在找新店家嘗鮮的時候，你是會先上網參考店家評價的人嗎？遇到「印象深刻」的餐廳，你會選擇留言給回饋或建議嗎？餐廳種類越來越多樣，待吃清單上的選項也越來越多，許多人習慣上網搜尋這些店家的評價，事先做功課調查一下，避免花了時間跟金錢，又惹得一肚子不滿意。從美食部落客的文章、Youtube的評比影片、店家的Google評論區，到各式論壇，都可以看到大家的討論分享，有支持的讚聲，就少不了不買單的客人。常常看到店家與客人因網路評論而產生糾紛的新聞，有些是明明沒去過，但故意給店家負評洗星數，有些則是客人留下的主觀感受，店...