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請問消費爭議已至消保官合解。且雙方及消保官簽訂不得以任何方式洩露予第三人知悉,不得在網路發表有關本件之任何訊息,但對方合解後1周,在網路公開說本件合解過程及合解金額?造成我方也有商譽影響,請問可以提告賠償嗎? (more...)
你好 我最近在網路上預購一條國外某品牌皮帶,商店只是幫忙訂購商品,網路上顯示預購商品兩到三週到貨,目前屬於訂購後第五天,商家未出貨的狀態。 想請問這類型的預購商品是否屬於客製化商品,以及適不適用七天鑑賞期的保障呢?以及賣家未出貨的情況下... (more...)
107/08/01~109/01/31 每月陸續借款給(同一人)朋友生意週轉 因對方表示向高利貸借款半月息15%太沉重 所以月息8.5%借貸 每次以每2個月取利一次 於109/01/31 債務人表示無力償還 聲稱要法院訴訟債權人重利罪 請問... (more...)
很多做公益好事的組織會發起集資活動,有時候看到「捐款」,有時候會看到「訂閱制集資」,這兩者在法律上有那些差異呢? 1. 捐款在法律上是贈與,而訂閱制是買賣嗎? 2. 捐款的人可以抵扣綜合所得稅,如果是訂閱制的話,在財稅上會不會享有好處?... (more...)
如果買二手商品,發現有故障或非故障不喜歡欲7日內退回 賣家回覆如下: "於本賣場所購買的物品有問題請寄回給原賣家檢測(請勿將商品拿到其他電腦商家做測試) 如有以上行為者本賣場一律不保固(近期常常遇到這種行為的買家) 退回物品若經賣家... (more...)
發生消費糾紛申訴好像有不同申訴管道,有點不知道要先找誰。我住台北但是東西是在桃園買的,我是不是只能跑去桃園才能申訴? (more...)
我在美容店購買一套產品(含做臉服務),但目前還沒點交產品,先前就一直都在那裡做,但我覺得效果不好,前幾天有跟商家說我付不出來想退款,商家一再推拖,請問可以以民法來主張服務有瑕疵并讓他們退款嗎? (more...)
電信業者客服人員打電話跟我推銷新的電信資費方案,電話中談到:每月費用、可使用內容、綁約24個月,客服人員答應我如果有提前終止的需要,可以撥打客服找他,他會向主管說明並免除所有違約金。 業者通話系統會將電話內容錄音,作為雙方同意簽約的依據,... (more...)
有個朋友請我當他貸款,可是我只有Line的訊息紀錄,若以後他否認,Line的對話紀錄可以當作證據嗎? (more...)
租屋處在北部,房東人在南部,近期才發現父母當初在簽立契約時尚的租屋地址寫錯了,我寄去給房東更改過後寄回時,發現塗改地方的章和出租人上的章是不同章,想請問這對我們租屋者有保障嗎?還是需要重新簽約呢? (more...)