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當債務人不願清償自己積欠的債務時，可能會想方設法地把自己的財產移轉出去，以免日後這些財產被用來償還債權人，也就是俗稱的「脫產」。如同案例中的債務人B把房子贈與給他的老婆，而讓自己名下的財產幾乎全部歸零，使債權人A有無法把錢要回來的風險。為了保障債權人，民法第244條設有「撤銷權」的規定，讓債權人有機會請求法院撤銷債務人的脫產行為。關於本條規定，至少有以下幾點應該注意：（見圖1）圖1對方欠錢不還竟然還脫產，該怎麼追回？資料來源：王綱/繪圖：Yen一、債務人的行為必須「有害於債權」債權人可以撤銷債務人脫產行為...
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一、網購賣家要求開箱全程錄影，有效嗎？（見圖1）圖1網購賣家要求開箱要全程錄影，否則概不負責，合法嗎？資料來源：黃蓮瑛、江宛庭/繪圖：Yen（一）賣家的標示可能屬於定型化契約有些網路購物的賣家會在賣場的網頁上或是包裹上標註「開箱請全程錄影，否則概不負責」，要求買家開箱時必須全程錄影，否則不能退貨。這樣的標示與記載大都可能被認定為「定型化契約」，也就是一方當事人預先在契約中擬定的條款，他方沒有商量的餘地，必須接受。（二）無效的定型化契約條款為了保護無法議約、交易較弱勢的一方，例如消費者在面對經營網購的賣...
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一、誰會需要這個範本呢？要到國外或中國大陸跟團旅遊的消費者；提供國外或中國大陸旅遊團旅遊服務的旅行業者。如果消費者是跟團在國內旅遊，可以另外參閱「國內旅遊定型化契約範本」、「簡易型一日遊國內旅遊定型化契約範本」。二、範本的來源國外旅遊定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2023），《國外旅遊定型化契約範本》，下載PDF檔(.pdf)請點我。
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一、小客車租賃定型化契約要符合「應記載及不得記載事項」規定案例中C租車公司提出的汽車租約，是一種企業經營者為了與多數消費者訂立同類契約，所預先擬定的定型化契約條款，依消費者保護法第17條規定，必須符合政府公告的「定型化契約應記載及不得記載事項」，如有牴觸時該條款無效。又如果企業經營者沒有將「應記載事項」的內容記載到定型化契約中，該事項仍會構成契約內容。關於小客車的租賃，中央主管機關交通部已經訂有「小客車租賃定型化契約應記載及不得記載事項」，並由行政院核定後公告，因此租車業者提供給消費者的定型化租賃...
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誰會需要這個範本呢？家中有身心失能者需要照顧的人會需要。依據長期照顧服務法的規定，長照機構於提供長照服務時，應與長照服務使用者、家屬或支付費用者簽訂書面契約。這時，受照顧者家屬或委託人可參考此範本。範本的來源養護（長期照護）定型化契約範本來自行政院全球資訊網（2012），《養護(長期照護)定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF(.pdf)請點我。註腳長期照顧服務法第3條第1、2、4、5款：「本法用詞，定義如下：一、長期照顧（以下稱長照）：指身心失能持續已達或預期達六個月以上者，依其個人或其照顧者之需要，...
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各位聽眾朋友是否跟兩位主持人一樣，喜歡尋訪美食名店呢？到一家評價超好的餐廳消費時，店家偶爾會有低消的限制，或者要多收5%或者10%的服務費，如果覺得低消太高，可以拒絕消費嗎？覺得店家收服務費但是服務不周到，可以怎麼辦呢？說到餐廳或者小吃店等餐飲業者和消費者之間的關係，就必須要說到消費者保護法（也就是消保法）中的定型化契約，而定型化契約其實在我們的生活中無所不在，舉凡網路購物、實體消費，或者是房屋租賃、申請信用卡，只要是其中一方預先擬定契約條款、由另一方當事人接受的契約，就是定型化契約。而定型化契約受...
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一、誰會需要這個範本呢？要買賣中古汽車的消費者和業者。二、範本的來源中古汽車買賣定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2011），《中古汽車買賣定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。
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一、誰會需要這個範本呢？提供訂席、外燴辦桌的業者與消費者會需要。因為婚喪喜慶或其他活動而舉行餐會，由消費者跟業者約定好時間地點，並約好席開幾桌、餐飲酒水內容時，可以參考此範本。這個範本符合「訂席、外燴（辦桌）服務定型化契約應記載及不得記載事項」，針對業者應在契約中載明的事項，有以下重點：（一）明確揭示收費項目及基準契約應說明不另計費與須另外計費的服務項目及計價方式，並向消費者充分揭露資訊；（二）是否收取定金雙方可以約定不收取定金，如果要收取定金，不可以超過預定總金額20%；（三）定金退還比率如果消...
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誰會需要這個範本呢？安養機構與消費者簽訂之安養定型化契約範本。有需要與安養機構簽訂安養服務契約的消費者，可以參考此範本。範本的來源衛福部安養定型化契約範本來自行政院全球資訊網（2003），《衛福部安養定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF(.pdf)請點我。
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誰會需要這個範本呢？消費者：因為購買房屋，需要向金融機構辦理貸款的借款人，以及借款的保證人。金融機構：放款給因為購屋需要辦理貸款的消費者時。這是購屋貸款的範本。如果消費者因為購買車子需要向金融機構貸款，可以參閱「個人購車貸款定型化契約範本」。另外，消費者如果是購屋、購車以外的原因向銀行借款，而且借款時也沒有提供任何擔保物，則可以參閱「消費性無擔保貸款定型化契約範本」。範本的來源個人購屋貸款定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2014），《個人購屋貸款定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔...
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誰會需要這個範本呢？消費者健身中心向消費者收的費用不低，而2020年行政院消費者保護處受理申訴第3名就是健身類案件，並觀察網路上各種會籍轉讓經驗分享，都看得出其實消費者不太容易跟健身中心有同等的談判地位，健身中心與消費者間容易發生關於會籍與費用等爭議。建議所有希望與健身中心簽約的消費者在簽約前，都可以把手上的契約，拿來與教育部公告的這份「健身中心定型化契約範本」，還有「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」比對一番，看看是否有不一致的地方。如果發現有比應記載及不得記載事項條件更不好的條款的話，建議...
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誰會需要這個範本呢？消費者：除了強制汽車責任保險以外，想要就自用汽車另外購買任意汽車保險商品的消費者。商品內容包括車體險（有甲式、乙式、丙式3種）、竊盜險或第三人責任險。業者：販賣合法汽車保險商品的保險公司。範本的來源自用汽車保險定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2019），《自用汽車保險定型化契約範本》，下載PDF檔(.pdf)請點我。註腳金融監督管理委員會保險局（2020），《金管會提醒消費者申請汽車車體損失保險理賠注意事項》。保險商品銷售前程序作業準則第15條第1項：「保險商品應依下列方式之一完成審查程序...
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一、誰會需要這個範本呢？要搬家、需要找業者來搬運的消費者；經營搬家運輸的業者。二、範本的來源搬家貨運定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2007），《搬家貨運定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。
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誰會需要這個範本呢？想要入住「一般護理之家」此種護理機構的人，還有家屬或委託人會需要。此為機構與住民、住民家屬或委託人簽立之一般護理之家（自用型）定型化契約範本。範本的來源一般護理之家（自用型）定型化契約範本，來自行政院（2007），《一般護理之家（自用型）定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF(.pdf)請點我。註腳護理機構分類設置標準第2條第1項第2款第1目：「護理機構分類如下：……二、護理之家：提供受照顧者入住，並全時予以護理及健康照護服務之下列機構：（一）一般護理之家。」
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一、誰會需要這個範本呢？玩網路連線遊戲的消費者；提供指定伺服器讓玩家連結、進行連線遊戲的業者。二、範本的來源網路連線遊戲服務定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2022），《網路連線遊戲服務定型化契約範本》，下載PDF檔(.pdf)請點我。
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圖1關於「現場演出、公開售票」的藝文票券常見問題資料來源：王綱/繪圖：Yen一、藝文表演票券定型化契約要符合「應記載及不得記載事項」規定（見圖1）針對現場演出且對外公開售票的音樂、戲劇、舞蹈或其他形式的藝文表演活動，例如演唱會、音樂劇等（不含電影票），目前中央主管機關文化部訂有「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」，並由行政院核定後公告，因此相關活動的票券定型化契約，就必須符合應記載及不得記載事項的規定。如果業者訂定的定型化契約條款牴觸應記載及不得記載事項時，牴觸的部分無效；如果沒有將「應記載...
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誰會需要這個範本呢？對於有兒童課後照顧服務需求的家長，會需要這個範本。兒童課後照顧服務中心，與兒童家長簽立之「兒童課後照顧服務中心定型化契約範本」，來自行政院（2013），《兒童課後照顧服務中心定型化契約範本公告版》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF(.pdf)請點我。註腳兒童課後照顧服務班與中心設立及管理辦法第3條第1項：「本辦法用詞，定義如下：一、兒童課後照顧服務（以下簡稱本服務）：指招收國民小學階段兒童，於學校上課以外時間，提供以生活照顧及學校作業輔導為主之多元服務，以促進兒童健康成長、支持婦女婚育及使父...
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誰會需要這個範本呢？消費者：需要產後護理或坐月子服務的消費者。業者：提供產後護理或坐月子服務的業者、中心或機構。範本的來源產後護理機構及坐月子中心定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2010），《產後護理機構及坐月子中心定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。註腳護理機構分類設置標準第2條第1項第2款第3目：「護理機構分類如下：……二、護理之家：提供受照顧者入住，並全時予以護理及健康照護服務之下列機構：……（三）產後護理之家。」護理機構分類設置標準第4條：「I產後護理之家，其服務對象以...
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誰會需要這個範本呢？想要入住「一般護理之家」此種護理機構的人，還有家屬或委託人會需要。此為機構與住民、住民家屬或委託人簽立之一般護理之家（委託型）定型化契約範本。範本的來源一般護理之家（委託型）定型化契約範本可參考行政院（2007），《一般護理之家（委託型）定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF(.pdf)請點我。註腳護理機構分類設置標準第2條第1項第2款第1目：「護理機構分類如下：……二、護理之家：提供受照顧者入住，並全時予以護理及健康照護服務之下列機構：（一）一般護理之家。」
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誰會需要這個範本呢？想要為新生兒保存臍帶血的產婦（消費者）；提供臍帶血寄存的生技公司、醫院。範本的來源臍帶血保存定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2011），《臍帶血保存定型化契約範本》，下載PDF檔(.pdf)請點我。註腳如果想要了解業者是否已經依法取得保存臍帶血的資格，可以到食藥署消費者知識服務網查詢，網址：https://consumer.fda.gov.tw/Human/CellLibrary.aspx?nodeID=377。
