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勞資雙方在職場上無不希望勞資關係能夠和諧、進而創造雙贏，雙方都不願讓彼此的關係產生嚴重的對立及糾紛，但勞工是以提供勞務在工作上獲取報酬，而雇主則透過經營管理的方式進而讓企業獲利，雙方的立場本質上就存有差異，所以有時候無法避免勞資爭議的產生。而遇到勞資爭議的話應如何解決？以下就我國「勞資爭議處理法」的相關制度作簡略的介紹。一、勞資爭議的分類介紹勞資爭議的處理制度前，先說明勞資爭議的類型可分為2類：權利事項及調整事項。（見圖1）圖1勞資爭議的2大類型資料來源：侯嘉偉/繪圖：Yen（一）權利事項指勞資雙方當事...
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有關團體協約法制與實務的系列文章，在第一篇說明完團體協約的定義，以及它與一般性協商的區別後，這一篇則繼續來說明團體協約勞資雙方到底可以約定什麼樣的團體協約內容：（見圖1）圖1團體協約的內容資料來源：匿名/繪圖：Yen一、團體協約的內容（一）可以約定的事項依照團體協約法第12條的規定，概略可以把團體協約得約定事項分為：1.勞動條件，例如工資、工時、津貼等。2.企業內勞動組織的設立及利用。3.團體協約的協商程序與適用範圍等。4.工會的組織、運作、及對企業設施的利用。5.參與企業經營與勞資合作組織的設置及利用。6.申訴制...
問答
上次去法院旁聽聽到一則關於給付工程款的案子，原告因工程完工時間超出契約時間而請求抄出時間的監工費用，而被告認定原告未盡監工責任，才延後完工時間。我想請問在這樣的前提下為甚麼不是被告未在期限內完工的責任呢?
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一、聘僱外籍勞工的查證義務雖然我們都知道不可以僱非法移工，但明明是依護理人員指示在醫院櫃台拿到「合法仲介」名片的民眾，不知情卻請到非法外籍看護，為什麼還要被罰？這涉及民眾在聘僱外籍勞工時的「查證義務」。目前依照法律規定與實務認為，在行政處罰對於行為人違法行為的主觀要件——即心理狀態，除了故意之外也包括過失。換句話說，不只是明知故犯是違法的，法律上的不小心——也就是過失，仍然會被處罰。至於法律上的「過失」的意義，則是指人民應注意能注意而不注意，而做出違反行政法規的行為。在如本案聘僱外籍勞工的情況中，可...
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一、什麼是二次車禍？二次車禍（有稱二次事故）在法院裁判、行政機關的宣導文宣中都會提到，主要是討論發生道路交通事故後，駕駛人或肇事人要擺放故障標誌等，避免再次發生道路交通事故，例如A、B駕駛發生車禍後，C又駕車從後方再次撞上A、B橫躺路中的車，C撞A、B的車就是二次車禍。簡單來說，就是原本發生車禍的當事人車又發生第二次道路交通事故。那什麼是道路交通事故呢？依道路交通事故處理辦法第2條第1款規定，道路交通事故必須是車輛、動力機械等，在公路街道等公眾通行的道路行駛，導致有人傷亡或車輛、財物損壞的事故。二、如何避...
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一、聘僱外籍勞工是否一定必須經過仲介？雇主聘僱藍領外國人是依據就業服務法第46條第1項第8至10款，聘僱漁工、家庭幫傭或看護、製造業工人或養護機構看護工等。依據同條規定，勞動部訂有工作資格及審查標準，並規定勞雇雙方須訂立書面勞動契約。 換言之，政府僅限制聘僱項目、並審查聘僱資格，沒有強制規定勞雇雙方必定經過仲介公司辦理聘僱程序，雇主也可以自己直接聘雇外籍勞工。惟因目前聘僱外國人相關程序繁瑣，所以雇主大多委任仲介公司代辦流程及提供翻譯服務（圖1）。圖1雇主請仲介聘僱外籍勞工時，三方法律關係資料來源：作者自...
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有過求職經驗的人都知道，求職是段漫長而煎熬的過程，從一開始填寫和投遞項目內容繁雜的履歷表，到獲得面試機會後，面對面試官詢問各種刁鑽或者很私密的問題，甚至被要求留存身分證件等證明文件，然後回家忐忑的等待錄取通知。求職者即使心裡不願意回答某些隱私問題或提供個人資料，但為了能夠獲得工作機會，往往只能忍氣吞聲，履歷表上所有項目不敢留白，面試官不管詢問什麼問題都會回答，需要留存任何證件就直接繳交。可是招募單位真的有這麼大的權利，可以毫無限制的任意要求求職者嗎？（見圖1）圖1公司可以要求求職者提供隱私資料嗎？...
問答
雖然打工換宿相關法規還不完備，但並不表示無法規定，以下將針對打工換宿可能遇到的一些問題回答：小幫手有跟打工族一樣的保障嗎？小幫手是否適用勞基法，需要看小幫手跟業主間的約定是否跟打工族們簽訂的契約一樣具有勞動契約性質。是不是符合勞動契約性質，可以從三個面向來討論： 人格從屬性：服從雇主命令的程度是不是很高。經濟從屬性：是不是為了他人的事業，而非自己的事業。組織從屬性：工作上是不是需要與他人合作。若是上面的答案越多「是」，就會越接近勞動契約，也越有機會適用勞基法。法院認為只要有部分從屬性就應該成立勞...
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一、民法第184條民法第184條第1項前段規定，是一般侵權行為損害賠償責任，指若是行為人故意或過失而不法侵害他人的權利，則行為人應對受害者負擔損害賠償責任。在此規定下，若受害者所遭受的損害是由行為人的故意或過失行為所造成，受害人可向行為人請求損害賠償。故意是指行為人明知且有意讓侵權行為發生，而過失是指行為人未盡到善良管理人的注意義務。同時，侵權的行為與損害間也需具備因果關係。套到住戶施工造成其他住戶房屋、人身或其他財產受損的案例，若施工住戶沒有盡到善良管理人的注意義務（例如：水電施工時，不應造成其他住...
辭典
指雇主在不低於勞動基準法所定最低標準的原則下，就重要的勞動條件及管理事項，例如工時、休息、休假、工資、津貼及獎金、紀律、考勤、請假、獎懲及升遷、受僱、解僱、資遣、離職及退休、災害傷病補償及撫卹、福利措施等，所訂立的管理規定。依據勞動基準法第70條及施行細則第38條規定，雇用勞工人數在三十人以上的雇主，一定要訂定工作規則，並應報請主管機關核備後在事業場所內公告並印發給各勞工。法律效果上，勞工如果違反工作規則情節重大者，雇主得不經預告終止契約。註腳勞動基準法第70條：「雇主僱用勞工人數在三十人以上者，應依...
辭典
以債務人之無形工作、服務為標的之給付型態，僱傭契約（勞動契約）、委任契約與承攬契約皆以提供勞務給付之契約。
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「生」與「育」是社會延續的重要基礎，但對承擔生育的女性及其家庭而言，往往也是個不小的負擔，尤其是職業女性的工作與生活規劃，都必須隨著生育一併調整，工作與家庭蠟燭兩頭燒，更是常見的處境。我們的法律面對這樣的情形，有什麼樣的友善措施呢？（見圖1）圖1友善生育措施有哪些？資料來源：梁芷榕/繪圖：Yen一、我國有關友善生育的法定措施，規定在性別工作平等法第4章，不只一般私部門勞工受到保障，公務人員、教育人員與軍職人員同樣享有這些法定的權利。更值得一提的是，友善生育措施不只是「女性」的事，男性勞工同樣有相應的權...
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從5月中開始，法律百科的大家也開始分流遠距上班了。在家上班除了可以接觸到比較少人比較安心，也有一些小確幸，例如每天通勤時間少了一點，吸貓的時間多了一點、可以抱著電腦用各種軟爛的姿勢辦公，但是當然也有不那麼方便的地方，例如冷氣電費要自己出（誤。周圍朋友陸續WFH（WorkFromHome遠距辦公）後，察覺討論遠距工作的延伸問題討論也越來越熱烈，例如隨call隨回的訊息也算加班費嗎、外出買飲料發生意外算職災嗎、老闆要我放的「無薪假」就真的是沒薪水嗎。在最新的一集節目，正在遠距的Henry跟Yt決定要來聊聊，彼此蒐集在疫情中工...
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圖1以「業務性質變更」為理由解僱勞工，合法嗎？資料來源：黃胤欣/繪圖：Yen 一、雇主依勞動基準法第11條第4款規定終止與勞工間之勞動契約，除須具備業務性質變更外，還須符合「有減少勞工之必要，又無適當工作可供安置時」之要件（見圖1）勞動基準法第11條第4款規定的「業務性質變更」，是指除雇主本身營業事業項目變更外，包含因經營事業之技術、手段、方式變更，或雇主經營決策改變，造成業務產生實質變異情形。至該條款後段規定的「有減少勞工之必要，又無適當工作可供安置時」，則是指如雇主有其他手段可以安置勞工，例如企業內調職...
範本
誰會需要這個文件呢？想要初次招募外籍家庭看護工的雇主。雇主必須與被看護者有一定的親屬關係；被看護者必須完成一定的醫療評估。醫療評估完成評估日起14日至60日期間內，雇主可以提出「家庭看護工初次招募申請書」文件，以掛號郵寄或親自送件；如果雇主想要重新招募同一位外籍看護工時，須於該看護工期滿前4個月內辦理。檔案來源家庭看護工初次招募申請書範本，來自勞動部勞動力發展署 （2019），《NAF-005-1家庭看護工初次招募申請書》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。註腳外國人從事就業服務法第四十六條第一項第八款...
範本
誰會需要這個文件呢？想聘請外籍家庭幫傭的雇主。不過招募外籍家庭幫傭的前提是，雇主已經先經過一定程序招募本國勞工卻又無法募得的情況，才可以申請聘僱外國家庭幫傭。雇主應該於就業服務中心開具無法募得本國勞工的求才證明書60日的有效期限內，提供「家庭幫傭初次招募申請書－多名子女或16點」這個文件，以掛號郵寄或親自送件；如果雇主是重新招募同1位外籍勞工，須於該外籍勞工期滿前4個月內方可辦理。此時，雇主必須符合以下條件：有3名以上之年齡6歲以下子女。有4名以上之年齡12歲以下子女，且其中2名為年齡6歲以下。累計點數滿16...
辭典
圖1調整事項資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen指勞資雙方當事人，對於未來的勞動條件主張繼續維持或變更的爭議。常見的類型如：勞方因物價上漲而要求增加工資、縮短工時、調整工作時間、休息、休假……等。調整事項的爭議，當事人只能向勞動行政主管機關申請調解、仲裁，法院是沒有審判權限的，如果向法院起訴或聲請調解，會被法院以裁定駁回。註腳勞資爭議處理法第5條第3款：「本法用詞，定義如下：……三、調整事項之勞資爭議：指勞資雙方當事人對於勞動條件主張繼續維持或變更之爭議。」勞資爭議處理法第7條第1項：「調整事項之勞資爭議，依...
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一、我們先來看看勞動基準法怎麼規定勞工，是指受雇主僱用從事工作獲得工資的人；勞動契約，是指約定勞雇關係的契約。單憑上述勞動基準法規定，就可以明確認定誰是勞工？哪一種契約是勞動契約？當然沒有這麼單純。實務上曾有保險公司與業務員之間的契約性質發生爭議，行政法院判決認定是勞動契約，但民事法院判決認為不是勞動契約（而是民法委任與承攬的混合契約），使當事人無所適從。二、為何釐清保險業務員是否為勞動契約下的勞工如此重要？因為只有勞工才適用勞動法令，而能享有勞動基準法、勞工退休金條例、性別工作平等法、大量解僱...
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一、發動罷工須符合一些條件，並非人人、任何事情都可以罷工罷工須符合的條件主要規定在勞資爭議處理法第53條、第54條第1項至第3項。簡單來說分為以下幾個條件：（見圖1）圖1如何發動罷工？資料來源：黃胤欣/繪圖：Yen（一）只有工會才能發動罷工、個人不行。（二）只有涉及調整事項的勞資爭議才可以罷工（也就是希望變更或維持勞動條件）、權利事項之勞資爭議則不行。（三）必須先經過勞資爭議調解，但調解不成立。也就是罷工必須是經過其他方法無法達成，才可動用的最後的手段。（四）工會需經會員以直接、無記名投票且過半數同意。（五...
範本
誰會需要這個範本呢？需要招募員工，並提供制式履歷供求職者填寫的雇主。就業服務法規定，招募單位在招募或正式僱用員工時，不可以任意要求求職者或員工留置個人身分證、工作憑證或其他證件，或要求求職者或員工提供就業隱私資料；違反的話，雇主會被處6萬至30萬元的罰鍰。範本的來源雇主招募員工履歷表範本，來自臺北市政府勞動局（2018），《就業隱私專區》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。註腳就業服務法第5條第2項第2款：「雇主招募或僱用員工，不得有下列情事：……二、違反求職人或員工之意思，留置其國民身分證、工作...
