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誰會需要這個範本呢?業者:經濟部主管的零售業者等,而且是利用網路的方式跟消費者交易的業者。業者應必須注意交易定型化契約不可以違反這份應記載及不得記載事項。消費者:利用網路與零售業者交易前,可以注意交易契約有沒有符合這份應記載及不得記載事項。零售業者和消費者間,透過網路交易所約定的定型化契約,必須遵循這個經濟部所公布的應記載及不得記載事項,違反的部分會無效;而且已經公告為應記載的事項,即使零售業者沒有在契約中記載,這個事項仍然會構成契約的內容。範本的來源零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事...
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誰會需要這個範本呢?消費者健身中心向消費者收的費用不低,而2020年行政院消費者保護處受理申訴第3名就是健身類案件,並觀察網路上各種會籍轉讓經驗分享,都看得出其實消費者不太容易跟健身中心有同等的談判地位,健身中心與消費者間容易發生關於會籍與費用等爭議。建議所有希望與健身中心簽約的消費者在簽約前,都可以把手上的契約,拿來與教育部公告的這份「健身中心定型化契約範本」,還有「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」比對一番,看看是否有不一致的地方。如果發現有比應記載及不得記載事項條件更不好的條款的話,建議...
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一、誰會需要這個範本呢?尋找各式各樣運動健身教練,包括健身中心以外的健身教練服務的消費者;另外則是提供健身教練給消費者的經營業者。其他說明如下:(一)為什麼要有這個範本?此契約範本是教育部在2021年底所公布。教育部公布此範本的原因是,愈來愈多人尋找特定個人專業健身教練進行運動訓練,而統計數字顯示2020年健身中心相關爭議不少,包括教練離職但消費者不願更換教練所引起的退費爭議,為了保障消費者清楚知道自己簽約內容,保護消費者的權利,教育部依據消費者保護法授權訂定「健身教練服務定型化契約應記載及不得記載事項...
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誰會需要這個範本呢?買賣汽車的消費者和業者會需要。根據消費者保護法的規定,對於特定行業的定型化契約,會由主管機關訂定應記載不得記載事項,保障消費者權益。而買賣汽車也有汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項,這個範本是依此訂立出來供買賣雙方參考。重要的地方,包含契約的審閱期、定金、保固等,都有具體的條款供參考,買賣雙方可以依據各自的需求使用,訂定合法的購車契約。範本的來源汽車買賣定型化契約範本,來自行政院全球資訊網(2021),《汽車買賣定型化契約範本》,下載PDF檔(.pdf)請點我。註腳消費者保護法第17條...
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一、誰會需要這個範本呢?需要租機車的人和出租機車的業者會需要。根據消費者保護法第17條規定,對於特定行業的定型化契約,會由主管機關訂定應記載不得記載事項,保障消費者權益。而租賃機車也有機車租賃定型化契約應記載及不得記載事項,這個範本是依此訂立出來,供承租、出租機車的雙方參考用。重點包含:(一)保證金退還出租業者為確保租賃機車配備無損壞,可於簽訂契約時與承租人約定收取保證金或擔保品,但承租人返還機車後,出租業者檢查機車配件、配備無損壞時,應即無息返還保證金或擔保品。(二)出租業者應確保機車符合約定使...
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一、誰會需要這個範本呢?想要租房子居住的人,或者是想要出租自己房子給他人居住的個人或業者,會有需要。按照租賃住宅市場發展及管理條例規定,住宅租賃契約是指A方提供建築物給B方居住使用;B方支付租金給A方的契約 。如果雙方的住宅租賃契約不符合政府公布的住宅租賃規範,例如約定房客負擔電費的計價超過台電的當月最高標準,這部分的約定就會無效,所以建議可以參考這個政府依照相關規範所做成的範本,避免租賃契約的條款無效。二、範本的來源住宅租賃契約書範本,來自行政院全球資訊網(2020),《住宅租賃契約書範本》,下載Word...
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一、誰會需要這個範本呢?提供訂席、外燴辦桌的業者與消費者會需要。因為婚喪喜慶或其他活動而舉行餐會,由消費者跟業者約定好時間地點,並約好席開幾桌、餐飲酒水內容時,可以參考此範本。這個範本符合「訂席、外燴(辦桌)服務定型化契約應記載及不得記載事項」,針對業者應在契約中載明的事項,有以下重點:(一)明確揭示收費項目及基準契約應說明不另計費與須另外計費的服務項目及計價方式,並向消費者充分揭露資訊;(二)是否收取定金雙方可以約定不收取定金,如果要收取定金,不可以超過預定總金額20%;(三)定金退還比率如果消...
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一、誰會需要這個範本呢?汽車維修業者與需要修車的消費者會需要。根據消費者保護法第17條規定,對於特定行業的定型化契約,會由主管機關訂定應記載不得記載事項,保障消費者權益。而汽車維修也有汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項,這個範本是依此訂立出來,供委託修車的消費者、維修汽車的業者雙方參考用。重點包含:(一)業者維修前的告知義務維修業者要在維修前將維修項目及費用告知消費者,且必須經消費者同意後才可進行維修。如果是在維修中發現約定以外的的維修項目待修或超過預定維修費用時,仍應先告知消費者,經其同意後...
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一、誰會需要這個範本呢?需要租小客車的人和出租小客車的業者會需要。根據消費者保護法的規定,對於特定行業的定型化契約,會由主管機關訂定應記載不得記載事項,保障消費者權益。而租賃小客車也有小客車租賃定型化契約應記載及不得記載事項,這個範本是依此訂立出來,供承租、出租小客車的雙方參考用。重點包含:(一)定金的收取為了確保欲承租的消費者會取車,出租人可以在「接受訂車後、承租人取車前」收取定金,上限為租金總額的30%。(二)定金的退還若雙方解除契約,會依據解約的時間點、解約的原因,規定定金是否退還、退還的數...
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一、誰會需要這個範本呢?在固定地點(例如捷運站出口)當天現場臨時報名在國內一天跟團旅遊的消費者;或提供這種國內簡易型一日遊的旅行業。因為這種現場報名而不是事先報名的旅行團,無法在出發前讓消費者有一日以上的契約審閱期,而且當天來回的旅遊又沒有住宿的需求,各種條件都跟現行的國內旅遊定型化契約範本不同,因此交通部針對有國內簡易型旅遊需求的消費者及業者另外提供這份範本。如果消費者不是參加這種定點臨時報名且當日來回的旅行團,而是事先報名要在國內,或前往國外、中國大陸的旅行團,可以另外參閱「國內旅遊定型化契...
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一、誰會需要這個範本呢?需要2歲以下小朋友托育服務的家長、監護人、照顧者會需要。按照相關法令的規定,托嬰中心是辦理未滿2歲兒童托育服務的機構,提供半日托育(1天未滿6小時)、日間托育(1天6小時以上,未滿12小時)、臨時托育(父母、監護人、照顧者臨時送托,時間不能超過12小時)服務。家長、監護人、照顧者可以參考此則範本,與托嬰中心訂立托育契約。簽約前,可以先參考衛生福利部社會及家庭署提供的「家長簽約注意事項」,例如一定要清楚記載收托期間、簽約後如果要更改,要在變更的地方簽章並加註日期等。二、範本的來源托嬰...
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一、誰會需要這個範本呢?對於勞保局的勞保、就保和職災等保險權益認定不服的勞工、投保單位、受益人、支出殯葬費的人、健保特約醫院診所有需要。以上不服勞保局認定的人,可以在收到勞保局核定通知文件的60日內,填寫這份審議申請書,並檢附勞保局核定通知影本等相關文件,親送或寄到勞保局,由勞保局轉給勞動部審議。二、範本的來源勞工職業災害保險被保險人自行申請預防職業病健康檢查申請書的範本,來自勞動部勞工保險局(2022),《勞工保險、就業保險、勞工職業災害保險爭議事項審議申請書》。下載Word檔(.docx)請點我,PDF檔(.pdf)...
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誰會需要這個範本呢?要開公司(公司設立登記)的人,在決定公司名稱前可以參考。公司設立登記時,要向經濟部申請預查公司名稱,而依照公司法等相關規定,有些名稱不會被核准,例如和其他公司或有限合夥同一名稱、沒有使用我國文字,或使用外國國名等。因此,決定公司名稱前可以一併參考本一覽表。範本的來源不宜(不得)使用之公司名稱或商號名稱一覽表的範本,來自經濟部商業司全國商工行政服務入口網(2018),《公司與有限合夥名稱預查參考資料》,下載Word檔(.docx)請點我,PDF檔(.pdf)請點我。註腳公司法第6條:「公司非在中央主管...
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誰會需要這個範本呢?想要購買人壽保險的消費者;販賣合法人壽保險商品的保險公司。這份範本只限於「傳統型」的壽險保單,不包括投資型等其他類型的壽險保單。而且這份壽險是「不分紅保單」,保險有效期間內不會分紅利;如果想要購買的是有分紅的壽險保單,可以參閱「傳統型個人人壽保險定型化契約條款範本(分紅保單)」。至於要怎麼確認想要購買的壽險保單是不分紅保單,依照金融監督管理委員會公告的人身保險商品審查應注意事項第102條後段,保險公司必須在銷售文件、保險單面頁及保險單條款的明顯處載明「本保險為不分紅保單,不參加...
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誰會需要這個範本呢?想要購買人壽保險的消費者;販賣合法人壽保險商品的保險公司。這份範本只限於「傳統型」的壽險保單,不包括投資型等其他類型的壽險保單。而且這份壽險是「分紅保單」,保險有效期間內,保險公司會實際的經營狀況等,依照保單約定的分紅方式給付紅利。如果想要購買的是不分紅的壽險保單,可以參閱「傳統型個人人壽保險定型化契約條款範本(不分紅保單)」。至於要怎麼確認想要購買的壽險保單是分紅保單,依照金融監督管理委員會公告的人身保險商品審查應注意事項第102條前段,保險公司必須在銷售文件、保險單面頁及保...
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誰會需要這個範本呢?消費者:除了強制汽車責任保險以外,想要就自用汽車另外購買任意汽車保險商品的消費者。商品內容包括車體險(有甲式、乙式、丙式3種)、竊盜險或第三人責任險。業者:販賣合法汽車保險商品的保險公司。範本的來源自用汽車保險定型化契約範本,來自行政院全球資訊網(2019),《自用汽車保險定型化契約範本》,下載PDF檔(.pdf)請點我。註腳金融監督管理委員會保險局(2020),《金管會提醒消費者申請汽車車體損失保險理賠注意事項》。保險商品銷售前程序作業準則第15條第1項:「保險商品應依下列方式之一完成審查程序...
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一、誰會需要這個範本呢?要買賣中古汽車的消費者和業者。二、範本的來源中古汽車買賣定型化契約範本,來自行政院全球資訊網(2011),《中古汽車買賣定型化契約範本》,下載Word檔(.docx)請點我,PDF檔(.pdf)請點我。
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誰會需要這個範本呢?消費者:有訂房需求的個別旅客;訂房的方式包括直接向旅館、民宿訂房,或透過旅行業、訂房網站或APP等其他方式間接訂房。業者:觀光旅館業、旅館業或民宿接受旅客訂房時。範本的來源個別旅客訂房定型化契約範本,來自行政院全球資訊網(2014),《個別旅客訂房定型化契約範本》,下載Word檔(.docx)請點我,PDF檔(.pdf)請點我。註腳發展觀光條例第2條第7款至第9款:「本條例所用名詞,定義如下:……七、觀光旅館業:指經營國際觀光旅館或一般觀光旅館,對旅客提供住宿及相關服務之營利事業。八、旅館業:指觀光旅館業以...
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誰會需要這個範本呢?消費者:想要前往欣賞現場藝文表演活動的消費者,例如演唱會、音樂會、戲劇、舞蹈等。業者:提供藝文表演活動,並且公開販賣票券的業者。如果是消費者要前往欣賞的不是藝文活動表演,而是藝文創作品的展覽(例如畫展、書法展等),可以另外參閱「藝文展覽票券定型化契約範本」。範本的來源藝文表演票券定型化契約範本,來自行政院全球資訊網(2018),《藝文表演票券定型化契約範本》,下載Word檔(.docx)請點我,PDF檔(.pdf)請點我。
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一、誰會需要這個範本呢?玩網路連線遊戲的消費者;提供指定伺服器讓玩家連結、進行連線遊戲的業者。二、範本的來源網路連線遊戲服務定型化契約範本,來自行政院全球資訊網(2022),《網路連線遊戲服務定型化契約範本》,下載PDF檔(.pdf)請點我。