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一、銀行法的地下匯兌是什麼？所謂的匯兌業務，也就是沒有使用現金，而幫客戶辦理客戶與其他人之間款項收付的意思。在銀行法裡面明確規定，如果並非銀行而辦理國內外匯兌業務，刑事責任最低3年起跳，並且可以處罰1000萬元以上的罰金，可以說是非常嚴重的事情。銀行業是一項需要經過政府層層嚴格把關的行業，除了可以避免地下業者非法吸金潛逃、清洗不明來源的犯罪所得外，政府的控管也可讓每位在銀行存錢的社會大眾，都能夠受到完善的保障，因此銀行以外業者非法的「地下匯兌」行為是被政府嚴格禁止的。二、市面上常見的「支付寶代儲」服...
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當借貸行為發生時，債權人以匯款形式借錢出去，若事後債務人不承認該筆匯款是借貸行為（匯款可能是贈與、交易之類的），該如何舉證？
辭典
企業經營者提供的商品或服務須符合安全性的要求。若提供的商品或服務危害到消費者的生命、身體、健康、財產時，企業經營者應賠償消費者的損害。註腳消費者保護法第7條：「I從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供商品流通進入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。II商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者，應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法。III企業經營者違反前二項規定，致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠償責任。但企業經營者能證...
問答
民間借貸「三分利」是合法的嗎？翻過法條沒有定義「三分利」，如果我簽下這樣的借貸契約，利息部分的約定算不算數？
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你好：個人在外的二代夾物機場中，有承租一台二代夾物機給親人經營，但在10/11日在攝影機中發覺有前來消費的顧客，擅自開啟個人所承租的機器中的投幣/設定鎖具，疑似串改機器中的設定獲取不當利益，請問消費者的行為是否構成刑事犯罪的行為？麻煩您給予相關訊息以供參考謝謝您的協助
問答
於美髮業刷卡萬元"儲值預付"，消費者刷卡後當天申請退刷，但業者告知信用卡當日已結帳，無法申請退刷。想詢問消保法中「預付型交易」是否能通用於此案例?業者是否不能拒絕消費者申請退款，信用卡退刷?
問答
我有天要上網購買28吋的RIMOWA行李箱，發現網路上有賣家標榜提供「德國代購」服務。我聯繫賣家後下訂並付清款項。之後我收到貨物，發現是它是ROWANA行李箱。所以想趁著七日內解約，但賣家回覆「代購」沒有適用消費者保護法，而且他的拍賣網站已將商品下架了，還說我下訂時一定是眼殘看錯了，付ROWANA的錢還想買RIMOWA，所以不給退貨。請問消費者保護法是怎麼規定「代購」的？
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因為武漢肺炎（2019新型冠狀病毒-nCoV）疫情，觀光局公布2020.2整月，旅行社不得出團至大陸地區。我們的旅行團目的地是俄羅斯，會在大陸地區轉機，旅行社公布取消行程，扣除必要費用（護照、簽證）團費返還給旅客。想請問在旅行社公布取消行程前：1.旅行社是否有義務接洽其他不行經大陸地區的航班？2.旅行社是否有義務與參加者協調挪移出團時間？3.如旅行社代墊辦理護照、簽證費用，為什麼由消費者負擔？4.是否有定型化契約規範旅行社與消費者的權利義務？謝謝解惑！
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多次去某家商店消費，為了集點集到可以兌換商品的程度，之後要去兌換的時候才發現店家倒閉了。請問這個時候消費者可以對店家主張什麼嗎？謝謝
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請問每個人的體溫，會受到個人資料保護法所保護嗎？如果會受到保護，那會受到什麼程度的保護？請問雇主如何合法管理員工的體溫紀錄？可以要求員工在上下班打卡系統裡回傳嗎？特定員工的體溫紀錄，是可以讓其他員工也知道的事情嗎？也想知道店家如何合法去測量消費者、客戶的體溫呢？消費者能否要求店家固定頻率刪除體溫紀錄？
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我是全家便利商店員工，我們老闆每次只要在全家推出消費多少就送多少前折價券的活動時，就會跟員工要手機號碼，使用員工的手機號碼消費，以便賺去更多的折價券做為使用，請問老闆此種行為是否合法，若不合法又觸犯到哪條法則
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看學姐使用產品皮膚變好，故加入使用，後來學姐以投資開店名義約我加入，聽起來可學一技之長加賺錢，便同意加入，但後來發現不太一樣也不適合自己，但已過半年之久。告知想退出時，學姐便說當初訂立的契約能拿回的錢很少，因為時間過太久了，而且我是經銷貨都先扣了，只是還沒拿而已。我想想算了，當用產品，且之前新季度未訂貨，學姐告知已轉一般消費，但中間原先能在就近店家拿產品的服務也沒了，只能找上線代領，後來近期上線要我找上線的店家領取，我在南部，店家在北部，店家願意寄貨，但是實在是貨等太久，以前從沒遇過此問題。現在...
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日前可能因在論壇平台黑特賣家，故被賣家封鎖，但並非惡意捏造，皆講述事實。但官網內還有因之前退貨，無法直接退現金，只能轉為購物金，尚有新台幣1000多元的購物金，但現在被賣家IG封鎖，無法得知其新品上架資訊，亦無法參與其IG直播+1之購買行為，想請問這樣是否合法？是否有損消費者之購買權益？謝謝
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發生消費糾紛申訴好像有不同申訴管道，有點不知道要先找誰。我住台北但是東西是在桃園買的，我是不是只能跑去桃園才能申訴?
辭典
指性質上只能使用一次的物品，除了汽油、酒、白米這類消耗品外，金錢也屬於消費物（例如用鈔票買東西，付款結帳後就不再擁有這張鈔票的所有權，無法再重複使用）。
問答
在實體專櫃購買保養品銷售人員宣稱保養品和彩妝都是天然成分孕婦可以用回去針對成分在查詢後發現有些成分是孕婦不能用的想退(商品皆未拆封)因為不敢用店家說實體店面消費無7天鑑賞期清問我該怎麼辦?
問答
請問消費爭議已至消保官合解。且雙方及消保官簽訂不得以任何方式洩露予第三人知悉，不得在網路發表有關本件之任何訊息，但對方合解後1周，在網路公開說本件合解過程及合解金額？造成我方也有商譽影響，請問可以提告賠償嗎？
問答
不論在實體店面，或是網路購物，常遇到無論任何情況，一律不能退貨的標示。請問這商店這樣標示，有效嗎？如果東西有瑕疵，真的不能退貨嗎？我簽下制式合約之前，自己應該先知道什麼法律知識，才能避免之後法律糾紛？
