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匿名（認證法律人）於 2023-08-14 更新

孩子不是「物」，網路購物平台標示出售「妍妍」這一部分，違背公共秩序和善良風俗，此項「要約」行爲，依照民法第72條規定，是無效的。從提問內容可知，實際上未曾發生買賣孩子的事情，便不涉及刑責的問題。（more...）

吳寶瓏（認證法律人）於 2023-07-29 更新

消費者基於消費者保護法第十九條第一項權利時，若未特別約定契約解除後各自應負擔之權利義務，應依民法第二百五十九條規定，即便將贈品解讀為非買賣契約而是另一贈與契約，仍可能有聯立契約的適用，於買賣契約解除時，一併解除，在未特別約... （more...）

陳琦姸（認證法律人）於 2023-07-05 更新

賣家沒有如期出貨，買家不一定可以「立刻」取消交易如果雙方原本有約定某個時間賣家要出貨，卻因為賣家自己該負責的原因沒有如期出貨，賣家的行為在法律上稱為「給付遲延」，此時買家不一定可以「立刻」取消交易（解約），要看具體個案中，契約的性質... （more...）

吳寶瓏（認證法律人）於 2023-06-01 更新

根據民法第二百三十四條，如果網購已經到超商，而買受人不去取貨的話，這時候買受人就會負遲延責任；並且根據民法第二百三十七條在這段買受人不去超商取貨的期間，出賣人只就故意或重大過失負擔其在本件買賣契約的出賣人責任，最重要的是根據民法... （more...）

王琮儀（認證法律人）於 2022-12-27 更新

提問人您好，以下僅依據您提供的資訊回覆法律上的規定，由於提問中並未敘明可能影響到法律上判斷的資訊，例如購物方式是在實體或者網路、購買物品是否為貼身用品等等，所以僅能整理相關法規內容。若確實有個案需求，請尋求消保單位協助：如果在實體店面購物... （more...）

法律百科（認證法律人）於 2022-11-25 更新

代購網站聲明他們不接受取消訂單、不適用七日鑑賞期是否有相關的法律依據，要討論網購的七日鑑賞期和例外不適用鑑賞期的情形。消費者網購的七日鑑賞期消費者如果在網路跟業者買東西，消費者保護法第19條第1項規定消費者有七日鑑賞期的保障，原則上可以... （more...）

陳琦姸（認證法律人）於 2022-10-27 更新

什麼是客製化的商品？因為客製化商品有退貨後不易再出售的特質，所以如果業者事前告知消費者這是客製化商品，要排除鑑賞期，這確實七日鑑賞期的例外。但什麼才算是「客製化」商品呢？實務見解認為，必須是業者根據不同消費者的個別需求，所進行的個... （more...）

匿名（認證法律人）於 2022-06-20 更新

詐欺罪必須一開始就成心（蓄意）行騙才會構成。提問者所述情形，如果屬實，足證事出有因，並非蓄意騙錢，可以認爲只是買賣契約的民事糾紛，不至於觸犯詐欺罪。但是，不管有些什麼理由，確實已經違約沒有交貨，後續賠償問題，需要雙方洽談解決。（more...）

匿名（認證法律人）於 2022-04-23 更新

如果確實是同一個人，理當允許辦理退貨。由於在形式上無從確認，建議您與購貨網站溝通詢明解決方案。（more...）

陳琦姸（認證法律人）於 2022-03-25 更新

消費者網購的七日鑑賞期如果在網路跟業者買東西，消費者保護法（以下稱消保法）規定消費者擁有七日鑑賞期的保障，原則上可以在收到商品7日內無條件退貨、解約。例外不能主張七日鑑賞期退貨的情形然而，有些商品並不適合在購買後退貨、解約，通訊... （more...）

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