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房客反應廁所天花板漏水，我和建商報修後房客卻不願意配合修繕。經多次協調仍不願意配合（有Line、錄音紀錄）。想請問一、民法第429條承租人不得拒絕出租人修繕（簡述）1.那依法我能做什麼具強制性的事？2.我能夠先告知時間然後直接開門修繕嗎？如果可以但修繕當天房客故意抵抗或擾亂該怎麼辦？3.我能夠對他提告嗎？二、民法第432條(承租人之保管義務)
承租人應以善良管理人之注意，保管租賃物。承租人違反前項義務，致租賃物毀損、滅失者，負損害賠償責任。（簡述）1、如果拖到後面變成我需要自費維修，可以依這法條要求他負擔費用嗎？因...
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我買一個預售屋在一樓馬路邊,先是車庫鐵捲門,進入車庫後,就是房屋室內,我將本戶大門電子鎖的空箱先帶回去沒有告知賣方,箱子裡面有使用說明書和鑰匙,因為還沒有交屋點交物品,賣方說要告我私闖民宅和竊盜罪會成立嗎?房屋權狀是我的名字,房屋稅也是我繳的,因為我怕這個箱子被工人當作沒有用的東西丟掉,這樣我就沒有鑰匙和說明書可以使用,所以我才先拿回去,因為拿的當時,現場負責人不在場,所以在沒有告知的情況下先拿回去,當天因為有工人來施工,門沒有關,我的房子又是在一樓馬路邊,我就直接走進去,賣方要告我私闖民宅和竊盜罪會成立嗎?因為賣...
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原本就在培養新分店的負責人，告知我在二個月後要開創自己的品牌。目前還在職，告知我的時候己經私下約內部的設計師一起創業，並優化原本店裡的福利，新的店面也租好了，他還有先PO在IG上...告知大家。因目前還在職，所以正在轉移客戶資料，請問以美髮業來說，我能夠做些什麼，降低我的損失嗎?是開除?還是可以要求賠償?我們都沒簽任何的合約.
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我是部分工時人員，公司因人力緊縮，在我上班時告知我排班至本期班表結束，就沒有我的班了，也告知我其他的點沒有缺人。我以為我會有資遣費。過了幾天，公司分店通知該店即將歇業，正職員工可選調職到他點或選資遣。主管突然又再次找我談，說明他店有缺部分工時人員，但上班時數可能是我現在的1/4，我希望直接資遣即可。主管卻說公司對於部分工時人員只有轉點或自願離職！這點我真的沒辦法接受，這是變相要我自己離職。我拿起合約書，上面是有一點提到：乙(勞工)方應在甲(僱主)方所指定之工作場所接受各項指派工作及甲方之指揮監督。乙方...
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行政執行法第2條規定，本法所稱行政執行，指公法上金錢給付義務、行為或不行為義務之強制執行及即時強制。該法是否可以擴張解釋，認有包含忍受義務之強制執行?
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在網路平台購買生鮮食品，因為廠商缺貨故電話告知取消缺貨商品並申請退款（結帳時已先刷卡付費），廠商回覆會處理款項問題，10月發現尚未刷退再次告知尚未刷退問題，廠商僅回覆已告知會計處理，11月發現還是沒有刷退，致電詢問要求給原因，也是回覆會計已處理，請問有什麼法律可以保護消費者
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看新聞看到粉紅芒草（粉黛亂子草）因為是外來種，種植的業者被政府要求命強制砍除。請問政府的依據是什麼呢？那遭到政府要求剷除的業者，可以獲得什麼補償或賠償嗎？為什麼會發生業者種植到一半，政府才命令要求剷除的情況呢？謝謝
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電信業者客服人員打電話跟我推銷新的電信資費方案，電話中談到：每月費用、可使用內容、綁約24個月，客服人員答應我如果有提前終止的需要，可以撥打客服找他，他會向主管說明並免除所有違約金。業者通話系統會將電話內容錄音，作為雙方同意簽約的依據，之後我手機收到簡訊說合約正式生效，並簡要記錄了合約內容，出現客服人員在電話中沒有提到的部分。這是我第一次體驗用對話達成簽約，以下3點請教：1.我們簽訂的合約只有電話內容，還是後補的電子檔也有效力？2.簡訊有紀錄但電話沒有說明過「如果客戶提前終，支付違約金計算方式」。未來...
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家人(未成年)和攝影師約定好互惠拍照(沒收錢)，但攝影師事先沒告知需要配合拍攝商品照(商品廠商只有跟攝影師聯絡，不了解有沒有收費)，家人到拍攝現場被告知要戴商品(耳環)拍照，覺得沒關西就還是繼續拍了，但是有先告知攝影師有一隻耳環怪怪的夾不緊，攝影師同意繼續拍，拍攝完發現有問題得那隻耳環不見，各自解散後，攝影師傳訊息說，當天不見的耳環是她和朋友借得道具，要求家人賠償原價的一半費用，請問合理嗎?家人可拒絕賠償嗎?如果必須賠償可以要求用二手價賠償嗎？
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賣家同意退款，但是多次跟賣家聯絡，表示倉庫貨品太多不用退回。擔心之後有消費糾紛，可是賣家不提供退貨地址和編號，想問有沒有相關條文可以保障？有查詢消保法20條，但是他是未經消費者要約，我是有要約，但也要退貨，對方也同意，但不知道有沒有符合條文保障？
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本人到食品材料行買了一瓶巧克力醬，並不是生鮮食品，結果回家拆封使用後才驚覺，保存期限只有一個禮拜而已該賣場本身並無特別標示即期商品，亦以原價售出嗣後本人向該賣場客服諮詢，該賣場以拆封為由拒絕退貨和換貨的處理請問本人是否得主張消保法的相關適用規範？
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買了預售屋，要交屋時候建商不交屋，提起訴訟請求履約，建商敗訴後不移轉所有權給我，買賣移轉善意第3人，這麼惡劣故意不履行契約，未來提起損害賠償之訴，除了解除契約請求返還已繳價金，損害賠償與第三人買賣價差，還可以提起什麼賠償？有消保法可以請求賠償嗎？
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蝦皮購物的買家收到郵寄商品後反悔，蝦皮已退款，買家要賣家老遠到買家住址取貨，不肯郵寄退貨，合法嗎?蝦皮買家收到賣家郵寄商品後反悔，當天向蝦皮申請退款成功，買家命令賣家必須從新北市板橋區老遠跑到桃市八德區買家住址自行取貨，不接受賣家付郵資方式郵寄退貨，買家逼迫賣家去自取退貨，消保法有規定買家退貨，一定要賣家去買家住址自取嗎?沒有規定網路購物郵寄收貨必須用郵寄退貨嗎?
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未使用該優惠方案的情況下，能否主張消保法19-1?
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在某有實體店的連鎖服飾品牌，於網路購物平台消費，總共買了5件，其中2件衣服因沒問題已剪標，而另外3件因版型或顏色等考量想要退換貨（未剪標且包裝完整）該公司表示，實體店不收取退貨，但可以於30天內換貨成等值商品，我提出能否用兩件價格相加換取另一件較貴的商品，或是透過補差額的方式換其他商品，但該公司之客服說都不行於是我提出消保法鑑賞期7天內可無條件退貨的部分，對方卻說全退不用負擔任何運費，反而我部分退貨需要收取原運費，請問這樣合理嗎？麻煩各位幫幫我，謝謝🙏🏻
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我代購的商品都是由買家自行上海外平臺選擇再交由我下訂，近日遇到一位請我代購商品，商品費用也由我墊付的買家，在商品寄出後卻以沒錢為由不取貨，包裹退回後買家拜託我再幫她寄出一次，以為買家是真心悔改所以又再次寄出，經過多次提醒後也是以未取收場，現在買家不願出面解決此事，商品為買家自行選擇也很難再賣出去。想詢問以下問題１.請問由買家自行選物的代購模式算不算"客製化委託"，此模式是否不適用消保法第19條內的七天鑑賞期保護?２.一般網購未取貨不會有刑事責任只有民事，可是這個代購模式是否能涉及刑事的詐欺，買家承諾"會...
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張婦泣訴，他們向銀行貸款裝修的全新廠房，先被不肖集團堆置廢棄物，接著又被一把火燒毀，「我們全家可能會因此破產」。橋頭地院認為郭哲瑋惡性重大，依違反《廢棄物清理法》等罪判他10年徒刑，另24名被告則分別判處8月至6年6月不等徒刑。專案小組成員表示，因為濫倒廢棄物遭法辦的不肖業者，多數判刑不會超過2年，其中多數會以協助清運垃圾、繳罰款等手段爭取緩刑，而過去被依《廢棄物清理法》判刑最重的案例，是雲林東佶環保公司在承租土地堆置高污染事業廢氣物，業者遭判刑8年，這次郭男被處10年徒刑，應該創下史上亂丟垃圾判刑最高紀...
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網購家具因裝潢一個多月才拆箱要組裝時才發現零件有缺(賣家當時有告知服務是含安裝的是我要求要先收貨自行組裝)現賣家願補零件但要求我負擔部份運費合理嗎?商品不是有缺的話怎會要補，但賣家主張逾鑑賞期一個多月才告知缺件，我需部份負擔運費這樣合理嗎?運費700因需專人運送,無法郵寄
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偶而會聽到一些新聞，提到報案人因為是正妹所以資訊特別被警察記下來轉傳，或是警察將資訊外流給徵信業者的情況。請問一般民眾向警察報案，相關的資料警方會怎麼保存呢？有什麼法律去規定這個事情嗎？如何有什麼方法，可以避免自己檢舉報案的資料被外洩，讓對方知道是我檢舉的呢？謝謝。
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2022/8售出一個699元手機支架（需自行組裝）。買方收到後，因為組裝過程中有疑問，客服同步教學。組裝過程中，買方表示商品不穩，要求退款退貨。我方同意退貨退款。買方表示外盒已丟失，溝通外盒需支付120元（訂製+運費），買方表示明白後寄回退貨商品。賣方收到商品後發現商品本身有其他地方有落漆損壞。告知買方，須賠償商品損害費用或將商品退回給買方，買方表示要申請平台爭議。後續平台判定買家責任未將商品恢復原狀，也有系統告知買方提供收件資料將商品寄回。買方後續投訴消保官平台及賣家，我方也多次與買方溝通賠償事宜，買方也...
