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請問網購原購買商品1111＋690-111（滿1111折扣且免運80）-100（使用會員紅利點數）＝實付1590元。因申請部分商品退貨（退貨商品原價1111元），故保留商品（原價690元）未達111折扣及免運門檻，僅能退回1111–80（未達1111免運門檻）-111（未滿1111折扣）-100（會員紅利點數折扣）＝820元，我的疑問是100元紅利點數折扣不能退回是合理的嗎？雖然官網上有寫退貨不退回紅利點數折扣，但是假設原先只購買690元商品也能使用點數折扣100＝590＋運費80＝670元 ，怎麼部分退貨紅利點數就消失不能使用了 變690＋運費80＝770元