消費‧借還錢‧契約｜最新待答

匿名（一般會員）於 2020-04-16 提問

如果買二手商品，發現有故障或非故障不喜歡欲7日內退回賣家回覆如下：＂於本賣場所購買的物品有問題請寄回給原賣家檢測（請勿將商品拿到其他電腦商家做測試）如有以上行為者本賣場一律不保固（近期常常遇到這種行為的買家）退回物品若經賣家... （more...）

匿名（一般會員）於 2020-04-01 提問

我在美容店購買一套產品（含做臉服務），但目前還沒點交產品，先前就一直都在那裡做，但我覺得效果不好，前幾天有跟商家說我付不出來想退款，商家一再推拖，請問可以以民法來主張服務有瑕疵并讓他們退款嗎？（more...）

LU0000041（一般會員）於 2020-03-28 提問

電信業者客服人員打電話跟我推銷新的電信資費方案，電話中談到：每月費用、可使用內容、綁約24個月，客服人員答應我如果有提前終止的需要，可以撥打客服找他，他會向主管說明並免除所有違約金。業者通話系統會將電話內容錄音，作為雙方同意簽約的依據，... （more...）

匿名（一般會員）於 2020-03-09 提問

有個朋友請我當他貸款，可是我只有Line的訊息紀錄，若以後他否認，Line的對話紀錄可以當作證據嗎？（more...）

匿名（一般會員）於 2020-02-26 提問

租屋處在北部，房東人在南部，近期才發現父母當初在簽立契約時尚的租屋地址寫錯了，我寄去給房東更改過後寄回時，發現塗改地方的章和出租人上的章是不同章，想請問這對我們租屋者有保障嗎？還是需要重新簽約呢？（more...）

匿名（一般會員）於 2020-02-19 提問

我在2019／2／25去某間補習班補英文於同年7／15告知該補習班要申請退費卻被要求繳至16期才能退費（說是銀行幫算的金額）在2020／2／18繳至第十一期（＄31,944）發現若繳至16期，與其退費後有虧損金額此課程7... （more...）

katrina（進階會員）於 2020-01-29 提問

請問貴單位：我在網路上向一位帶歐洲團的領隊買一件Burberry經典款風衣＄27800，1／23收到後上網搜尋該風衣的標準配件，和我收到的風衣都沒有，腰帶上沒D字環、沒活動領片、衣領内層沒經典格紋，向賣家反應賣家說不同款，我在網路搜尋如何辨... （more...）

katrina（進階會員）於 2020-01-28 提問

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匿名（一般會員）於 2020-01-10 提問

例如街口支付、Line pay等行動支付遭盜用，該如何保障自身？是如同信用卡一樣，通知該公司客服，且須賠償3,000元內之盜用金額？（more...）

匿名（一般會員）於 2020-01-10 提問

蝦皮購買衣服收到貨款與賣家所貼之照片差異過大而想退貨，賣家堅持退貨很麻煩而不願退貨，賣家也能在平台上拒絕消費者退貨，理由稱等買家寄回商品將與買家進行後續款項，但這樣並不能要求到賣家退還款項，請問這樣是合法的嗎？（more...）