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保健食品退換貨的運費由誰支付?
匿名(一般會員)
於
2023-04-07
提問
我幫家人買了保健食品 買了才發現家人已經自行訂購了 僅拆物流箱查看商品是否是自己訂購的商品,保健食品外盒完整如初無拆封 也在七日鑑賞期內申請退貨,但賣家基於"商品無瑕疵"理由,要求我負擔退貨所產生的運費 我該怎麼辦?
(more...)
商品退貨
LU0014243
(一般會員)
於
2023-03-28
提問
請問,在網路上購買了商品,付運費60元。商品買錯或不喜歡,非商品的瑕疵而要求退貨,賣家也要自行吸收並退還運費給消費者嗎?消保法有說明退貨的運費由賣家負擔,消費者不需支付任何退貨費用;但購買的運費好像也不太屬於"退貨的相關費用",所以不太明白...
(more...)
沒有簽訂契約,搬離時之水電費用
匿名(一般會員)
於
2023-03-19
提問
因房屋暫借別人使用,沒有簽訂契約,居住時水電等居住時產生費用都是由借助人負擔支付,而其搬離後,如一月中搬離,但一月水電費都沒有繳納丟在房屋內,請問可以向其追討嗎?
(more...)
轉售贈品是否觸犯刑法?
匿名(進階會員)
於
2023-03-15
提問
請問如果購買 A品牌的葉黃素,剛好有滿千元「額外贈送」一包B群的優惠活動,該贈品之B群並「未標示贈品不得轉售」的字樣,那麼是否可以自行將「贈品之B群」,放到網路上再轉售給其他人呢? 該行為是否會觸犯「商標法第36條第2項」?
(more...)
某賣家自己按退款不退貨
匿名(一般會員)
於
2023-03-14
提問
我在某購物下訂了一個東西我申請了退貨,但賣家自己按了退款不退貨,並且封鎖我,我無法聯絡到他,那退款不退貨這方面我會有責任嗎?
(more...)
於平台購買遊戲帳號,與賣家談好,且我已經下單了,賣家卻又將帳號轉售給他們
匿名(一般會員)
於
2023-03-12
提問
我於某數字平台購買遊戲帳號,下午與賣家談好晚上交易,當下談好且賣家也開了「專屬賣場」給我,當下我就馬上下單了,照理來說「買賣契約」就已經成立了。到了晚上約定時間賣家消失了,後來我才發現賣家將帳號轉售給他人,完全沒有告知,請問該怎麼辦呢?雖然...
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使用LINE約定契約效力
匿名(一般會員)
於
2023-03-09
提問
本人名下房子原無償借給親屬使用,近期有先請親屬把個人物品移出,但直至約定期限當天親屬仍未清理,故後使用LINE告知,若期限仍未清理完畢,則將收取費用,直至清理完畢為止。請問這樣的約定是否有效?另若約定有效,而其清理完畢後未告知已經清理完畢並...
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跟網路賣家購買東西有糾紛
匿名(進階會員)
於
2023-03-07
提問
我在網路跟一位非專業賣家買了一個東西 我提供他物品的連結 問他是不是這個連結的東西(新的型號) 對方先說"對" 後來又提供自己款式的型號號碼(結果是舊款) 他要我去確認 我自己也疏忽了去查型號確認就買了 這樣我可以要求退貨嗎?
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機票售價是浮動票價嗎?
匿名(一般會員)
於
2023-03-06
提問
您好,請教透過APP訂購機票,第一時間訂購成功刷卡付款時因APP跳開畫面造成再次跑流程訂票,一張票價就比原先的高出2000多元﹒原想說是因為原艙等售完所以跳至比較貴的艙等即立即再次刷卡購票完成﹒ 結果相隔3個多小時後再次透過APP查看票價,...
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遇詐欺型借款的蒐證問題
匿名(一般會員)
於
2023-03-03
提問
如遇上蓄意詐欺型借款蒐證問題 對方Line對方都會以政府監聽監看等方式收回,無法在截圖上呈現,都只有一大片的收回訊息 借款是以詐欺方式,辦理房貸二胎等﹒.﹒.並將款項以現金方式取走 銀行、地政事務所等,都因為時隔一年已經無當初錄影監視...
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