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鑑賞期
民事法
圖1 鑑賞期
資料來源:本辭典內容 / 繪圖:Yen
鑑賞期是指
消費者
購買商品、服務後,可以在一定期限內退貨的
權利
,也稱為「
猶豫期
」。可以分成法定鑑賞期、
契約
約定鑑賞期兩種類型:
法定鑑賞期
消費者保護法有規定,網路購物、電視購物等
通訊交易
或
訪問交易
時,原則上消費者可以在收到商品、服務後7天內,與賣家
解除契約
。消費者可以用書面通知、直接退回商品的方式;不需要說明理由,退貨費用是由賣家
負擔
(
七日鑑賞期
)
[1]
。
契約約定鑑賞期
賣家與消費者自行約定,讓消費者可以依照約定的條件
解除
契約(退貨)、換貨的權利
延伸閱讀:
1. 李昕(2020),《
什麼是七日鑑賞期?哪些例外情況不適用七日鑑賞期?
》。
2. 雷皓明、張學昌(2020),《
在實體店面購物有鑑賞期可以退貨嗎?
》。
3. 曾友俞(2020),《
拆包裝的網購就不能退貨?
》。
4. 林翔緯(2022),《
網路購物買家下單後可以取消訂單嗎?收到商品前可以退貨嗎?賣家可以拒絕嗎?
》
5. 法律百問答(2020),《
網路購物採用面交,收到貨物時也享有七日鑑賞期嗎?
》。
6. 法律百問答(2020),《
貼身衣物不適用七天鑑賞期但提供換貨?
》。
7. 台北市政府法務局消保網(2021),《
消保主題專區網購停看聽
》。
註腳
消費者保護法第19條
第1項:「通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。」
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