本人到食品材料行買了一瓶巧克力醬,並不是生鮮食品,結果回家拆封使用後才驚覺,保存期限只有一個禮拜而已 該賣場本身並無特別標示即期商品,亦以原價售出 嗣後本人向該賣場客服諮詢,該賣場以拆封為由拒絕退貨和換貨的處理 請問本人是否得主張消保... (more...)
委託中間商從淘寶訂製衣服 之後發生商品不如預期 進而開始退款程序 (要求退回1/2的商品金額) 但中間商 只願意退款不到商品10% 並說「淘寶方只有退不到10% 所以不願意自貼剩餘款項 覺得自己不用負責」 請問能申訴他並追討回餘款... (more...)
在路上收到參加直宣銷傳單,上面有實體說明會消息,我參加並在說明會現場購買商品,這樣算是消費者保護法中的訪問交易嗎?消費者可以享有7天鑑賞期嗎? (more...)
多次去某家商店消費,為了集點集到可以兌換商品的程度,之後要去兌換的時候才發現店家倒閉了。 請問這個時候消費者可以對店家主張什麼嗎?謝謝 (more...)
因購買預售屋,4月份展場預購傢俱,因預售屋交屋時間及地址皆尚未確定,商家表示先暫填交貨日(6月),確定交貨日後需提前2週通知 製作,製作前產品訂單皆可變更,當下支付3成訂金。目前10月剛交屋,中間商家並無聯繫,也無通知製作動作,因空間和預... (more...)
請問買方匯款後多次不取貨 賣方有義務將款項退回給買方嗎? (more...)
2021/6/15在實體店面購買兩台機車用行車紀錄器,購買時詢問能否測試機子是否能正常運作,店家回應店內無機車用行車紀錄器的電源線,所以無法測試,店家說購買後3天內如有問題能換貨!解析度!6/16 兩台機車各自去機車行安裝機子須留車, 6/... (more...)
例如分裝麵粉、或分售品牌食品等。 (more...)
我是全家便利商店員工,我們老闆每次只要在全家推出消費多少就送多少前折價券的活動時,就會跟員工要手機號碼,使用員工的手機號碼消費,以便賺去更多的折價券做為使用,請問老闆此種行為是否合法,若不合法又觸犯到哪條法則 (more...)
您好,請問我買了一個16g的手機記憶卡,因為不清楚市價,所以以400元的價格買了一個只需99元的記憶卡,現在我想退貨,但因已經拆封,我願補償100元只要拿回300元就好,請問這樣合理嗎?有發票,感謝賜教 (more...)