您好，我們是網路銷售業者(進口商)，近日經由國內購物平台銷售日本鐵鍋，客人表示經使用後發生鍋底變形情況，並堅持商品有瑕疵，但我方向日本生產方確認後(提供照片)，原廠辦定也是認為是客人使用不當，可能空燒高溫導致變形，一般正常料理溫度不至於造成鍋底有變形的疑慮，但客人堅持是品質有瑕疵要退貨並退款，同時也向消保會申訴。但我方堅持的點是因為鐵鍋非電器類商品，鍋況會與消費者使用方式和習慣有關，不提供保固，我們出貨也有附上中文使用說明書，不應概括承受消費這可能是不當使用而造成的損壞，不知我們堅持的這點是否有正當...

如題，近期因轉職需求面試了該公司，資方在面談過程中明確告知加班僅提供補休不給予加班費，期限內未休完之補休不提供變現，內容已明顯違法。但因最後未被錄取不屬於該公司勞工，也並未採取錄音等記錄動作，請問遇到這樣的情況是否能向勞動部申訴呢?(事後檢索勞動部系統也發現該公司已被檢舉4起與加班工時相關條款，有兩起已被罰款共約20萬左右，但似乎罰不怕...)

公司是補習班，入職時公司表示即將上市櫃故完全遵照勞基法；唯公司於勞動節並未放假補休，每週亦需於某天提早兩小時開週會。向公司管理階層請教，得到回覆：［補習班是彈性工時，跟一般公司的時間會不同。例如一般公司是9小時，中間1小時用餐。但補習班一天只有8小時，中間其實也都會有用餐等時間，所以工作的時數每天都已經是優惠大家，長期下來，應該可以算出是多少的時數。週會一週也就是提早2小時來而已。並且滿一年以後，在暑期可以有5天的額外假期，勞基法並沒有規定，這個是優於勞基法的！因為已經優惠大家很多了，因此5/1也就正常...