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一、網購賣家要求開箱全程錄影,有效嗎?(見圖1) 圖1 網購賣家要求開箱要全程錄影,否則概不負責,合法嗎? 資料來源:黃蓮瑛、江宛庭 / 繪圖:Yen (一)賣家的標示可能屬於定型... (more...)
大家對消費者保護法(一般簡稱「消保法」)第19條的七日鑑賞期都不陌生:科技的進步,讓達成交易的速度變得更迅速,方式變得更多元。為了避免消費者在匆促下無法做出理性消費決定,消保... (more...)
圖1 商家舉辦抽獎活動,事後卻無故取消,會有法律責任嗎? 資料來源:于恩庭 / 繪圖:Yen 一、促銷抽獎活動受公平交易法規範(見圖1) 日常生活中,常見商家為了提升業績,在促銷... (more...)
相信讀者們一定有類似的網購經驗,在思考許久向網路賣家下單以後,過沒多久竟然看到別的網路賣家賣的好像更好看或是更便宜耶,此時到底能不能取消訂單呢? 一、A無法主張撤回「非對話意思表示... (more...)
消費者保護法(下稱消保法)第19條第1項規定網購消費者有七日鑑賞期,但代購者通常都會先聲明他們不適用七日鑑賞期的規定,這種聲明是否有理由呢?(見圖1) 圖1 網路上請人代購,... (more...)
網路購物是人們現今生活不可或缺的一部分,但也帶來更多不同的消費紛爭,舉例來說,在網路上看到相機只要888元,便一次買了3台,但事後賣家卻說是標錯價,因此訂單不成立,賣家可以這麼主張... (more...)
現代社會網路發達,隨手一查就可以獲得許多資訊,因此,為了建立良好的品牌形象與商譽,不論是餐廳、民宿、飯店或一般店家,都希望自己在網路上的評價可以越高越好,以吸引更多客源,但有時候,... (more...)
若有使用過網路拍賣平臺購物,一定知道有7天的猶豫期間,無論稱為猶豫期間或鑑賞期,依照消費者保護法第19條的規定,網購在7天之內,消費者可以不附理由以及任何費用,以法定方式解除契約[... (more...)