消費‧借還錢‧契約｜最新待答

匿名（一般會員）於 2026-01-20 提問

在網路上通訊聯絡直接約面交交易，當初是確認商品無誤後進行當面匯款，結果過了幾天，購買人傳訊息給我說是假貨，要求退貨退款，但我賣的去親子去購買也確定是正品，我懷疑有調包嫌疑，購買人說要退回去給我比對，但我的東西幾乎跟新的一樣沒有痕跡也無法確定... （more...）

匿名（一般會員）於 2025-11-16 提問

在市場發生消費糾紛並至消保會申訴在幾日前因為不想出面調解而且只是希望公司能夠知道這件事並且改善所以已經撤案結果公司寄gmail跟我說有派人來找我但都沒人多次聯繫未果便向派出所報案查詢結果沒查到所以要我到律師事務所調解不然就告我... （more...）

匿名（一般會員）於 2025-08-22 提問

我方幫對方代購商品，對方在到貨後遲遲不補尾款（有匯訂金），後續也都聯絡不到人（傳訊息都不回）想請問是否能把他的商品轉售給其他買家並沒收訂金，謝謝！（more...）

匿名（一般會員）於 2025-04-08 提問

中古車購車現場簽約合約上有加註＂如貸款未過件，訂金全額退還＂第一次貸款銀行核貸金額不足購車（車價105萬核貸80萬利率3.7％）第二次貸款車行說幫我送融資和潤車貸貸款過件利率4.7％我認為利率過高婉拒... （more...）

匿名（進階會員）於 2025-03-20 提問

2／2我在網路社團發文拆美國通路專輯發放的一套小卡，跟團者跟我拆了其中兩張，但3／19晚上我在代購群看到有缺少某一張的通知並和對方告知了這個消息，跟團者跟我說他已經把小卡拿去和別人換並要詢問對方是否要繼續交易，我也有提出如果對方還是要換這邊... （more...）

匿名（進階會員）於 2025-03-14 提問

我想買一台機車，不希望家人干涉。（more...）

匿名（進階會員）於 2025-03-11 提問

百貨商場內的兒童遊樂場若提供儲值金購買服務，當消費者無故要求退款時，商家應收取多少％的手續費才屬於合理範圍？考量到百貨公司也會向店家收取相關費用，請問是否有業界標準或法律依據可參考？（more...）

楊甯淵（進階會員）於 2025-01-16 提問

我是店家，實體店面可主張無七天鑑賞期，但客人總是會回應說我只有看到商品的包裝外觀及圖片樣式，又沒有摸到實體或看到實體這類說詞，來要求退換貨（結帳前已先說明商品沒有故障無法退換貨，客人也同意，才結帳），這樣的情況我不就每個客人要看都需要先拆... （more...）

匿名（進階會員）於 2024-12-09 提問

在賣場買東西使用線上支付，過幾天賣方打來說，當初的結帳人員線上支付按到現金支付，所以沒有入到帳，要買家親自至店結清，但沒時間回去結帳怎麼辦，有義務回去結清嗎，還是當時的結帳人員要自己處理善後呢？（more...）

匿名（一般會員）於 2024-12-03 提問

你好我是經營汽車烤漆廠有一位車行客人，車子原本要修跟烤漆，也報價完成，因要先收材料費，我們才會動工，但客人說要給錢，一直沒給，也說要匯款，但也沒有，也告知如果沒有要施作的話，請他將車子開走，但遲遲沒回應，就這樣在廠內放了快兩年了！ ... （more...）