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問答
跟網路賣家購買東西有糾紛
我在網路跟一位非專業賣家買了一個東西我提供他物品的連結問他是不是這個連結的東西(新的型號)對方先說"對"後來又提供自己款式的型號號碼(結果是舊款)他要我去確認我自己也疏忽了去查型號確認就買了這樣我可以要求退貨嗎?
問答
蝦皮賣場上販售只有本公司代理的商品
本公司代理之商品為全台只有我司有進口的商品(獨家代理權)我司也有自己經營的購物網站但蝦皮上陸續出現我司代理之商品的上架販售行為且價格都已破壞行情價的方式出售我司已在內部嚴正宣導不得將商品上架至非授權之網路平台在出貨也有嚴格控管但還是出現很多不同的賣家都在販售我司之商品客人都會上網比價後選擇至蝦皮上購買,而非我們直營的官網平台下單想問問這有沒有什麼法律條款可以跟賣家提出聲明稿,請對方下架或是有什麼方式可以喝止個人賣家上架的行為謝謝
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