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依照民法第354條規定，賣方應該擔保在商品、服務交給買方的時候，商品、服務沒有足以減少價值或效用，或賣方保證品質的瑕疵。 註腳民法第354條：「物之出賣人對於買受人，應擔保其物依第三百七十三條之規定危險移轉於買受人時無滅失或減少其價值之瑕疵，亦無滅失或減少其通常效用或契約預定效用之瑕疵。但減少之程度，無關重要者，不得視為瑕疵。出賣人並應擔保其物於危險移轉時，具有其所保證之品質。」
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買家買到凶宅或海砂屋，屬於買賣物的瑕疵？一、物之瑕疵擔保簡介依照民法第354條第1項，賣家對於買家必須負擔物之瑕疵擔保責任，也就是賣家須要向買家擔保，出賣物不會滅失或出賣物不會減少價值。而賣家所負擔的擔保責任只持續到危險移轉時，而危險移轉通常來說是指交付時。所以，當交付後才產生瑕疵情形，賣家就不須要對該瑕疵負擔瑕疵擔保責任。而瑕疵擔保責任也不看瑕疵是否由賣家的故意或過失所造成，只要交付前有瑕疵產生，賣家即應依照瑕疵擔保的規定負擔責任。簡單的說，物的瑕疵擔保責任，是指存在於物的缺點，也就是物欠缺依通常...
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買家買到凶宅或海砂屋，屬於買賣物的瑕疵？（見圖1）圖1海砂屋、壁癌算瑕疵嗎？買到該怎麼辦？資料來源：張博洋/繪圖：Yen一、法院對於海砂屋是否為瑕疵的看法而海砂屋是指房屋有混凝土氯離子含量過高之情形，並產生混凝土剝落、鋼筋外露的狀況。在判決中，法院請建築師公會鑑定混凝土氯離子含量，認為該房屋混凝土氯離子含量過高，該房屋應為海砂屋，足以減損其通常效用及交易價值，構成房屋買賣的瑕疵。二、法院對於壁癌是否為瑕疵的看法法院認為房屋若有壁癌、漏水的情形，並且足以減損其通常效用及交易價值，則應構成瑕疵情形。但值得...
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物之瑕疵擔保之效果為何？買賣物有瑕疵，買受人可以主張以下四種權利。一、契約解除權依據民法第359條，買受人可以解除契約。解除契約後，買賣契約溯及失效，買賣雙方當事人的關係回復到如同沒有買賣契約一樣。買受人需要將買賣標的歸還出賣人，出賣人也需要將價金還給買受人。但要注意民法第359條的例外規定，若是解除契約有明顯不公平的情形，出賣人不得行使解除權。解除契約對於出賣人造成的損害，顯然大於瑕疵對買受人所產生的損害，就會被認為解除契約有明顯不公平的情形，此時買受人就不能行使解除權。行使解除權，也需注意民法第36...
問答
房屋已點交，價金支付已超過三個月，買方未入住，現在表示其中一間小浴室蓮蓬頭熱水未出水，仲介公司表示可以依瑕疵擔保責任，要求賣方修繕至蓮蓬頭可出熱水狀態嗎？
問答
您好👋由於我前幾天在臉書社團上販售精品包，當初有跟對方說明包包的背帶上有摺痕大約9-9.5成新左右但因為每個人認知不同所以有再三請他於面交時進行確認結果他都跟我說沒關係不想耽誤我時間什麼的…「拒絕檢查」在此之前，也有詢問過他家離面交地點會不會很遠？（因為想跟他核對身份證，但他說他沒帶）他那時跟我說大約10分鐘左右後來因為面交是臨時決定要當天面交的加上下雨我就沒帶配件然後他給我達成協議本來要含配件賣他28000的包變成他先拿裸包先付24000後拿配件再付剩下的4000我也同意了後來面交時我還是請他再看一下他還是拒絕我就...
問答
民法493-3有提到修補所需金額如果過高，承攬人可拒絕修補，請問誰是為什麼？
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一、鑑賞期，是指消費者購買商品或服務後，可以在一定期限內退貨的權利。鑑賞期可分為法定鑑賞期與契約約定的鑑賞期：（見圖1）圖1鑑賞期有哪幾種?資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen（一）法定鑑賞期依照消費者保護法19條規定，通訊交易或訪問交易的消費者可以在收到商品或服務後7日內，不需要理由與負擔退貨費用解除契約（退貨）。（二）契約約定的鑑賞期依照店家與消費者之間的契約，使消費者可以依照約定的條件解除契約（退貨）或是換貨的權利。圖2實體店面購物能退貨嗎?資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen二、在實體店面購物不屬於...
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上篇文章提到販賣仿冒商品的刑事責任，那販賣者會同時有民事責任嗎？萬一不慎上當的消費者，又可以採取哪些應對方式呢？（見圖1）圖1遇到對方賣仿冒商品，可以主張哪些權益？資料來源：王琮儀/繪圖：Yen一、賣家對商標權人應負的民事責任販賣仿冒商品的賣家，不只是與買家之間有法律關係，賣家的行為也已經侵犯了商標權人的權利。包含在沒有經過商標權人授權的情況下，在相同種類的商品上使用完全一樣的商標（例如直接在球鞋上印NIKE的字樣跟勾勾）；或者是在類似的商品或服務上使用相同、近似的商標，讓消費者有混淆、誤認的可能，都是侵...
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上篇我們說明了「現況交屋」的意思，以及買房要注意的事情。如果真的不巧發生糾紛了，該如何處理呢？以下介紹幾種方式供讀者參考。（見圖1）圖1買房發生糾紛怎麼辦？資料來源：林博文/繪圖：Yen一、通知仲介及賣家如上篇文章所說，看屋並且檢查瑕疵是買家的權利也是義務，發現瑕疵要即時通知賣家，若有怠於通知的情況，賣家便有可能主張免責。另外，主張賣家要負物之瑕疵擔保責任，買家要注意時間，如果在交付標的物（交屋）後5年都沒有主張物之瑕疵擔保，或是在通知賣家瑕疵後超過6個月沒有主張，權利就會因為超過法定的除斥期間而消滅。...
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一、網購賣家要求開箱全程錄影，有效嗎？（見圖1）圖1網購賣家要求開箱要全程錄影，否則概不負責，合法嗎？資料來源：黃蓮瑛、江宛庭/繪圖：Yen（一）賣家的標示可能屬於定型化契約有些網路購物的賣家會在賣場的網頁上或是包裹上標註「開箱請全程錄影，否則概不負責」，要求買家開箱時必須全程錄影，否則不能退貨。這樣的標示與記載大都可能被認定為「定型化契約」，也就是一方當事人預先在契約中擬定的條款，他方沒有商量的餘地，必須接受。（二）無效的定型化契約條款為了保護無法議約、交易較弱勢的一方，例如消費者在面對經營網購的賣...
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避免債務人隱匿、處分財產的保全程序中，最常用到的就是假扣押。當債權人盡力向法院釋明請求的原因、需要假扣押的原因（必要性），得到准許假扣押聲請的裁定後，究竟要不要查封債務人的財產？如果要的話，要查封哪些不動產、動產？在法院作出准許假扣押裁定後，債權人必須再向法院的民事執行處聲請假扣押執行，執行的程序才會開始進行。如果債權人沒有聲請假扣押執行，債務人依然可以自由地處分他的財產。因此，如果債權人想確保債權，避免債務人脫產導致日後無法強制執行，接下來就必須聲請假扣押執行。一、前置作業：向法院提存所提供擔...
範本
誰會需要這個範本呢？消費者：有向銀行借款需求的借款人或借款的保證人，但他們都沒有提供任何物品（例如土地、房子等）作為借款的擔保。銀行機構：放款給沒有擔保物的借款人時。在這個範本中，向銀行借款的借款人或他的保證人都沒有提供任何物品作為借款的擔保。如果是有擔保的情形，例如常見消費者購買房屋、車子時，向銀行貸款，並以房地或車子作為借款的擔保，此時，可以另外參閱「個人購屋貸款定型化契約範本」、「個人購車貸款定型化契約範本」。範本的來源消費性無擔保貸款定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2014），《消費性...
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一、前言買房是許多人重大的人生里程碑，而近年來房價飛漲，大多數人在購屋時選擇的標的房屋往往可能已經有20～40年不等的屋齡，這樣的屋子隨著歲月流逝難免會產生或大或小的瑕疵，而漏水就是其中一個常見的問題。那麼，買房時發現房屋漏水要怎麼處理？誰要負責賠償？買家要如何與房仲、賣家周旋協商？有什麼妥善保護自己權益的方法？本文為讀者們介紹買房應注意的眉角，下篇則說明買房遇到糾紛時有哪些處理方式。二、看屋是權利也是義務（見圖1）圖1買房該注意什麼？資料來源：林博文/繪圖：Yen現在市面上有許多網路購屋平臺，有些甚至有...
問答
以下是事情經過一開始我在二手攝影器材的論壇中徵求某顆鏡頭，賣家透過email連繫了我，並表示自己有一顆鏡頭要出售，我在email中明確的向他詢問鏡頭是否有入塵、發霉以及刮傷的情況，如果都沒有的話可以安排面交的時間，而他在回覆我的信件當中表示"都沒有喔"，因此後續就跟他約定了時間面交。在面交當下由於他所交付的鏡頭灰塵很多，以至於我在當下無法看出有一道約1mm的刮痕，而在面交完成後回到家中再次檢查才發現這個問題，在發現問題當下我馬上利用email與他聯繫並表示其鏡頭的狀況，但他表示自己並不知道這個傷痕並表示歉意，在後續...
問答
這個問題，涉及到接受下單點餐的對象，到底是平臺上接受點餐的店家，還是UberEats這個平臺。換句話說，就是契約成立在誰之間，到底我跟誰成立食物買賣契約。先看點餐的人與Uber之間的契約內容要回答這個問題，必須先去看UberEats的契約內容是怎麼規定。或是看發票上開立發票的人是誰來間接作為判斷標準。契約內容依據UberEats這個網頁最下方的「條款」（https://www.uber.com/legal/terms/tw/）（上次更新日期：2017年12月4日）來說，觀察契約「2﹒本服務」內容文字，應可認為UberEats的使用者，是與「第三方提供商」（也就是平臺上接受點...
辭典
圖1擔保物權資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen擔保物權是指權利人針對擔保標的物的價金可以優先受償，以保障他的債權。民法的擔保物權有3種，分別是抵押權、質權和留置權。以擔保物權中的抵押權為例，例如A想要跟銀行借錢，銀行就要求A提出自己或其他人的不動產，設定抵押權給銀行，這樣如果A還不出錢時，銀行就可以將房子拍賣，就房子拍賣的價金優先受償。跟擔保物權是一組，會一起出現討論的是「用益物權」。註腳謝在全（2014），《民法物權論（上）》，修訂6版，頁42。民法第860條：「稱普通抵押權者，謂債權人對於債務人或第三人不移轉...
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「重大醫療瑕疵原則」，是指原告已經主張並證明醫療事件中有「重大醫療瑕疵」（groberBehandlungsfehler），而該醫療瑕疵足以造成損害時，關於損害賠償成立的「因果關係」，應減輕原告的舉證責任，甚至轉換舉證責任。也就是醫師有重大醫療瑕疵情形時，病人就他所受損害與該醫療瑕疵間因果關係的舉證責任，可以減輕或轉換。在舉證責任轉換的情形，反而是由醫師證明重大醫療瑕疵與病人的損害無關。之所以轉換舉證責任，並非制裁醫師，而是因為該重大醫療瑕疵造成醫療行為與病人損害間的因果關係難以釐清，使得原本負舉證責任的原告陷入舉證...
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圖1借錢的人不見很多年，擔保借款的抵押權會隨時間消滅嗎？資料來源：陳麗雯/繪圖：Yen一、民法請求權的消滅時效的起算點應自何時起算？（見圖1）請求權消滅時效的起算點，原則是依照民法第128條，就是A知道自己「可以行使權利之狀態」，時效才可以開始起算，也就是行使請求權在法律上無障礙的時候。請求權人因疾病或其他事實上障礙，不能行使請求權者，時效之進行不因此而受影響，還是消滅時效的期限還是繼續計算。二、何謂民法第128條的「可以行使權利之狀態」？所謂「可以行使權利之狀態」，應視當初契約有沒有約定清償期：（一）假設...
