以存證信函催告主辦單位返還，可能無法額外主張遲延責任。要用什麼方法快速取得退款？比較簡便的方法，就是以主辦單位為相對人，向法院聲請支付命令，於法院許可核發後，再持該支付命令及確定證明書向法院執行處，聲請強制執行。本回答僅供參考，由於涉及個案，建議仍向專業律師求助。註腳民法第259條第2款：「契約解除時，當事...
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網絡購物賣家不予退換貨
依據消費者保護法第19條，您享有俗稱「7日鑑賞期」的權利，因此只要在7日內將商品退還，並依照消保法第19條之2或民法第259條請求退還貨款，即使對方主張「賣得很便宜」，您在法律上仍是站得住腳的。但必須特別注意的是，如果賣家並不是消保法所規定的企業經營者，只是偶然出售物品的一般民眾，並不適用消保法的規定，您無法主張消費者保護法第19條向對方表示解除契約。延伸閱讀請參考法律百科文章：〈什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？〉註腳消費者保護法第19條：「I通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務...
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房客違約，房東怎麼辦？
租賃契約是否有註明不可以飼養寵物有註明不可飼養寵物：房客飼養寵物算違約，依照契約中違約的方式處理。沒有註明不可飼養寵物：房客可以飼養，但是仍須對房子善盡管理責任。房客有保管租屋處的義務，如果沒有依照契約內容使用房屋，造成房屋毀損，需負擔損害賠償責任也就是說，房客違約養寵物，除可依照契約違約方式處理，也需為造成髒亂情形負回復原狀責任。推薦參考法律百科文章：房客不當使用房屋的賠償責任註腳民法第432條。 
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如果團隊拆伙，智慧財產權如何分割？
這個問題之前鬧得沸沸揚揚，所以解答也是沸沸揚揚。這裡與您分享兩部影片：1.【志祺七七】共同創作變對簿公堂？從Gino脖子分裂事件中一定要學會的法律常識！2.【瑩真律師】GINO脖子鬧分裂!?律師帶你來分析為了不影響閱讀，我先講結論：1.如果您看完後覺得兩部影片的內容有些互斥，請不要懷疑，這就是法律世界的常態。（例如：在法庭上，兩造的主張往往互斥）2.影片的「所有權」跟「著作財產權」是兩個概念。依目前的公開資訊，我認為之前創作的影片「由Gino、華仔、脖子共有」的機率比較大。3.儘管如此，影片帶來的流量收益如何分配，仍不...
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房東片面更改生活規約，影響我的生活很大，我可以終止或解除合約，並拿回押金、預繳租金嗎？
我的契約只寫：「契約期間房客要搬遷，不得向房東請求返還租金……。」對我不利。民法第423條：「出租人應以合於所約定使用收益之租賃物，交付承租人，並應於租賃關係存續中，保持其合於約定使用、收益之狀態。」我可以向房東主張：房東應該保持租屋維持「合於約定使用」的狀態，也就時跟原本契約一樣「生活規約有不得吸菸規定」。我不知道災怎麼用民法關於租賃的規定，所以又看到民法第226條、第256條、第259條。請問我可以依照上面3條的規定解除合約，並請房東還我押金、預繳租金嗎？我查到民法第226條：「因可歸責於債務人之事由，致給付...
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拆封視同購買的適用範圍
在實體店面常見告示標語，例如「在本商場偷竊者，一律罰款10倍」，或「本遊樂場禁帶外食」等，這些告示在法律上並不一定有效。雖然部分告示有定型化契約效力（例如：停車場門口的費率告示牌），但若有違反法律強制、禁止規定或顯失公平約定的情形（例如：「於本停車場停車需留鑰匙，本停車場不負保管責任」告示），仍不生法律效力。依您提問內容：書店牆上「拆封視同購買」的告示標語，並不一定有法律效力，仍須視個案或不同商品而定（例如：拆封後能否回復原狀），建議於拆封前先詢問店家，可避免爭議。較類似的例子是書店常有封膜書籍，...
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提起訴願再審會暫停提起行政訴訟的期間嗎
如題，不服訴願決定得在收受訴願決定後三十日內提起再審，二個月內提起行政訴訟。在三十日內提起再審申請的話，二個月的提起行政訴訟期間會停止計算或可以回復原狀嗎？
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簽約之後才發現自己買或租的房子是凶宅，怎麼辦？
買到凶宅屬於民法物之瑕疵，視情況可以解除契約或要求降價，如果賣家是故意不告知是凶宅，可以直接請求債務不履行的損害賠償，且賣家可能涉及詐欺罪。如果是在轉租的情況下租到凶宅，房客可以選擇撤銷租約並要求返還租金，或解除契約請求損害賠償。詳細請參考：喬正一（2019），《付簽約金或訂金之後才發現買或租到凶宅，可以要求解約並加倍退還簽約金或訂金嗎？》。關於凶宅的定義及範圍可參考：喬正一（2019），《什麼是凶宅？》，及喬正一（2019），《凶宅的範圍怎麼認定？》。
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租賃房屋漏水，房東不肯處理
這個問題可以分成「修繕責任」與「賠償責任」兩部分討論，以下說明。在租賃關係中，房東有責任讓房屋維持在沒有漏水的良好使用狀況除非契約另外約定，否則房東對漏水問題負修繕責任。 漏水導致房客屋內物品損壞的賠償責任討論賠償責任由誰負擔，需先釐清漏水原因：房屋應修繕未修繕：所衍生的屋內物品損害，房客可依民法第184條向房東要求損害賠償。天然災害（例如：地震造成的管線破裂）：因為天然災害造成漏水是房東不可以預測的，為不可抗力因素，因此房東對衍生的屋內物品損害不必賠償。房東拒絕修繕，房客可寄送存證信函可在存證信函...
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應用程式的免費試用變成付費使用
建議詳閱應用程式（APP）的使用說明和契約條款應用程式的訂閱主要涉及民法及消費者保護法（下稱「消保法」），建議作為買方的用戶在訂閱應用程式前，要先仔細閱讀應用程式的使用說明和契約條款，尤其關於費用收取及退費機制等相關約定。因為各個供應商關於應用程式取消訂閱的方式、取消後終止扣款時間點的認定，以及是否可以退款等等，可能都有不同的約定，所以是否可以退回部分金額，將依照個別約定決定，無法一概而論。附帶一提，應用程式是屬於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第5款規定的商品或服務，不適用消保法的7日鑑...
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我在實體店面預購鞋子，拿到商品和預期不符，可以退貨嗎？訂金可以拿回來嗎？
看敘述，購買的步驟應該是：先網路上看到鞋子的圖片與影片，但沒有表示鞋底品質，接著在實體店面試穿，看不到鞋底，心中決定要買這雙鞋子，向實體店家表示要預購，並且付了一筆訂金，到實體店面取貨，向店員反應鞋底沒有止滑紋路，店員表示鞋子的品質本來就是沒有止滑紋路。把鞋子帶回家，想退回鞋子並取回訂金。以上順序如果有誤，再麻煩告知。可能會影響判斷結果。 首先要釐清的問題是，這樣的購買過程，屬於消費者保護法第19條的7日內可以無條件退貨的通訊交易？消費者保護法第19條的立法目的，是為了保護沒有辦法實際檢查商品的消費者...
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如果在車禍中死亡，死者家屬可以向肇事者求償哪些費用？
如果在車禍中死亡，死者家屬可以向肇事者求償哪些費用？分述如下：（一）如被害人已死亡，其父母配偶、父母、子女得向加害人請求非財產上的損害賠償，非財產上的損害賠償也就是我們俗稱的「精神賠償」，而法院要判賠多少精神賠償給被害人親屬，它有些抽象，因為每個人所受得痛苦不會相同、也無法隨便評價，所以實務上就有判決（例）列舉一些判斷標準，而不是由被害人親屬漫天喊價向加害人求償。（二）然後，因加害人造成被害人死亡，所生的醫療費、喪葬費、生活上所需費用，被害人的親屬也可以向加害人請求賠償，以及原本被害人對他的子女...
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亂打沒有顯示號碼的電話，是否構成騷擾？
（本題由法律百科編輯彭雅立回答）如果有人打電話又不顯示自己的來電號碼，不一定構成騷擾。除了要看對方在接通後說了什麼內容，也需要去評估這件事對接電話的人有造成什麼程度的損害。除非電話接通，對方告知一些會讓人害怕的訊息，導致可能成立刑法上恐嚇危害安全罪以外；一般至多成立民事上侵權行為，有損害賠償的責任，但這個時候接電話的人要證明自己因為接電話有受到財產上或精神上的損失（參考判決：臺灣臺北地方法院101年度訴字第1074號民事判決）。另外電信法第7條第3項賦予接話者可以向電信業者查詢自己通話紀錄的權利。如果看...
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見義勇為的路人為了救人，若造成其他傷害甚至死亡，路人有可能挨告嗎？
路人救人會不會被告？救人的人確實有可能被告。但其實我們生活中發生的各種大大小小事件，無論是待在家裡與鄰居有摩擦，或是走在路上發生車禍，又或是學校或公司各種場合，都有可能面臨被人家告、而不得不進入訴訟程序的風險，不會因為救人這件事而有所不同。遇到有人溺水、房屋失火的緊急狀況，路人在與對方沒有任何關係、沒有法律義務要去救他的情況下，路人為了避免對方受傷或死亡，因此還是使用自動體外心臟電擊去顫器（AED）、施以心肺復甦術（CPR）或是破壞房屋，後來對方仍然因為溺水死亡或是房屋受損的情況下，路人的法律責任按照...
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被性騷擾可以請求賠償嗎？法院判斷賠償金額的標準可能有什麼？
性騷擾受害者除了可以請求醫藥費賠償（例如至精神科就診創傷壓力症候群治療），也可以請求「非財產上損害賠償」，也就是「精神賠償」。此外，如果性騷擾同時損害他人名譽，受害者也可以向法院訴請「回復名譽」的適當處分，例如常見的登報道歉、上網公告道歉等。詳細請參考法律百科文章：被性騷擾，可以請求賠償嗎？
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無意間看到某篇報導，很好奇此案件中母親有何請求權依據？
依您提問的新聞：「護理人員搞混…精障兒住院遭火化罹癌母2年後才知」，是發生在韓國的新聞。法律百科網站團隊目前並沒有人特別研究韓國法律，可能沒辦法精確答覆，不好意思。如果這椿案件發生在臺灣，由於該病患應該是「在醫院自然往生後，才被醫院誤認他人並火化」。在這個情況下，母親的民事請求權基礎除了民法第184條，也有機會主張民法第195條的精神慰撫金。在刑事上，如果看護擅自將病患遺體火化，有可能成立刑法第247條的毀壞屍體罪。本回答僅供參考，若有涉及個案，建議仍向專業律師求助。註腳民法第184條：「I因故意或過失，不法...
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在工作期間遭客人的不停碎碎念打擾，不理會還被罵三字經，請問這樣構成名譽損害或能夠請求精神賠償嗎？
罵三字經可能涉及妨害名譽，除了構成刑法公然侮辱罪，也可以依民法請求賠償。客人罵三字經的行為可能涉及刑法第309條公然侮辱罪客人罵三字經的當下，只要多數人或是不特定人有可能看見或聽見，就構成「公然」。也就是說，即使其他同事或客人沒聽到，如果事發地點是公共場所，隨時可能有人聽到，就符合公然的要件。三字經是不涉及敘述事實的言語謾罵。即使客人罵三字經的當下沒有直接指出你的名字，只要從當時的情況可以判斷知道誰被辱罵，就構成「侮辱」。受害者可以依民法第195條請求精神賠償以及回復名譽的適當處分客人謾罵三字經的行為...
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長子可以繼承所有遺產嗎？
舅舅（長子）不能繼承全部的遺產，因為阿姨、母親也享有繼承的權利：依民法規定，只要具有子女（直系血親卑親屬）的身分，都可以按人數平均繼承遺產，此部分的額度稱為「應繼分」；而特留分，則是為了在「往生者的遺願」與「繼承人的權益」間取得平衡，即使遺囑載明「全部」給某位子女，其他子女仍可以至少主張應繼分的1/2。若遺產遭親人獨吞，該如何處理？首先可向國稅局查詢遺產資料，確認自己這邊的應繼分是多少，再就有短少的部分，向侵吞遺產的人提起「繼承回復請求訴訟」。附論：宜提防不肖法律人士若有律師故意提供錯誤的法律意見...
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航空公司延遲交付行李，可以請求賠償嗎?
如果購買機票時有契約紙本，建議直接查找契約文字有沒有相關約定。如果沒有契約，才需要去檢視民法相關規定。乘客搭乘航空公司的飛機時，於託運行李的部分應該成立民法的「運送」。按照民法第二編第六章第十六節「運送」的規定，航空公司（運送人）對於行李（運送物）之喪失、毀損或遲到，依民法634條規定應該負責任。也就是說，運送人對於運送物之喪失，除「運送人能證明其遲到，係因不可抗力或因運送物之性質或因託運人或受貨人之過失而致者」外，應負責任。實務上，航空公司為因應上開規定，多有免責公告。例如華航官網公告即載明：「...