消費‧借還錢‧契約｜最新待答

匿名（一般會員）於 2023-10-31 提問

我是一名網路購物賣家，與高中生A交易網購後帳戶突然被凍結。詢問銀行後告知帳戶被報警通報為「詐騙」所以所有資金凍結。警方告知事由：原告（高中生A的父母）表明自己帳戶被盜用，帳戶裡的錢被轉給多個不同帳號，而我的帳戶為其一。此... （more...）

匿名（進階會員）於 2023-10-23 提問

我到實體店面購買安全帽，當晚於店家成立訂單並且已經全額＋運費付清，而隔日早上我就打電話退訂（因擔心日後寄來的安全帽試戴後如還是不合適，不能退貨、退錢），並且賣方向廠商調動的貨也還沒到賣方店面，我這樣臨時取消需要支付店家違約金嗎？請問我當下付... （more...）

匿名（進階會員）於 2023-10-19 提問

我購買了某品牌的多合一充電器在這次升級成iOS 17以後某個可拆式的部件不能充電了寄回原廠兩週後突然告知該部件之韌體暫時無法透過更新解決他們將會回收產品並全額退款我遇到了以下問題： 1.我是以早鳥優惠價格購入，而且目前市場上沒... （more...）

匿名（一般會員）於 2023-10-19 提問

網購的時候達到免運資格，但退貨之後的交易金額未達免運標準，因此店家在退款收回的標的金額時，表示會扣除原賣家負擔的運費，請問這是對的嗎？一開始的免運為雙方的交易內容，之後消費者在鑑賞期內退貨屬維護自身權益，請問網路賣家補收原運費屬合理範疇嗎？（more...）

歐文（進階會員）於 2023-10-12 提問

債務人甲向債權人乙簽立多張本票共700萬，並提供土地提供抵押設定300萬。甲因無力償還後，乙聲請強制執行。經拍賣後，乙願予承受。請問甲是否無須再償還積欠乙之所有欠款，還是僅無須償還設定之300萬？謝謝。（more...）

匿名（一般會員）於 2023-10-09 提問

從網路買了一個電器產品，收到商品的一天就打開測試，發現商品功能有問題無法正常使用，當天辦理退貨，並且將商品退回。店家傳訊息告知商品有給使用說明網址，不能因為不擅長使用而退貨，如果執意要退貨，會收取（整新費）。我告知店家不同意付整新費... （more...）

匿名（一般會員）於 2023-08-29 提問

結婚是一輩子的事買結婚鑽戒也是一件幸福的事結果跟先生一起去百貨公司買結婚鑽戒的時候穿的休閒一點沒有被迎賓也就算了還被插隊還被櫃姐白眼後來離開都沒人知道第二天痛哭失聲覺得委屈可否聲請精神賠償（more...）

匿名（一般會員）於 2023-08-29 提問

我在網站購物，有說商品為預購要等，等三個月，期間去網站查詢，都呈現備貨中，後來聯繫賣家，賣家說貨有寄出，是我未取件，但我並未收到任何取貨通知，賣家自己也說，也有客戶反應未收到，因我已錯過送禮時機，要求賣家退費，表示會請綠界金流處理，2週多 ... （more...）

林家平（一般會員）於 2023-07-31 提問

客戶開票跳票已向法院聲請假扣押目前客戶的學校有收到法院行文已把押標金匯到法院但也過了兩三個月也都沒消息想請教一下後續流程會有什麼需要多久時間才能領回這些錢感謝喔（more...）

匿名（一般會員）於 2023-07-22 提問

如果賣家規定只接受換貨不接受退貨，且換貨時如果原商品價格大於換貨商品價格則僅退差額的30％，若原商品價格小於換貨商品價格則需補足差額，這樣是否合法？（more...）